Propriedades do sistema disponíveis

Algumas propriedades estão disponíveis em um formulário de propriedades do sistema, mas algumas propriedades menos usadas estão disponíveis somente na tabela Propriedade do sistema [sys_properties]. Às vezes, a propriedade não existe em uma instância base, mas pode ser adicionada se você alterar o valor.

Nota:

O conteúdo das Configurações de proteção da segurança da instância contém descrições detalhadas e valores de conformidade para as propriedades do sistema relacionadas à segurança e plug-ins em Now Platform. Para saber mais sobre cada uma dessas propriedades, consulte Configurações de proteção de segurança da instância.

cdu.record.watcher.timeout

Período máximo de espera para que o assistente de configuração de programação da Descoberta na nuvem pare de observar os observadores de registro ao validar a conta, a Descoberta de conta de membro e a Descoberta de banco de dados lógico.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 120.000 milissegundos
• Local: propriedades do sistema

com.cmdb.baseline.max_changes

Número máximo de mudanças e relacionamentos de um IC que podem aparecer na diferença de linha de base do IC.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100
• Local: Configuração > Propriedades CMDB > Propriedades da linha de base

com.glide.attachment.max_size

Define o tamanho máximo do anexo do arquivo em megabytes: Um valor vazio neste campo permite anexos de até 1 KB.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1024
• Local: Propriedades do sistema > Segurança

com.glide.cs.collab.event_queue.enabled

Alterne para habilitar a fila de eventos para cálculo e publicação de contagem de crachás.

Nota:

Se você definir com.glide.cs.collab.event_queue.enabled como verdadeiro, deverá habilitar manualmente o registro de programação do processo de eventos de notificação Barra lateral ("sys_trigger") alterando seu valor de trigger_type.

com.glide.cs.collab.event_queue.threshold

Calcula a contagem de mensagens não lidas para cada membro de um bate-papo. Se o bate-papo tiver muitos membros, este thread de respondente será lento, portanto, transfira-o para a fila de eventos. Valor padrão: 50.

com.glide.cs.collab.notify_all_members

Se Barra lateral não puder entregar mensagens para um usuário Microsoft Teams, esta propriedade determinará para quem uma notificação de "mensagem não enviada" será enviada. Se esta propriedade for verdadeira, uma notificação será enviada a todos os Barra lateral usuários na discussão. Se for falso, a notificação será enviada somente para o remetente da mensagem.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.glide.cs.collab.teams_outage_timer

Período de tempo em que a notificação "mensagem não enviada" (consulte com.glide.cs.collab.notify_all_members) é exibida.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 5
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.glide.cs.conversation_history_cross_channel.enabled

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a exibição do histórico da conversa entre canais no painel de bate-papo quando um agente está conversando com um solicitante.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.glide.cs.field.boolean.show.choice_picker

Habilita (falso) ou desabilita (verdadeiro) uma opção booliana para solicitantes sempre que um nó de opção dinâmica tiver apenas um único valor associado. Quando definido como verdadeiro, o nó de opção dinâmica é exibido para os solicitantes com apenas a opção de seleção de valor único e nenhuma opção booliana.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.glide.cs.gen_ai.enable_mid_topic_ai_search

Habilita ou desabilita o resultado da Pesquisa com IA na descoberta de tópicos do MID usando este sinalizador.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.glide.cs.instance_uri_override

Habilita Virtual Agent a usar este valor de URL para substituir a URL da instância para geração de link. O valor inserido deve ser um URL direto e completo, como http://www.example.com para funcionar corretamente.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.glide.cs.notification.create_llm_actions_after_topic_migration

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) se as ações para Virtual Agent notificações e Gatilhos proativos forem criadas depois que os tópicos do LLM forem publicados durante o fluxo de trabalho de migração do tópico NLU para o LLM.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.glide.cs.proactive_trigger.create_llm_actions_after_topic_migration

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) se as ações para gatilhos proativos forem criadas depois que os tópicos do LLM forem publicados durante o fluxo de trabalho de migração do tópico NLU para LLM.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.glide.csv.loader.ignore_non_parseable_lines

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) ignorar uma ou mais linhas (linhas) em um conjunto de importação que contém dados incorretos, como uma linha que não tem uma coluna de dados.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.glide.csv.loader.max_errors_allowed

Define o número máximo de linhas (linhas) que uma importação pode ignorar antes de falhar. Se a importação for bem-sucedida, ela listará o número de linhas ignoradas devido a erros.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.glide.email.max_read

Especifica o número máximo de e-mails que um leitor POP3 deve processar simultaneamente.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 20
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.glide.event_handler.CollabNotificationEventHandler

Especifica o manipulador de eventos para a fila sidebar_notification.

com.glide.event_manager.sidebar_notification.claim_limit

Especifica o número de eventos sidebar_notification que o trabalho em cada nó pesquisa a cada vez.

com.glide.interaction.autocreate_relationships

Especifica se o registro em log automático de registros na tabela interaction_related_record está ativado ou desativado durante as interações ativas.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.glide.loader.verify_target_field_size

Habilita o redimensionamento dinâmico dos campos do conjunto de importação. Com a configuração padrão de falso, até 20 registros dos dados de origem são amostrados para determinar o tamanho do campo do conjunto de importação. Se o campo estiver vazio em todos os registros de amostra, o tamanho padrão de 40 será usado. Todos os dados carregados que excedem o tamanho do campo da tabela de conjunto de importação são truncados. Defina esta propriedade como verdadeira para permitir que qualquer campo de conjunto de importação aumente o tamanho da coluna em 100 para corresponder ao comprimento dos dados. Por exemplo, se os dados de origem de entrada tiverem um comprimento de 60, o sistema definirá o comprimento da coluna como 160.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.glide.scripting.module.use_module_sandbox

Separa o ambiente de tempo de execução do módulo JavaScript dos scripts​. Definir esta propriedade como falsa pode melhorar o desempenho.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.glide.soap.include_non_db_fields

Controla se os campos que não são de banco de dados, como o campo sys_tags, são incluídos em WSDLs e respostas SOAP (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.glide.ssl.read.timeout

Define o valor de tempo limite em segundos para conexões SSL durante operações de leitura. Normalmente, essa configuração é usada como parte do LDAPS. Se você inserir valores de tempo limite para esta propriedade do sistema e o campo Tempo limite de leitura LDAP, o menor valor de tempo limite terá precedência.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.glide.ui.virtual_host

Especifica ícones de texto explicativo do Guided Tour Designer. Quando definido, ícones de texto explicativo aparecem no designer em vez de letras.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor: pa,html,script,include scripts,glide,custprefix,_sn
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.glideapp.canvas

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) tela dinâmica para painéis. Quando habilitado, todos os novos painéis usam tela dinâmica.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.apps.publish.include_inactive_choices

Especifica se as seleções da tabela de seleção marcadas como inativas (atributo sys_choice inactive = verdadeiro) devem ser incluídas ao publicar uma aplicação (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.apps.publish.maxrows

Define o número máximo de registros de dados a serem incluídos ao publicar uma aplicação.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1000
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.assessment.decision_matrix_filter_max_entries

Define o número máximo de itens a serem mostrados para um filtro de campo de matriz de decisão.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1000
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.assessment.signature_authentication

Requer autenticação para uma assinatura de usuário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.dd.publish_to_app_repo_enabled

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a exibição da permissão Publicar no repositório da aplicação em Gerenciar desenvolvedores.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.dd.publish_to_app_store_enabled

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a exibição da permissão Publicar na App Store em Gerenciar desenvolvedores.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.dd.publish_to_update_set_enabled

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a exibição da permissão Publicar no conjunto de atualizações em Gerenciar desenvolvedores.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.dd.upgrade_app_enabled

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a exibição da permissão Atualizar app em Gerenciar desenvolvedores.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.hr.core.impersonateCheck

Permite que um usuário tenha permissões/acessos idênticos aos da pessoa que está representando. Se verdadeiro, o acesso e as restrições se aplicarão ao representar outro usuário. Se for falso, o usuário terá permissões/acessos idênticos aos da pessoa que está representando.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.iam.log_level

Nível de registro em log para a regra de negócio MapUpstreamImpactedCI. Depurar é a opção mais detalhada com rastreamento completo de como a lista de ICs afetados é calculada. Erro é a opção de registro em log mínimo, com somente erros graves sendo registrados.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: Não
• Valores possíveis: debug, info, error
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.on_call_rotation.reminders.showtz

Especifica se o fuso horário do usuário deve ser mostrado (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.snc.pa.activate_kpi_signals

Crie esta propriedade e defina como "falso" para desativar o recurso Sinais de KPI.

• Tipo: booliano verdadeiro | falso
• Valor padrão: não existe, mas é tratado como "verdadeiro"
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.snc.pa.correlation.enable_insights

Habilita a geração de cartões de informações dos principais colaboradores.

• Tipo: verdadeiro/falso (booliano)
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.snc.pa.dc.batch_score_insert

Quando verdadeiro, Performance Analytics os trabalhos de coleta de dados inserem pontuações do indicador no banco de dados em lotes. Quando falso, as pontuações do indicador são inseridas uma a uma. Mesmo quando verdadeira, a inserção de pontuação em lote é realizada somente como fallback quando a coleta de dados aninhados (com.snc.pa.dc.nested_collection) foi desabilitada.

• Tipo: booliano verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Tabela [sys_properties] propriedades do sistema

com.snc.pa.dc.flush_snapshot_count

Número máximo de Performance Analytics snapshots a serem armazenados na memória durante a coleta de dados. Quando esse número é atingido, os snapshots são descarregados para o banco de dados, liberando memória.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1000
• Local: Tabela [sys_properties] propriedades do sistema

com.snc.pa.dc.nested_collection

Ativa uma abordagem hierárquica para coleta de pontuação, em que Indicador > detalhamento de nível 1 > detalhamento de nível 2. Essa abordagem é mais eficiente em termos de recursos do que uma abordagem hierárquica plana, que cria objetos redundantes.

• Tipo: booliano verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit

Número máximo de elementos de detalhamento recuperados pela coleta de dados para cada origem de detalhamento. Esta propriedade é tratada de forma diferente dependendo se a coleção aninhada está habilitada. Se a coleção aninhada estiver habilitada, somente os elementos com pontuações não nulas serão contabilizados nesse limite. Se a coleta aninhada estiver desabilitada, como na coleta de dados otimizada, todos os elementos na origem de detalhamento serão contabilizados no limite. Quando uma origem de detalhamento excede esse limite, as pontuações de detalhamento não são coletadas dessa origem.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10.000
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.pa.dc.max_error_count

Máximo de erros que podem ocorrer antes que a coleta de dados seja interrompida.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 500
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.pa.dc.max_records

Número máximo de registros armazenados durante uma coleta de dados.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 5000
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.pa.dc.max_row_count_indicator_source

Número máximo de linhas que podem ser obtidas de uma origem de indicador. Esta propriedade se aplica somente a trabalhos que não usam coleta de dados otimizada.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 50000
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.pa.dc.hsql.max_row_count_indicator_source

Número máximo de linhas que podem ser obtidas de uma origem de indicador. Esta propriedade se aplica somente a trabalhos que usam coleta de dados otimizada.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1 milhão
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.pa.dc.script_timeout

Tempo máximo em segundos que um script pode ser executado durante um ciclo de coleta de dados.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 30
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.pa.dc.use_hashcode_for_distinct

Define se as agregações de contagem distinta são armazenadas como valores separados na memória ou como um HashCode. Quando o valor desta propriedade é verdadeiro, um HashCode é usado, o que consome menos memória do que o armazenamento de valores individuais.

