Configuração avançada de formulário

Os administradores podem configurar recursos avançados de formulário, como foco do formulário, divisões de formulário e campos derivados.

Permitir opções de inserção em registros de tarefa

. Inserir e. Inserir e permanecer as opções são desabilitadas por padrão para registros de tarefa, como incidentes e solicitações de mudança. Você pode definir uma propriedade do sistema para mostrar essas opções para registros de tarefa.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Propriedades do sistema > Propriedades da IU.
2. Localize a propriedade Permita o uso das opções "Inserir" e "Inserir e permanecer" nas tabelas derivadas de tarefas ( glide.ui.task.insert).
3. Marque a caixa de seleção para habilitar ou desmarcar a caixa de seleção para desabilitar (padrão) as opções de tarefas.
4. Clique em Salvar.

Desabilite o foco do formulário do primeiro campo

Por padrão, os formulários definem o foco no primeiro campo gravável no formulário. Um administrador pode desabilitar o foco do formulário com uma propriedade do sistema para tornar o formulário mais acessível para usuários que usam leitores de tela.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Propriedades do sistema > Propriedades da IU.
2. Defina a propriedade glide.ui.focus_first_elementpara falso .

Resultado

Com o foco no primeiro campo desabilitado, o formulário se concentra no primeiro elemento na página. Focar no primeiro elemento, em vez do primeiro elemento gravável, ajuda a orientar os usuários que usam leitores de tela para que eles possam encontrar todos os elementos em um formulário.

Desabilite a barra de modelos

Os administradores podem desabilitar a barra de modelos em uma tabela criando uma propriedade do sistema.

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Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Criar uma propriedade específica da tabela e defini-la como falso impede que os usuários exibam a barra de modelo em um registro da tabela especificada.

Procedimento

1. Navegue até sys_properties.list.
2. Adicionar propriedade do sistema com as seguintes configurações.

   Propriedade	Valor
   Nome	Glide.ui.show_template_bar.<TABLENAME>
   Tipo	verdadeiro | falso
   Valor	falso

3. Clique em Enviar.

Desative o envio de formulário com a tecla Enter

Por padrão, quando você pressiona Insira Em um campo de texto simples de uma linha, uma lista de seleção ou um campo booliano, o formulário será enviado.

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Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode usar uma preferência do sistema para desativar este recurso se não quiser Insira chave para enviar o formulário.

Procedimento

1. No painel de navegação esquerdo, selecione Administração de usuários > Preferências do usuário.
2. Selecione enter_submits_form preferência.
3. Defina o valor como falso .
4. Clique em Atualizar.
   A mudança não entra em vigor até que as preferências do usuário sejam recarregadas no login ou quando uma sessão é criada.

Ative várias divisões de formulário

As divisões de formulário permitem organizar campos em um formulário em colunas. Os administradores devem adicionar uma propriedade para habilitar divisões de formulário.

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Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Figura 1. Configuração de duas divisões de formulário

Figura 2. Exemplo de formulário com duas divisões de formulário

Quando você organiza os campos dessa maneira e o usuário está exibindo o formulário em um pequeno dispositivo móvel, os campos na primeira divisão são listados antes dos campos na segunda divisão. Neste exemplo, o. Marcador do ativo , Estado , Número de série e. Subestado os campos são listados antes de qualquer um dos campos abaixo deles. Você também pode criar elementos que abrangem o formulário na parte superior do formulário.

Procedimento

1. Insira sys_properties.list No filtro Navegação.
   A lista inteira de propriedades na tabela Propriedades do Sistema [sys_properties] é exibida.
2. Se a propriedade não existir, clique em Novo .
3. Insira as seguintes informações.

   Opção	Descrição
   Nome	glide.ui.form_multiple_splits
   Descrição	Ative várias divisões de formulário
   Tipo	verdadeiro | falso
   Valor	Verdadeiro(a)

4. Clique no ícone do menu de contexto do formulário e selecione Salvar .
   . Categorias a lista relacionada é exibida.
5. Clique em Editar e mover IU para Lista de categorias .
6. Clique em Salvar.
   O formulário Propriedade do sistema é reaberto e a nova propriedade aparece na página Propriedades de IU.