• Tipo: booliano verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.snc.pa.insight.max_days_in_past

Por padrão, recupere informações criadas dentro do número de dias no passado que esta propriedade especifica.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 14
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

com.snc.pa.insights.query_limit

Limite o número de linhas ao consultar a tabela par_computed_insight na resposta GET para a API Insights.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 1000
• Local: a tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.pa.target_batch_operation_limit

Aplica-se somente a Detalhes de KPI: o número máximo de metas que podem ser inseridas ou atualizadas em uma ação em massa na página Configuração de metas.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.pa.dc.script.use.sandbox

Controla se Performance Analytics os scripts de coleta de dados usam a área restrita. Somente usuários com a função security_admin podem modificar esta propriedade.

Importante:

Tenha cuidado ao desativar esta propriedade. Quando definido como falso, usuários não autorizados podem executar ações mal-intencionadas em sua instância.

• Tipo: booliano verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.pa.formula_indicator_valid_breakdown

Controla se os usuários podem aplicar um detalhamento a um indicador de fórmula quando nem todos os indicadores que contribuem na fórmula usam esse detalhamento. Quando verdadeiro, todos os indicadores de contribuição devem usar a fórmula. Quando falso, um detalhamento pode ser aplicado quando pelo menos um dos indicadores de contribuição o usa.

• Tipo: booliano verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.pa.xmr.processes.limit

O número máximo de Sinais de KPI configurações (pa_xmr_processes) que podem ser avaliadas pelo trabalho Sinais de KPI de informação. Depois que esse número de processos for avaliado, os processos restantes serão ignorados.

• Tipo: Número Inteiro
• Padrão: 1000
• Máximo: 10.000

com.snc.pdf.whitelisted_urls

Armazena uma lista de URLs que podem ser renderizados em um PDF gerado pelo PDFGenerationAPI - Scoped, Global. Esta lista só será verificada se a propriedade glide.pdf.url.whitelisting.enabled estiver definida como verdadeira.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.project.default_schedule

Armazena o sys_id da programação padrão anexada aos projetos.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.project.loglevel

Reenvia automaticamente solicitações Ajax com tempo esgotado.

• Tipo: lista de seleção
• Valor padrão: 0 (depuração desabilitada)
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.project.wbs_gantt

Reenvia automaticamente solicitações Ajax com tempo esgotado.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: Projeto > Administração > Propriedades

com.snc.task.associate_ci

Lista de todos os tipos de tarefa em que o usuário deseja associar ICs usando um sistema de lista.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Padrão: incident, problem, change_request
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.task.refresh_impacted_services

Lista de todos os tipos de tarefa em que a ação de IU Atualizar serviços afetados está habilitada.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: incident,change_request
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.time_card.default_rate

(plug-in Gestão de custos) Define uma taxa por hora padrão a ser usada se nenhuma tabela de valores de mão de obra se aplicar ao usuário.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 50
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

com.snc.time_worked.update_task_timer

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a atualização do valor do temporizador de tarefa com base nas mudanças nos registros de tempo trabalhado da tarefa. Usa a regra de negócio Atualizar tempo da tarefa.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

csm_auto_account_domain_generation

Quando uma nova conta na aplicação Atendimento ao cliente é criada, o domínio é criado e colocado sob o domínio TOP. Se o campo primário no formulário de conta estiver preenchido e um novo registro for inserido, ele criará essa conta como um subdomínio do primário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

css.assessment.caption.background.color

Define a cor de fundo dos cabeçalhos da legenda em questionários de pesquisa e avaliação.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #eee
• Local:
  • Avaliações > Administrador > Propriedades de Avaliação
  • Gestão de enquetes > Administração > Propriedades

css.assessment.caption.font.color

Define a cor de fonte do texto de legenda em questionários de pesquisa e avaliação.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #ffffff
• Local:
  • Avaliações > Administrador > Propriedades de Avaliação
  • Gestão de enquetes > Administração > Propriedades

css.assessment.question.header.background.color

Define a cor de fundo dos cabeçalhos de pergunta em questionários de avaliação e pesquisa.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #767676
• Local:
  • Avaliações > Administrador > Propriedades de Avaliação
  • Gestão de enquetes > Administração > Propriedades

css.$nav-highlight-main

Define a cor do plano de fundo de realce dos itens expandidos da navegação.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #3D4853
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

css.$nav-hr-color

Define a cor do separador de navegação.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #303A46
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

css.$navpage-header-bg

Define a cor do plano de fundo do cabeçalho.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #303A46
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

css.$navpage-header-color

Define a cor do texto da faixa.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #FFFFFF
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

css.$navpage-nav-bg-sub

Define a cor do plano de fundo do navegador e das barras laterais.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #455464
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

css.$navpage-nav-border

Define a cor da borda para IU principal.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #DDD
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

css.$navpage-nav-color-sub

Define a cor do texto do módulo em IU principal.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #BEC1C6
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

css.$navpage-nav-selected-bg

Define a cor do plano de fundo da guia selecionada pelo navegador.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #4B545F
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

css.$navpage-nav-selected-color

Define a cor do ícone da guia de navegação selecionada no momento para IU principal.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #FFFFFF
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

css.tablet.gradient.start

Cor inicial do gradiente do cabeçalho da IU do tablet.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #666
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades de IU do Tablet

css.tablet.gradient.end

Cor final do gradiente do cabeçalho da IU do tablet.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #111
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades de IU do Tablet

css.tablet.headerfooter.text.color

Cor do texto e dos ícones no cabeçalho e rodapé da IU do tablet.

• Tipo: cor
• Valor padrão: #ffffff
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades de IU do Tablet

glide.allow.new.cert_follow_on_task

Permitir que a auditoria de estado desejado crie uma nova tarefa de acompanhamento para a mesma falha em cada execução de auditoria.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.amb.session.logout.overlay.style

Especifica uma folha de estilos em cascata (css) que define uma sobreposição. A sobreposição mascara todos os dados na tela no tempo limite e a tela de login aparece na parte superior da sobreposição.

Limitado às funções principais Now Platform, não às aplicações.

• Tipo: cadeia de caracteres

  Exemplo: cor de fundo: #000; opacidade: 0,5

• Valor padrão: vazio (sem sobreposição)
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.analytics.cache.enabled

Quando verdadeiro, a capacidade de cache é ativada para visualizações de dados e painéis Análise da plataforma. O cache ainda precisa ser ativado para o painel individual e as visualizações de dados em Construtor de IU e o editor de painel em linha, respectivamente.

• Tipo: verdadeiro | falso (booliano)
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela de propriedade do sistema [sys_properties]

glide.analytics.cache.enable_dashboard_default

Quando verdadeiro, o cache é habilitado por padrão em painéis recém-criados no editor em linha.

• Tipo: verdadeiro | falso (booliano)
• Padrão: falso
• Local: tabela de propriedade do sistema [sys_properties]

glide.analytics.cache.expiration.age.in.seconds

Valor em segundos do campo expire_time em registros de cache de análise. Aplica-se somente quando glide.analytics.cache.enabled for verdadeiro.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 86400 (24 horas)
• Valor mínimo: 3600 (1 hora)
• Local: tabela de propriedade do sistema [sys_properties]

glide.analytics.cache.dashboard_default_value

Tempo de expiração padrão em horas para caches em painéis criados no editor em linha.

• Tipo: opção
• Opções: 1, 2, 4, 8, 12, 24 (horas)
• Valor padrão: 24
• Local: tabela de propriedade do sistema [sys_properties]

glide.analytics.cache.prefetch.max_refresh_counter

Número de vezes que uma entrada de cache pode ser buscada novamente após a expiração.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10
• Local: tabela de propriedade do sistema [sys_properties]

glide.analytics.cache.prefetch.min_age_in_seconds

Idade mínima de entrada de cache que permite a pré-busca de cache, em segundos. Diminuir este valor pode afetar o desempenho da instância.

• Tipo: inteiro (segundos)
• Valor padrão: 28800 (8 horas)
• Local: tabela de propriedade do sistema [sys_properties]

glide.angular.legado

Quando verdadeiro, habilita o comportamento AngularJS legado. Quando falso, integra os patches de segurança AngularJS cleanseUri e $http. Se você definir esta propriedade como falsa, as solicitações JSONP existentes com endpoints de domínio cruzado falharão. Você pode resolver esse problema em seus scripts seguindo um destes procedimentos:

1. Adicione os domínios de todas as solicitações com falha recentes à propriedade do sistema angular.jsonp.inclusion_list.urls.
2. Recuse este comportamento alterando angular.jsonp.inclusion_list.enabled para falso.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.apps.hub.current

URL da instância primária de desenvolvimento da equipe.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.attachments.allow_html_in_ics

Ele rege a manipulação de arquivos .ics com conteúdo HTML incorporado. Quando definido como verdadeiro, o sistema permite o anexo de arquivos .ics com conteúdo HTML. Essa melhoria oferece maior flexibilidade no gerenciamento de anexos de eventos de calendário, garantindo que arquivos com conteúdo HTML possam ser incluídos quando necessário, mantendo a integridade do tipo MIME.

• Tipo: texto/html
• Valor padrão: nulo
• Local: Tabela [sys_properties] propriedades do sistema

glide.attachment.extensions

Lista separada por vírgulas de extensões de arquivo que podem ser anexadas. Nenhum valor significa que não há restrições.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: Propriedades do sistema > Segurança

glide.attachment.role

Lista separada por vírgulas de funções que podem criar anexos.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: público
• Local: Propriedades do sistema > Segurança

glide.authenticate.multisso.login_locate.user_field

Identifica um identificador de login comum.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: user_name
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.authenticate.sso.saml2.require_signed_authnrequest

Habilita o serviço Single Sign-on do provedor de identidade para receber um AuthnRequest assinado.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.banner.image.url

URL usada ao clicar na imagem da faixa.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: home.do
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.banner.image.url_target

Quadro de destino usado ao clicar na imagem da faixa. Use gsft_main para o quadro principal, _top para substituir a janela atual do navegador e_blank para uma nova janela ou guia.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: gsft_main
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.bsm.color.affect_neighbors

Cor de um nó vizinho afetado. Quando um nó tem um problema de serviço, todos os nós que dependem desse nó são considerados nós afetados. No mapa, os nós afetados são primários ou avós do nó com o problema de serviço.

• Tipo: cor
• Valor padrão: bege
• Local: Mapa BSM > Propriedades do Mapa

glide.bsm.map.style.font_family

Nome da família de fontes usada no texto do mapa. Se você designar uma fonte que não está no sistema do usuário, o navegador substituirá outra fonte e o texto poderá não ser renderizado conforme o esperado.

• Tipo: nome da fonte
• Valor padrão: Arial
• Local: Mapa BSM > Propriedades do Mapa

glide.bsm.map.style.font_size

Tamanho da fonte do texto que aparece com um nó de IC. O tamanho padrão é ampliado para nós com mais conexões e reduzido para nós descendentes.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 14
• Local: Mapa BSM > Propriedades do Mapa

glide.bsm.map.style.selection_background_color

Cor de fundo de um nó de IC selecionado. Essa cor também é usada com a opção Realçar hierarquia de um nó.

• Tipo: cor
• Valor padrão: Azul Real
• Local: Mapa BSM > Propriedades do Mapa

glide.bsm.map.style.selection_text_color

Cor do texto que aparece em um nó de IC selecionado.

• Tipo: cor
• Valor padrão: branco
• Local: Mapa BSM > Propriedades do Mapa

glide.bsm.map.style.text_color

Cor do texto que aparece em um nó de IC não selecionado.

• Tipo: cor
• Valor padrão: preto
• Local: Mapa BSM > Propriedades do Mapa

glide.bsm.max_levels

Profundidade de nível máximo do IC raiz que pode ser exibida inicialmente em mapas de serviços de negócio. Profundidade de nível é a distância do gráfico entre o IC raiz e um nó. Este valor deve ser um número inteiro.

• Tipo: inteiro (1-10)
• Valor padrão: 5
• Local: Mapa BSM > Propriedades do Mapa

glide.bsm.new_node_color

Cor para nós que se tornaram visíveis a partir da última operação de expansão.

• Tipo: cor
• Valor padrão: PaleGreen
• Local: Mapa BSM > Propriedades do Mapa

glide.bsm.max_nodes

Número máximo de nós descendentes a serem recuperados do banco de dados para um IC. Se houver mais nós no banco de dados, eles não serão exibidos no mapa.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1000
• Local: Mapa BSM > Propriedades do Mapa

glide.bsm.refresh_interval

Segundos entre cada recarregamento automático de problemas e tarefas.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 30
• Intervalo de valores possíveis: 1 a 3600
• Local: Mapa BSM > Propriedades do Mapa

glide.bsm.task_threshold

Mude a cor do glifo de IC de laranja para vermelho quando o número de tarefas atingir esse limite.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 3
• Local: Mapa BSM > Propriedades do Mapa

glide.bsm.too_many_children

Número máximo de nós secundários a serem exibidos. Os nós são recolhidos para que o mapa atenda a esse limite.

• Tipo: inteiro, valores válidos iguais ou superiores a 1
• Valor padrão: 10
• Local: Mapa BSM > Propriedades do Mapa

glide.businessrule.async_condition_check

Especifica se a instância verifica a declaração de condição das regras de negócio assíncronas (o campo Quando está definido como assíncrono) antes de executar a regra de negócio. Se verdadeiro, a instância avaliará as condições da regra de negócio assíncrona uma segunda vez antes de executar a regra. Se falso ou ausente, a instância não avaliará as condições uma segunda vez.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.businessrule.callstack

Especifica se as execuções de regra de negócio são registradas no log diário quando iniciam e terminam (verdadeiro) ou não são registradas em log (falso). O registro em log é útil para solucionar um problema em que você deve saber quais regras de negócio estão sendo executadas e em que ordem.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.cache.size.service_cache

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 20
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.canvas.grid.widget_render_concurrent_max

Define o número máximo de widgets que podem ser renderizados simultaneamente em um painel. Com valores menores, os widgets individuais são carregados mais rapidamente. Com valores maiores, são necessárias menos solicitações de Ajax para o servidor. Defina o valor desta propriedade como metade do número de widgets que ficam visíveis quando o painel mais usado é carregado. Por exemplo, se seis widgets estiverem visíveis no painel, defina o valor como 3.

Nota:

Esta propriedade do sistema se aplica somente a painéis dinâmicos.

Dois é o valor mínimo e 1 é interpretado como 2. Para valores de zero ou inferior, todos os widgets são carregados simultaneamente.

• Tipo: inteiro
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.cmdb.query.batch_time_limit_in_sec

Limite de tempo (em segundos) para executar um lote a fim de obter um lote de resultados de consulta (100 resultados).

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 300
• Local: Configuração > Propriedades CMDB > Propriedades do Construtor de Consultas

glide.cmdb.query.max_results_limit

Limita o número de resultados de uma consulta programada e na seção de resultados do Construtor de consulta quando você clica em Carregar todos os resultados.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10.000
• Local: Configuração > Propriedades CMDB > Propriedades do Construtor de Consultas

glide.cmdb.query.non_cmdb.black_listed_tables

Lista de exclusões de tabelas não pertencentes ao CMDB que aparecem no Construtor de consulta do CMDB ao criar uma consulta do CMDB.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: vazio
• Local: Configuração > Propriedades CMDB > Propriedades do Construtor de Consultas

glide.cmdb.query.query_time_limit_in_sec

Limite de tempo (em segundos) para executar uma consulta inteira a fim de obter todos os resultados.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1.800
• Local: Configuração > Propriedades CMDB > Propriedades do Construtor de Consultas

glide.cmdb.statemgmt.max_bulk_count

Número máximo de ICs que a Gestão de ciclo de vida do IC pode processar em uma operação de atualização em massa.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1000
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.cmdb.statemgmt.max_lease_expired_days

Número máximo de dias em que a expiração do leasing pode ser definida para Ações de IC.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 15
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.cms.dashboards.sharing_with_secure_search

Quando habilitada, a lista de usuários, grupos de usuários e funções que estão visíveis no painel de compartilhamento é restrita. A restrição é baseada na configuração das ACLs de sys_user, sys_user_group e sys_user_role. Para obter mais informações, consulte Regras da lista de controle de acesso.

Há uma penalidade de desempenho associada à habilitação desta propriedade. A degradação do desempenho pode ser baseada no número e na complexidade das regras de negócios e ACLs na sua instância.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades de Painel

glide.cms.share_dashboards.role

Quando esta propriedade está vazia, todos os usuários podem compartilhar seus próprios painéis.

Nota:

Esta propriedade não se aplica a usuários com as funções admin e dashboard_admin. Usuários com essas funções sempre podem compartilhar qualquer painel.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: vazio
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades de Painel

glide.chart.decimal.precision

Controla a precisão de arredondamento de valores numéricos não monetários exibidos em relatórios. Um valor de precisão decimal especificado nas opções de estilo de um relatório substitui esta propriedade. Os valores de moeda sempre têm uma precisão de 2.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 2
• Valor máximo: 4
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.chat.invite_fields

(Plug-in de bate-papo) Lista separada por vírgulas de campos (glide_list ou referências a sys_user ou sys_group) usados para gerar os convites ao criar uma sala de bate-papo a partir de uma tarefa. Os usuários podem marcar uma caixa de seleção para cada um dos campos especificados para convidar para a sala de bate-papo os usuários referenciados pelos campos.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: TI Social > Administração de Bate-Papo > Propriedades

glide.chat_room.create_roles

(Plug-in de bate-papo) Lista separada por vírgulas de funções que têm permissão para criar salas de bate-papo.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: TI Social > Administração de Bate-Papo > Propriedades

glide.chat.show_emoticons

(Plug-in de bate-papo) Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a renderização de emoticons de texto como imagens.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: TI Social > Administração de Bate-Papo > Propriedades

glide.class.downgrade.enabled

Sinalizador para permitir o downgrade de classe durante a identificação e reconciliação.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Tabela [sys_properties] propriedades do sistema

glide.class.switch.enabled

Sinalizador para permitir a alternância de classes durante a identificação e reconciliação.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Tabela [sys_properties] propriedades do sistema

glide.class.upgrade.enabled

Sinalizador para permitir a atualização de classe durante a identificação e reconciliação.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Tabela [sys_properties] propriedades do sistema

glide.cmdb.health.metricProcessor.maxRunningTime

Tempo máximo em minutos durante o qual o processador de métrica individual é executado em cada ciclo programado.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 120
• Local: Navegue até Tudo > Configuração > Preferência de Integridadee clique em Propriedades do sistema no navegador do lado direito.

glide.cmdb.health.src.cmdb_health_audit_only

Quando definido como verdadeiro, desabilita os resultados de integridade de origens diferentes da auditoria de Integridade do CMDB (como a descoberta na nuvem). Somente os resultados gerados pela auditoria da integridade do CMDB aparecem no painel do CMDB.

Por exemplo, por padrão, se um IC for determinado como obsoleto pela Descoberta, esse IC aparecerá como obsoleto no painel do CMDB, embora a auditoria de Integridade do CMDB não tenha determinado esse IC como obsoleto. Para desabilitar esses resultados de integridade de IC obsoletos, defina a propriedade como verdadeira.

• Digite: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.cmdb.health.staleness_exclude_dependent_cis

Excluia ICs dependentes para a métrica de obsolescência da Integridade do CMDB.

Quando habilitados, os ICs dependentes não são verificados quanto à obsolência, independentemente de quaisquer regras de desatualização ou inclusão definidas para os respectivos tipos de IC.

• Digite: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.cmdb.logger.source.identification_engine

Habilite e configure quais tipos de detalhes o sistema registra ao usar IRE fora do escopo da simulação de identificação. Por exemplo, ao usar uma API, fila do ECC ou trabalhos agendados.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: informações, aviso, erro, depuração ou debugVerbose
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

Nota:

Dependendo da configuração, o sistema pode gerar grandes quantidades de dados que podem afetar o desempenho geral do sistema. Defina o valor com cuidado, limitando o nível de detalhes e o tempo de uso ao mínimo necessário para testes ou depuração.

glide.cmdb.logger.use_syslog.CMDBHealth

Uma lista separada por vírgulas que controla o nível de registros em log de trabalhos de Integridade do CMDB. O registro em log cria entradas nos logs do sistema para capturar mensagens geradas pelo processo de auditoria de integridade sempre que eles são executados. Este registro em log ajuda a depurar se houver uma falha.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: error
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.cmdb_model.display_name.shorten

Se verdadeiro, gerará nomes de exibição mais curtos para modelos de produto se o nome do modelo de produto contiver o nome do fabricante.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.cookies.http_only

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a geração de cookies somente HTTP. Defina esta propriedade como falsa para usar a aprovação com assinatura eletrônica.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.cost_mgmt.calcul_actual_cost

(plug-in Gestão de custos) Quando uma linha de gasto é criada para qualquer tarefa com um tipo de tarefa planejada, soma todas as linhas de gasto da tarefa e adiciona o total ao campo Custo de trabalho no registro da tarefa.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.cost_mgmt.debug

(plug-in Gestão de custos) Habilita a depuração do processamento da gestão de custos. Todos os eventos de registro em log são registrados na tabela Log de gestão financeira [fm_log].

Nota:

Este recurso pode gerar um grande número de registros de log. Habilite o recurso somente durante o teste inicial ou na solução de problemas.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.cost_mgmt.process_task_cis

(plug-in Gestão de custos) Cria linhas de gasto itens de configuração afetados ao criar uma linha de gasto de tarefa.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.cost_mgmt.service_allocation.method

(plug-in Gestão de custos) Define se o serviço de negócios para custos de alocação do centro de custos deve ser calculado com base no total de unidades ou em unidades alocadas.

Por exemplo, se o serviço oferecer suporte a 100 unidades, mas tiver apenas 50 unidades alocadas e o centro de custos ABC tiver 25 unidades alocadas. O uso do método Todas as unidades resulta em um custo de alocação de 25/100, ou 25% do custo total do serviço. Nesse caso, rastreamos os custos não alocados separadamente. O uso do método de unidades de alocação resulta em um custo de alocação de 25/50, ou 50% do custo total do serviço. Nesse caso, todos os custos são alocados (recuperados).