Defina os campos obrigatórios

Você pode especificar quais campos de formulário são obrigatórios em formulários. Esta ação impede que os usuários com a função personalize_form removam o campo configurando o layout do formulário.

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Função necessária: administrador

O plug-in Campos de formulário obrigatórios deve estar ativo.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se estiver presente em um formulário, somente um administrador poderá remover os campos obrigatórios. Quando você configura um formulário, os campos obrigatórios aparecem em cinza e têm uma dica de ferramenta indicando que são obrigatórios. Os campos obrigatórios são definidos na tabela Campos de formulário obrigatórios [sys_ui_element_required].

O caso de uso esperado (embora não seja o único) para este recurso faz parte de um esquema de administração delegada. Por exemplo, você pode conceder às filiais os direitos de modificar formulários concedendo a função personalize_form, mas não permitir que elas removam determinados campos que são essenciais para o processamento geral dos negócios.

Procedimento

1. Navegue até sys_properties.list.
2. Localize a propriedade chamada glide.ui.form.enforce_required_fieldse certifique-se de que esteja definido como verdadeiro.
3. Navegar até IU do Sistema > Campos de formulário necessários.
4. Clique em Novo.
5. Selecione a tabela e o campo e, em seguida, selecione Necessário caixa de seleção.
   O exemplo a seguir define o. Descrição resumida Campo no formulário Incidente a ser obrigatório.

   

   Se você decidir mais tarde que não deseja tornar o campo obrigatório, desmarque Necessário caixa de seleção. Esta ação é preferível a excluir o registro.
6. Clique em Enviar.

Resultado

Se a tabela especificada tiver tabelas de extensão, o registro de campo de formulário obrigatório se aplicará aos formulários de todas as tabelas estendidas. Por exemplo, se um administrador especificar que Descrição resumida O campo é obrigatório para a tabela Tarefa, então esta configuração se aplica ao formulário de incidente, formulário de solicitação de mudança, formulário de problema e assim por diante.

Uma tabela estendida pode substituir a regra de campo de formulário obrigatória de sua tabela base. Por exemplo, se Descrição resumida O campo é obrigatório para a tabela Tarefa, mas não obrigatório para a tabela Incidente, é obrigatório para todas as tabelas de tarefas, exceto Incidente.

Controle o tipo de rótulo para campos derivados

Você pode configurar o tipo de rótulo que aparece para campos derivados.

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Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Um exemplo seria exibir o endereço de e-mail do chamador ao analisar um registro de incidente. O endereço de e-mail não é armazenado na tabela Incidente, mas é obtido seguindo a referência do chamador do incidente para a tabela Usuário. Você controla o tipo de rótulo definindo uma propriedade do sistema. Por exemplo, o rótulo do campo de um endereço de e-mail de incidente pode ser uma das seguintes cadeias de caracteres.

• E-mail do solicitante , que representa o rótulo completo para identificar exclusivamente este campo como o e-mail do registro de usuário solicitante. Se você exibir o endereço de e-mail da pessoa à qual o tíquete foi atribuído, seu rótulo será Atribuído ao e-mail .
• E-mail que é o rótulo do campo de destino. Este rótulo não será exclusivo no formulário se, por exemplo, você também estiver exibindo o endereço de e-mail da pessoa atribuída ao incidente. No entanto, geralmente o posicionamento do campo no formulário deixa claro o que o campo representa.

Figura 3. Campos de tabela disponíveis Escolha o. Solicitante e clique no ícone do expansor.

Figura 4. Campos do solicitante Selecione os campos disponíveis associados ao Solicitante campo.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Propriedades do sistema > Sistema.
2. Localize o. Use rótulos curtos para todos os campos. Por exemplo, se um formulário contiver o endereço de e-mail do solicitante, use o rótulo "E-mail" em vez do rótulo completo "E-mail do solicitante" ( glide.short.labels).
   O valor padrão é verdadeiro , o que significa que o rótulo curto é exibido em todos os formulários.
3. Se você quiser exibir o rótulo Concluído em formulários, desmarque a caixa de seleção.
4. Clique em Salvar.