• Tipo: lista de seleção
• Valor padrão: all_units
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.csv.export.line_break

Permite que o usuário controle como os dados CSV exportados aparecem no bloco de notas. Os valores válidos são LF para um feed de linha entre registros e CRLF para um retorno de carro seguido por um feed de linha.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: LF
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.csv.use_row_currency

Se falso, exporta valores de campo de moeda e preço na moeda do usuário. Se verdadeiro, exporta valores de campo de moeda e preço na moeda da linha.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.custom.ip.authenticate.allow

Lista separada por vírgulas ou intervalo separado por traços de endereços IP que têm permissão de acesso para exibir as páginas stats.do, threads.do e replication.do.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].
• Configurações de proteção de segurança da instância: restringir o acesso ao monitoramento de desempenho

glide.db.aggregates.trend.use_iso_week

Se definido como verdadeiro, relata a tendência semanal por dados de acordo com semanas ISO. Se for falso, os dados com tendências por semana serão relatados de acordo com o primeiro dia da semana definido por glide.ui.date_format.first_day_of_week.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor-padrão: nenhum
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.db.audit.ignore.delete

Especifica as tabelas em que o arquivo sys_audit_delete não é atualizado quando os registros são excluídos.

• Tipo: cadeia de caracteres — lista de tabelas separadas por vírgulas
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.db.forced.chunk.threshold

Define o limite acima do qual força exclusões e atualizações de registros de bloco. A divisão em blocos ajuda a impedir que exclusões de chaves não primárias em tabelas grandes causem problemas de replicação. Use esta propriedade para definir um limite de bloco de força ao usar os métodos GlideRecord – DeleteMutiple e GlideRecord – UpdateMutiple.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100000000 (100 milhões)
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.db.clone.allow_clone_target

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o uso de uma instância de não produção como destino de um clone do sistema.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso para instâncias de produção, verdadeiro para instâncias de não produção
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.db.impex.XMLLoader.max.file.size.mb

Controla o tamanho máximo de arquivo permitido ao importar um arquivo XML, em megabytes. A tentativa de importar um arquivo XML maior que esse limite resulta em erro.

Aviso:

Tenha cuidado ao modificar esta propriedade. Carregar um arquivo XML grande pode afetar o desempenho e causar uma indisponibilidade da instância.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100
• Local: Propriedades do sistema > Importação/Exportação

glide.db.large.threshold

Define o número de linhas acima do qual uma tabela é considerada grande e usa um método diferente de consulta de resultados. Quando esta propriedade está ausente, a instância usa o método de consulta padrão.

• Tipo: inteiro
• Valor-padrão: nenhum
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.db.loguser

Exibir (verdadeiro) ou suprimir a exibição (falso) de erros do banco de dados (como violação de chave exclusiva detectada pelo banco de dados (Entrada duplicada 'ABC' para a chave 'nome') para o usuário conectado.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor-padrão: nenhum
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.db.max.aggregate.size

Define o número máximo de grupos que um relatório ou lista agrupada renderiza. Valores maiores podem afetar o desempenho do sistema.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.db.max_view_records

Define o número máximo de registros retornados ao executar uma consulta GlideRecord em um script. Não use valores maiores do que o padrão, pois eles podem fazer com que as consultas consumam memória excessiva no servidor de aplicações e, em casos extremos, causar uma indisponibilidade do sistema. Esta propriedade não controla o número máximo de registros que aparecem em uma lista, relatório ou arquivo exportado.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10.000
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.db.table.update_inactive_choices_enabled

Especifica se as seleções da tabela de seleção marcadas como inativas (atributo sys_choice inactive = verdadeiro) devem ser carregadas nos bancos de dados do cliente quando as aplicações são instaladas (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.debug.log_point

Especifica se o recurso de pontos de log deve ser habilitado ou não.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.debugger.log.ui

Especifica se os logs devem ser exibidos em formulários e listas e na guia Log da sessão, ou somente na guia Log da sessão.

• Tipo: lista de seleção
• Valor padrão: página
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.discovery.application_mapping

Habilita ou desabilita o recurso Mapeamento de dependências de aplicações (ADM).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.discovery.log_debug_info

Uma propriedade opcional para preencher informações de depuração no log da Descoberta. Se esta propriedade estiver definida como verdadeira, o sensor da Descoberta extrairá as informações de depuração da mensagem de entrada do ECC e gravará essas informações na tabela de log da Descoberta, para que elas fiquem visíveis ao inspecionar o status da descoberta.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Padrão: falso

glide.discovery.log_message_chars

Quando uma mensagem de log é maior que este valor, ServiceNow cria uma visualização da mensagem com reticências no final da mensagem para indicar que há conteúdo que não é mostrado. O tamanho da visualização evita que qualquer linha da lista ocupe a tela inteira.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 200 (caracteres)
• Local: Definição de Descoberta > Propriedades

glide.discovery.multi_page_serial_mode

Esta propriedade controla o processamento de registros de entrada de padrão de várias páginas. falso define as páginas para serem processadas em paralelo e verdadeiro define as páginas para serem processadas em série.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso

glide.discovery.sam_batch_update_size

Habilita o envio em lote de atualizações para a tabela cmdb_sam_sw_install quando somente o campo last_scanned na tabela foi alterado. Isso otimiza a execução geral da descoberta, pois reduz as várias consultas de atualização única no banco de dados. O valor padrão é 100, o que significa que 100 registros de cada vez na tabela são colocados em lote e atualizados. Ao definir esta propriedade como 1, isso alterna para atualizações sequenciais.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100

glide.discovery.use_cmdb_identifiers

Controla se a Descoberta usa a Estrutura de identificação e reconciliação do CMDB (introduzida com a versão Geneva) ou os identificadores legados de versões anteriores.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Definição de Descoberta > Propriedades

glide.domain.notify_change

Exibe uma mensagem de notificação informando ao usuário que o seletor de domínio foi alterado automaticamente.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.domain.notify_record_change

Exibe uma mensagem de notificação informando ao usuário que o seletor de domínio foi alterado automaticamente porque o registro que o usuário está exibindo alterou o domínio do usuário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.duplicate_ci_remediator.dry_run

Determina se o Remediador de ICs duplicados corrige ou não a duplicação de ICs ao atualizar registros no CMDB.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: Configuração > Propriedades CMDB > Propriedades do Remediador de IC Duplicado

glide.duplicate_ci_remediator.max.cis

Limite para o número de ICs duplicados que, se excedido, limitará o suporte para reconciliação no Remediador de ICs duplicados (1000 por padrão).

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1000
• Local: Configuração > Propriedades CMDB > Propriedades do Remediador de IC Duplicado

Nota:

Este limite nunca excede 5000, mesmo que defina a propriedade com um valor maior que 5000.

glide.duplicate_ci_remediator.max.field_length

Os atributos em que max_length excede este valor de propriedade (4000 por padrão) são excluídos das guias Selecionar IC principal, Mesclar valores de atributoe Determinar ações de IC duplicado no assistente do Remediador de IC duplicado.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 4000
• Local: Configuração > Propriedades CMDB > Propriedades do Remediador de IC Duplicado

Nota:

Esta propriedade afeta o desempenho das tarefas de desduplicação, portanto, tenha cuidado ao definir este valor.

glide.eccprobe.longrunner.class

Identifica o nome de um script include que gerencia comandos de longa execução.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: LongRunner
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.eccprobe.longrunner.retry_minutes

Permite rajadas de erros de pesquisa com duração de até minutos especificados.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.eccprobe.longrunner.interval.initial_seconds

Período de pesquisa inicial para comandos de longa execução em segundos.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 20
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.eccprobe.longrunner.interval.backoff_percent

Percentual que o período de pesquisa aumenta por pesquisa.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 15
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.eccprobe.longrunner.interval.max_seconds

Período máximo de pesquisa. Conforme o período de pesquisa diminui, ele fica mais longo até atingir esse máximo.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 300
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.eccprobe.longrunner.debug

Permite o status de logs LongRunner em pesquisas bem-sucedidas, além das mensagens usuais em pesquisas malsucedidas, quando definido como verdadeiro.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.eccprobe.longrunner.max_poll_count

Número máximo de pesquisas executadas por período de pesquisa de 5 segundos. Esse número geralmente não é relevante, mas pode ser usado para conter pesquisas sob condições de carregamento extremas.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: ilimitado
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ecmdb.all_relationship_role

Um valor de exemplo é: itil,asset,configuration.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.element.use_object_display_value

Isso garante que o valor de exibição dos campos GlideElementGlideObject, como glide_date_time, seja calculado corretamente.

• Tipo: verdadeiro|falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: propriedades do sistema

glide.element.reference.use_actual_display_value

Ele controla o valor de exibição dos campos GlideElementGlideObject, como glide_date_time em Formulários e Listas, e você precisa aceitar (defina o valor da propriedade como verdadeiro) para ver o valor de exibição correto nessas exibições.

• Tipo: verdadeiro|falso
• Valor padrão: falso
• Local: propriedades do sistema

glide.email_address_filter.max_domains

Define o número máximo de domínios que podem ser associados a um único filtro de endereço de e-mail.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100

glide.email_address_filter.max_exceptions

Define o número máximo de exceções que podem ser associados a um único filtro de endereço de e-mail.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1000

glide.email.append.timezone

Especifica se o fuso horário deve ser anexado a todas as datas e horas em e-mails de saída (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.email_client.quick_message.insert

Controla como as mensagens rápidas são inseridas no cliente de e-mail. Se a propriedade estiver definida como verdadeira, o conteúdo da mensagem rápida será inserido na posição do cursor. Se definida como falso, o conteúdo da mensagem rápida substituirá o conteúdo existente em um rascunho de e-mail.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

glide.email.forward_subject_prefix

Especifica a lista separada por vírgulas de prefixos na linha de assunto que identificam um e-mail encaminhado.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: fw:, fwd:
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.email.journal.lines

Especifica o número de entradas de um campo de diário (como Comentários adicionais e Anotações de trabalho) incluídas nas notificações por e-mail. Um valor de -1 inclui todas as entradas de registro.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 3
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.email.mail_to

Especifica o endereço de e-mail para enviar notificações que usam a variável ${mailto:}.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: endereço de e-mail SMTP que está ativo por padrão
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.email.name_split

Delimitador entre o nome e o sobrenome em um endereço de e-mail para identificar usuários em e-mails de entrada. Por exemplo, um delimitador de "." no endereço de e-mail [e-mail] informa ao sistema para procurar um registro de usuário para John Smith.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: ponto final (.)
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.email.notification.save_when_no_recipients

Controla se (verdadeiro) ou não (falso) um registro sys_mail gerado por notificação é salvo mesmo se não houver destinatários. Usada em conjunto com outras propriedades de registro em log do destinatário da notificação, esta propriedade permite solucionar problemas com notificações.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.email.override.url

Define a URL a ser usada em links enviados por e-mail no lugar da URL da instância. O URL deve terminar com nav_to.do. Um valor de exemplo é: https://servicenow.customerdomain.com/produção/nav_to.do.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: URL da instância
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.email.read.active

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o servidor de e-mail de entrada.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.email.reply_subject_prefix

Especifica a lista separada por vírgulas de prefixos na linha de assunto que identificam uma resposta de e-mail.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: re:aw:,r:
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.email.smtp.active

Especifica se o servidor de e-mail de saída deve ser habilitado (verdadeiro) ou desabilitado (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.email.smtp.max_recipients

Especifica o número máximo de destinatários que a instância pode listar na linha Para: para uma única notificação por e-mail. As notificações que excederiam este limite, em vez disso, criarão notificações por e-mail duplicadas endereçadas a um subconjunto da lista de destinatários. Cada notificação por e-mail tem o mesmo número máximo de destinatários.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.email.smtp.max_send

Especifica quantos e-mails serão enviados por meio de cada nova conexão SMTP. A instância estabelecerá uma nova conexão SMTP se houver mais e-mails para enviar do que o valor especificado.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.email_system_address_filter.max_address_filters

Define o número máximo de filtros de e-mail que podem ser associados a um único filtro de endereço do sistema.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100

glide.email.test.user

Especifica a lista separada por vírgulas de endereços de e-mail para os quais a instância envia todas as mensagens de e-mail. Normalmente usado em instâncias de não produção para fins de teste.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.email.text_plain.strips_xhtml

Indica se os e-mails de saída e de entrada mostrados nos comentários convertem o XML em texto sem formatação (verdadeiro) ou preservam o XML (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.email.watermark.visible

Indica se a marca d'água nas notificações por e-mail está visível (verdadeiro) ou está encapsulada em um marcador div oculto (falso).

Nota:

Os clientes de e-mail que usam a versão em texto simples do e-mail mostram a marca d'água.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.email_client.show_sms_option

Especifica se uma caixa de seleção aparecerá no cliente de e-mail para enviar a mensagem para o dispositivo SMS do usuário (verdadeiro) ou não (falso). Se não houver nenhum dispositivo SMS, o cliente de e-mail enviará a mensagem para o dispositivo de e-mail primário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.entry.loggedin.page_ess

Especifica a página para a qual um usuário ESS, que por definição não tem funções, é redirecionado quando faz login.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.excel.booliano.display_value

Se verdadeiro, traduz colunas do tipo booliano para o idioma do usuário ao exportar registros no formato Excel. Se falso, exporta os valores em inglês, independentemente do idioma do usuário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.excel.max_cells

Define o número máximo de células em uma exportação do Excel.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 500000
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.excel.use_user_date_format

Especifica se as exportações do Excel usam o formato de data/hora especificado no perfil de um usuário (verdadeiro) ou não (falso). Se falso, exporta o formato de data/hora da instância definido pela propriedade glide.sys.date_format.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.export.csv.charset

Especifica o conjunto de caracteres usado para exportar arquivos CSV. Consulte Codificações de caracteres compatíveis para obter uma lista de opções de codificação de caracteres compatíveis.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: windows-1252
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.export.csv.raw.value

Quando verdadeiro, os valores brutos do banco de dados são exportados em vez dos valores de exibição ao exportar para CSV. Quando falso, os valores de exibição são exportados.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: Propriedades do sistema > Importação/Exportação

glide.export.escape_formulas

Quando verdadeiro, os valores de cadeia de caracteres que começam com os caracteres +, -, = ou @ são anexados com um único apóstrofo quando você exporta para arquivos CSV, XLS ou XLSX.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro para novas instâncias que começam com Istanbul
• Local: tabela de propriedades do sistema [sys_properties] para novas instâncias que começam com Istanbul. Para instâncias atualizadas, adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.export.excel.general_formatting

Quando verdadeiro, os valores nas células dos arquivos do Excel exportados têm o formato geral. Quando falso, as células nos arquivos do Excel exportados têm o formato de texto.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.export.excel.wrap_cells

Quando verdadeiro, os valores nas células nos arquivos do Excel exportados são encapsulados automaticamente. Quando falso, a largura das colunas exportadas do Excel é redimensionada para caber 256 caracteres e os valores não são encapsulados.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.fdih.retry.max_count

Especifica o número máximo de novas tentativas quando nenhum valor é especificado em Contagem para uma política de novas tentativas.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 0
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.glidesoap.proxy_host

Especifica o nome do host ou o endereço IP do servidor proxy para clientes SOAP.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: valor de glide.http.proxy_host
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.glidesoap.proxy_port

Especifica o número da porta do servidor proxy para clientes SOAP.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: valor de glide.http.proxy_port
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.guest.active.session.life_span

Define o tempo máximo de sessão de uma sessão de convidado, independentemente da atividade do usuário, em minutos.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 0
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.guest.session_timeout

Define o tempo limite de sessão inativa para uma sessão de convidado, em minutos.

Nota:

Esta configuração desassocia o tempo limite de uma sessão de convidado da propriedade glide.ui.session_timeout. Quaisquer mudanças na propriedade glide.ui.session_timeout não afetam o tempo limite de uma sessão de convidado.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 30
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.hd.payload_multi_page.device_history.mutex_expires

Tempo total que o thread espera para atualizar o Descoberta histórico antes de desistir.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1 minuto
• Local: propriedades do sistema

glide.hd.payload_multi_page.device_history.mutex_spin_wait

O tempo entre quando verificamos se o banco de dados de histórico Descoberta está livre.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100 ms
• Local: propriedades do sistema

glide.hd.payload_multi_page.device_history.mutex_max_spins

O número de vezes que o Descoberta histórico é verificado antes de desistir.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 600
• Local: propriedades do sistema

glide.hd.payload_multi_page.discolog.mutex_expires

Tempo total que o thread espera para atualizar o log Descoberta antes de desistir.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1 minuto
• Local: propriedades do sistema

glide.hd.payload_multi_page.discolog.mutex_spin_wait

O tempo entre quando verificamos se o banco de dados de log Descoberta está livre.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100 ms
• Local: propriedades do sistema

glide.hd.payload_multi_page.discolog.mutex_max_spins

O número de vezes que o log Descoberta é verificado antes de desistir.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 600
• Local: propriedades do sistema

glide.help.default.page

Define o URL de ajuda geral do sistema se você estiver usando a ajuda sensível ao contexto. Este URL é usado quando não há ajuda sensível ao contexto disponível para o formulário, lista ou registro.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: http://wiki.servicenow.com/
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.history.max_entries

Define o número de caracteres a serem exibidos como uma visualização dos campos de entrada de registro.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 250
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.home.page

Especifica qual página carregar quando um usuário seleciona uma página inicial na faixa.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: home_splash.do?sysparm_direct=true
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.home.refresh_disabled

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a atualização da página inicial.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.home.refresh_intervals

Lista separada por vírgulas de intervalos de atualização disponíveis nas páginas iniciais.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: 300,900,1800,3600
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

Importante:

A funcionalidade encontrada em páginas iniciais, organizando informações da sua instância para contar uma história sobre seus dados, agora é encontrada em painéis em novas instâncias. Em instâncias atualizadas com Next Experience habilitado, os usuários podem visualizar páginas iniciais existentes se elas tiverem um URL direto, mas não podem criá-las ou editá-las. Painéis dinâmicos e painéis do Centro de análise assumem a funcionalidade da página inicial.

Use a Ferramenta de ajuda de descontinuação da página inicial para converter as páginas iniciais na sua instância em painéis dinâmicos.

Para obter mais informações, consulte:

• Painéis no Centro de análise.
• Trabalhar com painéis dinâmicos.

glide.hosts.allowlist

Habilita o controle sobre quais hosts uma ação de busca pode acessar. Isso afeta as APIs HTTP, como RESTMessageV2 - Scoped, Global e Buscar Fetch - Scoped, Global. Recursos de glide.hosts.allowlist:

• Oferece suporte a uma lista separada por vírgulas de URLs ou IPs.
• Permite "*" para todos.
• Permite subdomínios via *.example.com.
• Tem uma configuração global e por escopo (prefixo com o nome do escopo para especificar que uma entrada é para um escopo específico).
• O valor padrão é uma cadeia de caracteres vazia, o que é interpretado como nenhum host permitido para a busca. Para APIs HTTP existentes, como RestMessageV2, vazio é interpretado como todos os hosts são permitidos (exceto aqueles restritos pela lista de proibições existente).

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: "" (cadeia de caracteres vazia)
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.html.enable_media_sites

Habilita uma opção de URL para mídia no Editor de HTML. A mídia é anexada, mas não é carregada no Editor de HTML.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: youtube.com,player.vimeo.com,vimeo.com
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.html.escape_script

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) marcadores JavaScript em campos HTML.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.html.sanitize_all_fields

Especifica se todos os campos HTML são limpos para remover código indesejado (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]
• Configurações de proteção de segurança da instância: limpador de HTML (proteção de segurança da instância)

glide.http.connection_timeout

Especifica o número máximo de milissegundos que uma solicitação HTTP de saída (como Serviços Web) espera para estabelecer uma conexão.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10000 (10 segundos)
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.http.outbound.max_timeout

Especifica o número de segundos que as APIs RESTMessageV2 e SOAPMessageV2 aguardam por uma resposta de uma chamada síncrona. O valor máximo é 30 segundos.

Para definir um tempo limite de mais de 30 segundos, defina a propriedade do sistema glide.http.outbound.max_timeout.enabled como falsa e use o métodowaitForResponse () para definir o tempo limite. Por exemplo, consulte Exemplo de SOAPMessageV2 assíncrono. Se glide.http.outbound.max_timeout.enabled estiver definido como verdadeiro e um valor for passado no métodowaitForResponse (), o sistema usará o menor valor do métodowaitForResponse () ou da propriedade do sistema glide.http.outbound.max_timeout.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 30
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.http.outbound.max_timeout.enabled

Habilita a definição de um tempo limite na propriedade do sistema glide.http.outbound.max_timeout.

Para definir um tempo limite de mais de 30 segundos, defina a propriedade do sistema glide.http.outbound.max_timeout.enabled como falsa e use o métodowaitForResponse () para definir o tempo limite. Por exemplo, consulte Exemplo de SOAPMessageV2 assíncrono. Se glide.http.outbound.max_timeout.enabled estiver definido como verdadeiro e um valor for passado no métodowaitForResponse (), o sistema usará o menor valor do métodowaitForResponse () ou da propriedade do sistema glide.http.outbound.max_timeout.

• Tipo: booliano
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.http.proxy_bypass_list

Especifica a lista separada por ponto e vírgula de endereços que ignoram o servidor proxy. Use um asterisco (*) como caractere curinga para especificar todo ou parte de um endereço.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.http.proxy_host

Especifica o nome do host ou o endereço IP do servidor proxy.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.http.proxy_ntdomain

Especifica o domínio usado para autenticar o servidor proxy com autenticação NTLM.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.http.proxy_nthost

Especifica o nome do host usado para autenticar o servidor proxy com autenticação NTLM.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.http.proxy_ntpassword

Especifica a senha usada para autenticar o servidor proxy com autenticação NTLM.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.http.proxy_ntusername

Especifica o nome de usuário usado para autenticar o servidor proxy com autenticação NTLM.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.http.proxy_port

Especifica o número da porta do servidor proxy.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.http.proxy_password

Especifica a senha usada para autenticar o servidor proxy.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.http.proxy_username

Especifica o nome de usuário usado para autenticar o servidor proxy.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.http.timeout

(Plug-in do consumidor de serviço Web) Especifica o número máximo de milissegundos a aguardar antes que uma transação de saída expire.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 175000 (175 segundos)
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.i18n.force_index

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a indexação de todos os campos traduzidos, independentemente do valor do atributo de tabela text_index_translations.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

glide.identification_engine.batch_update_last_discovered

Controla a atualização em lote de last_discoveredfield em ICs que estão sendo processados pelo mecanismo de identificação.

Defina como falso se houver regras de negócio que se apliquem ao campo last_discovered e você quiser acionar essas regras ao chamar a API de identificação e reconciliação.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.identification_engine.dependent_items_local_cache_count

Para otimização, um número personalizado de entradas de resultado de consulta armazenadas em cache localmente de ICs dependentes.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10.000
• Local: Adicionar uma propriedade do sistema para a tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

Nota:

Se houver um problema de memória devido à otimização relacionada ao uso do cache local, defina as propriedades glide.identification_engine.related_items_local_cache_count e glide.identification_engine.dependent_items_local_cache_count como 0.

glide.identification_engine.granular_insert_locking

Determina se deve usar vários bloqueios de inserção granular ou um bloqueio de inserção global.

Defina como falso se houver problemas de desempenho associados ao uso de vários bloqueios de inserção granulares.

• Digite: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.identification_engine.independent_items_local_cache_count

Para otimização, um número personalizado de entradas de resultado de consulta armazenadas em cache localmente de ICs independentes.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100000
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

Nota:

Definir o valor como 0 evita o uso de cache local para ICs independentes e pode afetar o desempenho.

glide.identification_engine.related_items_local_cache_count

Para otimização, um número personalizado de entradas de resultado de consulta armazenadas em cache de itens relacionados/de pesquisa.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 15000
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

Nota:

Se houver um problema de memória devido à otimização relacionada ao uso do cache local, defina as propriedades glide.identification_engine.related_items_local_cache_count e glide.identification_engine.dependent_items_local_cache_count como 0.

glide.identification_engine.skip_duplicates

Controla como a identificação processa um pequeno conjunto de ICs duplicados.

• Quando verdadeiro: se o número de ICs duplicados for menor que o limite especificado por glide.identification_engine.skip_duplicates.threshold, um dos ICs duplicados será escolhido como uma correspondência e será atualizado. O restante dos ICs duplicados são marcados como duplicatas.
• Quando falso: a correspondência de um IC falha e um erro é registrado.
• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.identification_engine.skip_duplicates.threshold

Número máximo de ICs que podem estar em um conjunto de ICs duplicados para permitir que a identificação processe os ICs duplicados de acordo com a configuração de glide.identification_engine.skip_duplicates.

Se o número de ICs duplicados exceder o limite, a identificação processará os ICs duplicados como se glide.identification_engine.skip_duplicates estivesse definido como falso, independentemente da configuração.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 5
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.identification_logs.max_run_ids

Número máximo de execuções de log que podem ser exibidas ao navegar para Configuração > Logs de Identificação.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1000
• Local: Configuração > Propriedades CMDB > Propriedades de Identificação/Reconciliação.

glide.image_provider.security_enabled

Controla as configurações de segurança das imagens. Se verdadeiro, as imagens ficarão visíveis somente para usuários autenticados e autorizados. Se for falso, as imagens ficarão visíveis para qualquer pessoa com um URL para o anexo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
  • Instâncias novas/zbootadas: a propriedade está presente e definida como verdadeira
  • Instâncias atualizadas: falso se a propriedade não estiver presente, inalterado se a propriedade estiver presente
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.imap.secure

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a criptografia SSL para conexões com o servidor IMAP.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.imap.secure_port

Especifica a porta de comunicação para conexões seguras IMAP.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: 995
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.imap.tls

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a inicialização do servidor IMAP no modo TLS (Transport Layer Security).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.import.debug

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o registro em log de depuração para todos os processos de importação.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.import.error_message.generic

Habilita (verdadeiro) ou desabilita a exibição (falso), importações com falha para exibir um erro genérico em vez de uma mensagem SQL detalhada. Esta propriedade deve ser habilitada.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão:
  • Instâncias novas/zbootadas: verdadeiro para iniciar com Istanbul
  • Instâncias atualizadas: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.import_excel.use_only_user_session_date_format

Se verdadeiro, qualquer valor de data ou data/hora em uma planilha do Excel será convertido para um formato de data de sessão do usuário na tabela de preparação após a importação do arquivo do Excel.

Se falso, qualquer tipo de célula explícita de data/hora no Excel será importado para uma tabela de preparação com o formato de data da sessão do usuário e qualquer valor de data que não esteja explicitamente em um tipo de célula de data/hora no Excel será importado para uma tabela de preparação usando o formato de data do sistema.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties] se quiser alterar o valor para falso.

glide.import.sftp.debug

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o registro em log de depuração adicional para importações de SFTP. Habilitar esta propriedade faz com que a instância registre em log todas as mensagens de saída e de entrada durante a sessão SSH.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.import.scp.debug

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o registro em log de depuração adicional para importações SCP. Habilitar esta propriedade faz com que a instância registre em log todas as mensagens de saída e de entrada durante a sessão SSH.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.import_set.preserve.leading.spaces

Especifica se o processo de importação preserva os espaços iniciais nas células de dados do Excel (verdadeiro) ou não (falso). Quando falso, o processo de importação remove os espaços iniciais das células de dados do Excel.

Nota:

O processo de importação sempre remove espaços à direita das células de dados do Excel.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.import_set_row.dynamically_add_fields

Especifica se um conjunto para importação pode adicionar novas colunas à tabela de preparação (verdadeiro) ou não (falso). Às vezes, as instâncias que contêm um grande número de conjuntos para importação podem parar de responder quando uma importação adiciona uma coluna porque a instância deve alterar todas as linhas na tabela de preparação. Às vezes, a ação de tabela de alteração do banco de dados causa uma indisponibilidade. Definir esta propriedade como falsa evita que um conjunto de importação adicione colunas à tabela de preparação e produz uma mensagem de log. Como solução alternativa, os administradores podem adicionar manualmente uma coluna à tabela de preparação criando uma nova entrada de dicionário e reimportando o conjunto de importação.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ir.query_method

Define o método de consulta para pesquisa de texto global. Somente o método de consulta Simples é compatível.

• Tipo: lista de seleção
• Valor padrão: simples
• Local: Propriedades do sistema > Pesquisa de Texto Global

glide.active.session.timeout.invalidate.session

Especifica se as sessões de integração podem ser invalidadas configurando um tempo máximo de sessão ativa.

• Tipo: booliano verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.integrations.active.session.life_span

Define o tempo máximo de sessão para uma sessão de integração, independentemente da atividade, em minutos.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 0
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.integration.session_timeout

Define o tempo limite de sessão inativa para sessões de integração, em minutos.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.invalid_query.returns_no_rows

Controla como consultas GlideRecord inválidas são tratadas em relação a nomes de campo inválidos ou indefinidos. Quando esta propriedade é verdadeira, as consultas inválidas que contêm nomes de campo inválidos ou indefinidos sempre não retornam linhas. Quando esta propriedade for falsa (padrão), se uma consulta estiver incorreta e incluir nomes de campo inválidos ou indefinidos, a parte inválida da condição de consulta será ignorada e os resultados serão baseados na parte válida da consulta.

Para substituir essa lógica no nível da sessão, execute gs.getSession().setStrictQuery(false). Para restaurar a consulta estrita, execute gs.getSession().setStrictQuery(true). Para usar esta propriedade, altere a linha gr.addQuery('table', argumentos.length == 1 ? record.getRecordClassName() : tableName); no script de fluxo de trabalho incluem para gr.addQuery('table', (tableName) ? tableName : record.getRecordClassName() );.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.itil.assign.number.on.insert

Controla se (verdadeiro) ou não (falso) um número de tarefa é gerado e atribuído no carregamento (Criar novo) ou quando a tarefa é enviada. Este recurso ajuda a evitar números de tarefas não utilizadas.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.jdbcprobeloader.nova tentativa

Define o número de vezes que uma probe JDBC tenta se conectar a uma fonte de dados JDBC.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 60
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.jdbcprobeloader.retry_milis

Define o número de milissegundos que uma probe JDBC espera entre novas tentativas em uma fonte de dados JDBC.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 5000
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.jquery.legado

Quando verdadeiro, habilita o comportamento de JQuery legado. Quando falso, integra os patches de segurança JQuery 1.12.3 e 2.2.3. Se você definir esta propriedade como falsa, as páginas de IU com marcação HTML incorreta poderão ser renderizadas incorretamente. Você pode resolver esse problema em seus scripts fechando todas as tags de elemento html que são de fechamento automático e não estão na lista válida. Por exemplo, mude <div /> para <div></div>.

• Os elementos de fechamento automático válidos que não precisam ser atualizados incluem:
  • <area />
  • <base />
  • <br />
  • <col />
  • <embed />
  • <hr />
  • <img />
  • <input />
  • <link />
  • <meta />
  • <param />
  • <source />
  • <track />
  • <wbr />
• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.knowman.search.apply_role_based_security

Se verdadeiro, honra o acesso de leitura de bases de conhecimento ou artigos especificados para funções. Se falso, habilita os critérios do usuário especificados para substituir o acesso de leitura especificado para as funções.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.knowman.search_character_limit

Número mínimo de caracteres necessários para pesquisa de conhecimento. Os termos de pesquisa com menos que este número de caracteres não retornam resultados.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 3
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.knowman.search.default_language

(Plug-in Internacionalização da Gestão de conhecimento v2) Idioma padrão para artigos de conhecimento. Se estiver vazio, o padrão será o idioma do usuário conectado.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: vazio
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.knowman.serviceportal.seo_portals

O valor contém uma lista separada por vírgulas de sys_ids de registro do portal de serviços. A indexação SEO de artigos de conhecimento está habilitada nos portais mencionados na lista e está bloqueada pela metatag noindex para outros portais. Se pelo menos um portal estiver listado, as sugestões de SEO serão exibidas quando os usuários criarem ou editarem artigos de conhecimento.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: vazio
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

Nota:

Se o valor da propriedade estiver vazio, a indexação será habilitada para todos os portais.

glide.knowman.show_language_option

(Plug-in Internacionalização da Gestão de conhecimento v2) Especifica se a caixa Idioma aparece (verdadeiro) ou fica oculta (falso) em artigos com várias traduções.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.knowman.show_language_option.roles

(Plug-in Internacionalização da Gestão de conhecimento v2) Lista separada por vírgulas de funções que podem ver a caixa Idioma em artigos com várias traduções.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.knowman.show_links

Especifica se a linha Link aparece (verdadeiro) ou está oculta (falso) em um artigo de conhecimento.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ldap.allow_empty_group

Especifica se todos os membros podem ser removidos de um grupo de segurança do Active Directory (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ldap.binary_attributes

Lista separada por vírgulas de atributos LDAP que devem ser convertidos do formato binário para cadeias de caracteres encoded64. Se você definir esta propriedade, somente os valores listados serão convertidos. Os atributos mais comuns são objectSID e objectGUID. Esses valores convertidos são exclusivos e podem ser usados como o campo de aglutinação no mapeamento de importação LDAP. Se esta propriedade estiver em branco, ServiceNow tentará mapear esses atributos binários sem a conversão e não haverá garantia de que sejam exclusivos, pois não foram convertidos corretamente em valores de cadeia de caracteres.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: objectid,objectguid
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ldap.paging

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o suporte à consulta de paginação LDAP. A paginação LDAP é um método de consulta LDAP mais eficiente para ambientes com mais de 1000 usuários.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.legado.excel.exportar

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a exportação para o formato XLS ao exportar para um arquivo do Excel. Por padrão, somente a exportação XLSX está habilitada. Esta propriedade não afeta o serviço web do Excel. Quando verdadeira, esta propriedade também permite que os usuários selecionem XLS ou XLSX como o formato de modelo de importação fácil.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.list.filter_max_length

Define um limite máximo de caracteres para a consulta do construtor de condições.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 0
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.lists.live_list_enabled

Habilita um aviso de atualização de lista.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.live_feed.company_feed_exclude_groups

Controla se as mensagens publicadas em um grupo público aparecem (verdadeiro) ou são omitidas (falso) no feed da empresa.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.live_services

(Plug-in de bate-papo) Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) Serviços em tempo real, como suporte de bate-papo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.login.no_blank_password

Impede (verdadeiro) ou permite (falso) logins de usuários com senhas em branco. Frequentemente, a importação de listas de usuários cria muitos usuários com senhas em branco. Por padrão, esta propriedade é definida como verdadeira em instâncias de produção.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.login.home

Define a página inicial padrão que os usuários veem após o login. Se estiver em branco, a última página visitada será usada. O formato é<page> .fazer.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: home.do
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.max_journal_list_size

Define o tamanho máximo, em megabytes, dos campos de entrada de registro.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.messaging.reatribuição.enabled

Define a propriedade que reatribui automaticamente as mensagens se o agente atual estiver indisponível.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.notification.recipient.include_logging

Comutador mestre para habilitar/desabilitar o registro em log de todos os motivos pelos quais um destinatário foi incluído. Se for falso, nenhum registro em log de inclusão será realizado.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.notification.recipient.exclude_logging

Comutador mestre para habilitar/desabilitar o registro em log de todos os motivos pelos quais um destinatário foi excluído. Se for falso, nenhum registro em log de exclusão será realizado.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.notification.recipient.exclude_logging.device_inactive

Registra em log os destinatários que são excluídos porque o registro do dispositivo de notificação escolhido está marcado como inativo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

A propriedade glide.notification.recipient.exclude_logging no Propriedades do sistema > E-mail O módulo deve ser habilitado para modificar esta propriedade.

glide.notification.recipient.exclude_logging.device_schedule

Registra em log os destinatários que são excluídos porque o campo de programação do registro do dispositivo de notificação escolhido o exclui.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

  A propriedade glide.notification.recipient.exclude_logging no Propriedades do sistema > E-mail O módulo deve ser habilitado para modificar esta propriedade.

glide.notification.recipient.exclude_logging.event_creator

Registra em log os destinatários que são excluídos porque iniciaram o evento de notificação, como atualizar um registro de incidente, e a caixa de seleção Enviar para o criador do evento está desmarcada no registro de notificação.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

A propriedade glide.notification.recipient.exclude_logging no Propriedades do sistema > E-mail O módulo deve ser habilitado para modificar esta propriedade.

glide.notification.recipient.exclude_logging.invalid_email

Registra em log os destinatários que são excluídos porque o endereço de e-mail desse usuário é inválido, por exemplo, @ está ausente ou vazio.

Para modificar esta propriedade, você deve habilitar a propriedade glide.notification.recipient.exclude_logging no Propriedades do sistema > E-mail módulo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

glide.notification.recipient.exclude_logging.user_calendar_integration_disabled

Registra em log os destinatários de convites de calendário que são excluídos porque o campo Integração de calendário está definido como Nenhum no registro do usuário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

A propriedade glide.notification.recipient.exclude_logging no Propriedades do sistema > E-mail O módulo deve ser habilitado para modificar esta propriedade.

glide.notification.recipient.exclude_logging.user_inactive

Registra em log os destinatários que são excluídos porque a caixa de seleção Ativo está desmarcada no registro do usuário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

A propriedade glide.notification.recipient.exclude_logging no Propriedades do sistema > E-mail O módulo deve ser habilitado para modificar esta propriedade.

glide.notification.recipient.exclude_logging.user_notification_disabled

Registra em log os destinatários que são excluídos porque o campo Notificação está definido como Desabilitado no registro do usuário.

Para modificar esta propriedade, você deve habilitar a propriedade glide.notification.recipient.exclude_logging no Propriedades do sistema > E-mail módulo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

glide.notification.recipient.include_logging

Habilita ou desabilita o registro em log de todos os motivos pelos quais um destinatário foi incluído. Esta propriedade é um comutador principal. Se verdadeiro, as propriedades subsequentes que lidam com a inclusão do registro em log serão habilitadas. Se for falso, nenhuma das propriedades subsequentes relacionadas à inclusão de registro em log será habilitada.

glide.notification.recipient.include_logging.delegate

Registra em log os destinatários que estão incluídos porque são delegados de outro usuário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

A propriedade glide.notification.recipient.include_logging no Propriedades do sistema > E-mail O módulo deve ser habilitado para modificar esta propriedade.

glide.notification.recipient.include_logging.event_parm

Registra em log os destinatários que estão incluídos porque estão nos campos parm1 ou parm2 do registro do evento.

Para modificar esta propriedade, você deve habilitar a propriedade glide.notification.recipient.include_logging no Propriedades do sistema > E-mail módulo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

glide.notification.recipient.include_logging.recipient_fields

Registra em log os destinatários incluídos por meio de um registro de destino de notificação, como um registro de incidente, especificado no campo Usuários/Grupos no campo do registro de notificação. Os destinatários_fields são campos no registro de destino que contêm um destinatário a ser adicionado. Por exemplo, se o registro que acionou a notificação for um incidente e o campo assigned_to do incidente estiver listado em destinatário_fields, esse usuário será incluído como destinatário.

Para modificar esta propriedade, você deve habilitar a propriedade glide.notification.recipient.include_logging no Propriedades do sistema > E-mail módulo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

glide.notification.recipient.include_logging.recipient_groups.group_email

Registra em log os destinatários que estão incluídos em um e-mail de grupo para qualquer grupo fornecido no receptor_groups do registro de notificação ou no campo parm1 ou parm2 do evento.

Para modificar esta propriedade, você deve habilitar a propriedade glide.notification.recipient.include_logging no Propriedades do sistema > E-mail módulo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

glide.notification.recipient.include_logging.recipient_groups.manager

Registra em log os destinatários que estão incluídos porque gerenciam qualquer grupo fornecido no receptor_groups do registro de notificação ou no campo de evento parm1 ou parm2.

Para modificar esta propriedade, você deve habilitar a propriedade glide.notification.recipient.include_logging no Propriedades do sistema > E-mail módulo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

glide.notification.recipient.include_logging.recipient_groups.membership

Registra em log os destinatários que estão incluídos por meio de associação em qualquer grupo fornecido no registro de notificação destinatário_grupos ou no campo de evento parm1 ou parm2.

Para modificar esta propriedade, você deve habilitar a propriedade glide.notification.recipient.include_logging no Propriedades do sistema > E-mail módulo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

glide.notification.recipient.include_logging.recipient_users

Registra em log os destinatários incluídos por meio do campo Usuários do registro de notificação (recipient_users).

Para modificar esta propriedade, você deve habilitar a propriedade glide.notification.recipient.include_logging no Propriedades do sistema > E-mail módulo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

glide.notification.recipient.include_logging.assinatura

Registra em log os destinatários porque eles estão inscritos por meio das Preferências de notificação do usuário.

Para modificar esta propriedade, você deve habilitar a propriedade glide.notification.recipient.include_logging no Propriedades do sistema > E-mail módulo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro

glide.par.export.ppt.max_visualizations_allowed

Para a habilidade da plataforma Now Assist "exportação de painel e visualização", esta propriedade define o número máximo de visualizações e, portanto, de slides, que você pode exportar de um painel Análise da plataforma para Microsoft PowerPoint.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 150
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.pdf_export_from_form_list.show_report_attrs

Habilita ou desabilita a exibição do cabeçalho da página PDF para todos os PDFs gerados a partir de uma lista.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.pdf.max_rows

Define o número máximo de linhas em um arquivo PDF exportado.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1000
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.pdf.font.size

Define o tamanho da fonte dos arquivos PDF exportados.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 8
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.pdf.url.whitelisting.enabled

Habilita ou desabilita se os URLs externos fornecidos devem ser renderizados na saída de PDF gerada pelo PDFGenerationAPI - Scoped, Global. Verifica em relação aos URLs permitidos listados na propriedade com.snc.pdf.whitelisted_urls.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.pg.any_reject_rejects

Controla o tratamento de rejeição do guia de processo padrão. Se verdadeiro, a primeira rejeição rejeitará a entidade. Se for falso, todos os usuários deverão rejeitar a aprovação.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.phone_number_e164.allow_nacional_entry

Quando verdadeiro, os usuários podem inserir números de telefone no formato local listado no seletor de território. Quando falso, os usuários devem inserir números de telefone no formato internacional listado no seletor de território.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.phone_number_e164.display_nacional

Quando definido como verdadeiro ou formulário, um campo Número de telefone (E164) exibe números de telefone em um formato local em formulários, mas como um formato internacional em listas. Quando definido como todos, um campo Número de telefone (E164) sempre exibe números de telefone em um formato local. Quando definido como usuário, um campo Número de telefone (E164) só exibe números de telefone em um formato local quando o número de telefone corresponde à configuração de localidade do usuário atual.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.phone_number_e164.display_territory_selector

Especifica se o seletor de território deve ser exibido (verdadeiro) ou ocultado (falso). Ocultar o seletor de território restringe os usuários a inserir somente números de telefone locais ou nacionais.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.phone_number_e164.display_territory_text

Quando definido como todos, um número de telefone (E164) sempre exibe o rótulo do território. Quando definido como nacional, um número de telefone (E164) exibe o rótulo do território somente se o número de telefone estiver no formato local. Quando definido como somente leitura, um número de telefone (E164) exibe o rótulo do território no modo somente leitura, independentemente de o número estar no formato local ou global. Quando definido como somente leitura nacional, um número de telefone (E164) exibirá o rótulo do território no modo somente leitura se o número estiver no formato local. Quando definido como lista, um número de telefone (E164) exibe o rótulo do território em uma lista. Quando definido como lista nacional, um número de telefone (E164) exibirá o rótulo do território em uma lista se o número estiver no formato nacional. Quando definido como nenhum, um número de telefone (E164) não exibe o rótulo do território.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: somente leitura
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.phone_number_e164.display_users_idd

Especifica se o prefixo de discagem direta internacional deve ser exibido entre o seletor de território e a caixa de entrada em formulários (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.phone_number_e164.strict

Especifica se todos os campos de número de telefone devem corresponder ao formato de exibição do território selecionado do campo. Quando verdadeira, a caixa de entrada do número de telefone exibe uma linha vermelha abaixo dos números de telefone que não correspondem ao formato de território listado no seletor de território. Os usuários não podem salvar um número de telefone inválido. Quando falso, a caixa de entrada do número de telefone exibe uma linha verde abaixo dos números de telefone que não correspondem ao formato de território listado no seletor de território. Os usuários podem salvar um número de telefone inválido e o seletor de território oferece a opção de selecionar um formato de território Outro/Desconhecido.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.pop3.ignore_headers

Especifica a lista separada por vírgulas de cabeçalhos de e-mail que fazem com que a instância ignore uma mensagem de e-mail. Use o formato name:value para especificar tipos e valores de cabeçalho de e-mail. Você pode usar um curinga (*) para o subtipo. Por exemplo, Content-Type:multipart/*; report-type=delivery-status; ignora e-mails que contêm um tipo de várias partes e um parâmetro de report-type=delivery-status. Para especificações de sintaxe, consulte http://www.w3.org/Protocols/rfc1341/4_Content-Type.html.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: Envio automático: resposta automática, X-FC-MachineGenerated: verdadeiro, Tipo de conteúdo: várias partes/relatório; report-type=delivery-status;
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.pop3.ignore_senders

Especifica a lista separada por vírgulas de remetentes que fazem com que a instância ignore uma mensagem de e-mail. Insira somente o nome antes do sinal de arroba (@).

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: mailer-daemon, postmaster
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.pop3.ignore_subjects

Especifica a lista separada por vírgulas de cadeias de caracteres que fazem com que a instância ignore uma mensagem de e-mail se elas estiverem presentes no início de uma linha de assunto. Os valores não diferenciam maiúsculas de minúsculas.

• glide
• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: ausência temporária de resposta automática, entrega impossível:, falha na entrega:,e-mail retornado:, resposta automática
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.pop3.parse_end

[Legado] Texto que indica o final da seção do corpo do e-mail em que a instância deve analisar os pares nome:valor para alterar os valores do campo ao processar ações de e-mail de entrada. Esta propriedade não é mais necessária para definir valores de campos do corpo do e-mail.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.pop3.parse_start

[Legado] Texto que indica o início da seção do corpo do e-mail em que a instância deve analisar os pares nome:valor para alterar os valores do campo ao processar ações de e-mail de entrada. Esta propriedade não é mais necessária para definir valores de campos do corpo do e-mail.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.pop3.process_locked_out

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a capacidade de usuários bloqueados acionarem ações de entrada.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.pop3.reply_separators

Lista separada por vírgulas de separadores que fazem com que a instância desconsidere tudo abaixo da cadeia de caracteres de texto no corpo da mensagem. Esta lista faz distinção entre maiúsculas e minúsculas.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: \n\n-----Mensagem original-----,\n\n _______\n\nDe:
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.pop3readerjob.create_caller

Controla o comportamento quando uma instância recebe um e-mail de um endereço de e-mail não associado a um registro de usuário. Se verdadeiro, a instância criará um novo registro de usuário para o endereço de e-mail e colocará esse novo usuário no campo Solicitante de todos os tíquetes criados. Se for falso, a instância associará o novo tíquete ao registro de usuário Convidado.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.processor.json.row_limit

Especifica o número máximo de linhas que uma consulta JSON retorna.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 250
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.product.description

O valor desta propriedade é exibido como texto na faixa ao lado do logotipo da empresa.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: Gestão de serviços
• Local: Propriedades do sistema > Configuração Básica - UI16

glide.product.help_url

Configuração global da URL para a qual o ícone de ajuda vai. O valor deve estar em branco para que a ajuda sensível ao contexto funcione.

glide.product.help_show

Controla se o ícone de ajuda, help.gifx, aparece (verdadeiro) ou é omitido (falso) da faixa de boas-vindas.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.product.image.light

A imagem da faixa exibida para IU principal Interface.

• Tipo: imagem carregada
• Valor-padrão: nenhum
• Local: Propriedades do sistema > Configuração Básica - UI16

glide.product.icon

Armazena a imagem de favicon exibida em favoritos, guias e na barra de endereço do navegador.

• Tipo: imagem
• Valor padrão: favicon.ico?v=4
• Local: Propriedades do sistema > Sistema

glide.product.name

Especifica o texto a ser usado no lugar de Service-now.com na barra de título superior do navegador (e nas guias do navegador). Este texto é duplicado na faixa à direita do logotipo, a menos que você adicione display: none; ao final do campo de valor na propriedade glide.product.name.style.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: ServiceNow
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.product.name.style

Especifica as propriedades CSS usadas para exibir o texto glide.product.name na faixa à direita do logotipo. Para não exibir o texto, adicione display: none; ao final do campo de valor nesta propriedade.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: padding-bottom: 0px; preenchimento superior: 0px;
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.quota.manager.debug

Controla se as informações adicionais devem ser exibidas (verdadeiro) ou ocultadas (falso) relacionadas ao Gerenciador de cotas, como transações em execução, transações canceladas e quais cotas correspondem a transações.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.cota.gerenciador.coração

Define o número de segundos entre o início de cada pulsação do Gerenciador de cota. Este valor determina com que frequência o Gerenciador de cotas verifica se há transações que excedem uma cota e com que frequência o Gerenciador de cotas grava o status no arquivo de log.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.quota.manager.minimum_transaction_time

Define o número mínimo de segundos que uma transação deve ser executada antes que o Gerenciador de cota corresponda a uma cota de transação. Você deve definir este valor como pelo menos 1 segundo porque valores menores diminuem o desempenho e porque as transações com menos de 1 segundo provavelmente não valem o cancelamento. Para obter o desempenho ideal, defina este valor como o valor da sua cota mais restritiva. Por exemplo, se sua cota mais restritiva cancelar transações com mais de 1 minuto, defina o tempo mínimo de transação como 60 segundos.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.reconciliation.override.null

Sinalizador para permitir ou proibir a atualização de um campo vazio por uma fonte de dados de prioridade mais baixa.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Tabela [sys_properties] propriedades do sistema

glide.remote_glide_record.max_count

Controle o número máximo de registros que o método de consulta GlideRecord retorna ao usar o serviço web SOAP. A instância usa principalmente esta propriedade para controlar os registros retornados ao usar uma consulta GlideRecord da API Perl.

Aviso:

Se você definir esta propriedade com um valor grande, como 10.000, poderão ocorrer erros de tempo limite de soquete com os MID Servers. Mantenha o valor desta propriedade menor que 1000.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 250
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.report.add_to_list_supported

Define se a ACL add_to_list deve ser compatível para emissão de relatórios em colunas especificadas da lista Colunas disponíveis ao criar ou compartilhar um relatório de lista.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.report.calendar.max_more_events_per_day

Especifica o número máximo de eventos de calendário que podem aparecer no + <number> pop-up para:

• Um dia do calendário quando o calendário está na exibição de mês ou ano
• A seção superior de "dia inteiro" de um dia do calendário quando um calendário está na exibição de dia ou semana

Quando esse número é excedido, um link + muitos aparece, o que abre uma lista de eventos em vez de um pop-up. Para obter mais informações sobre o número máximo de eventos que podem ser exibidos em um dia do calendário, consulte propriedade do sistema glide.report.calendar.max_events_displayed_per_cell.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 30
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.report.calendar.max_events_displayed_per_cell

Define o número máximo de eventos que podem aparecer no relatório de calendário para:

• Um dia do calendário quando o calendário está na exibição de mês ou ano
• A seção superior de "dia inteiro" de um dia do calendário quando um calendário está na exibição de dia ou semana

Os eventos que excedem esse valor são visíveis por meio de um link na célula do calendário. Para mais informações, consulte glide.report.calendar.max_more_events_per_day.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 3
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.report.new_calendar

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) novos relatórios de calendário. O Internet Explorer 7 e 8 não são compatíveis com novos calendários. Se você abrir um relatório de calendário em um desses navegadores, a versão antiga dos relatórios de calendário sempre será usada.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.report_home.group_report.show_usr_grp

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o link Preferências de Emissão de relatórios no perfil do usuário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.required.attribute.enabled

Sinalizador para impor atributos obrigatórios (não pode ser nulo) durante a identificação e reconciliação.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties].

glide.rest.apis.disabled

Controla quais REST APIs estão disponíveis na instância, junto com glide.rest.apis.enabled. O valor dessa propriedade é uma lista separada por vírgulas de nomes de API, como API de tabela ou API agregada. Se nem esta propriedade nem glide.rest.apis.enabled estiverem definidas, todas as REST APIs estarão disponíveis. Se uma API específica for especificada em ambas as propriedades, essa API será desabilitada. Se você desabilitar APIs específicas sem habilitar explicitamente nenhuma API, todas as REST APIs, exceto as desabilitadas, estarão disponíveis.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: todas as REST APIs são habilitadas por padrão
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.rest.apis.enabled

Controla quais REST APIs estão disponíveis na instância, junto com glide.rest.apis.enabled. O valor dessa propriedade é uma lista separada por vírgulas de nomes de API, como API de tabela ou API agregada. Se nem esta propriedade nem glide.rest.apis.disabled estiverem definidas, todas as REST APIs estarão disponíveis. Se uma API específica for especificada em ambas as propriedades, essa API será desabilitada. Se você habilitar APIs específicas, somente essas APIs estarão disponíveis.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: todas as REST APIs são habilitadas por padrão
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.rest.choice.allow_non_existing_value

Habilita a passagem de valores não existentes para um campo de opção. Não se aplica à REST API de mudança /api/sn_chg_rest/change.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso

  Se verdadeiro, o campo de opção será definido com um valor aprovado, mesmo que o valor passado não exista no campo de opção.

• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.rest.debug

Registra em log todas as fases do processamento REST, incluindo tempos de processamento.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.rest.replace_request_host_with_property

Garante que os links gerados em uma carga de API, como links para mais páginas e campos de referência, sejam baseados no endereço da instância e não no endereço do host da solicitação.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.rollback.version

Controla se o comportamento de reversão é usado (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.rss.max_rows

Controla o número máximo de registros retornados pelo Gerador de feed RSS.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1000
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.sc.reset_cascade

Se verdadeiro, força a variável em cascata ao navegar entre as páginas em um guia de pedido.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.schedules.repeat_nth

Controla como uma entrada de programação com Repetições definidas como Mensais e Tipo Mensal definido como Dia da Semana é definida. As opções são Semana ou Dia. A opção Semana é definida como a escolha de um dia do mês na enésima semana para selecionar o enésimo dia do mês. A opção Dia é definida como a escolha do enésimo dia do mês para selecionar o enésimo dia do mês.

• Tipo: lista de seleção
• Valor padrão: dia
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.cronogramas.quinto

Controla como uma entrada de programação que seleciona a quinta ocorrência de um dia no mês se comporta em um mês que contém apenas quatro ocorrências do dia. As opções são Último, Próximoe Estrito. A opção Última seleciona a última (quarta) ocorrência do dia. A opção Avançar seleciona o primeiro dia do próximo mês. A opção Estrito ignora o dia completamente. Esta propriedade é válida somente quando a propriedade glide.schedules.repeat_nth está definida como Dia.

• Tipo: lista de seleção
• Valor padrão: último
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.script.ccsi.ispublic

Fornece controle de privacidade sobre inclusões de script de cliente chamável que são acessadas por páginas públicas. Se for falso, todas as inclusões de script de cliente chamável serão privadas.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.script.log_level

Controla o comportamento de gs.log. Defina esta propriedade como nenhuma para desabilitar o registro em log de scripts do Glide ou para imprimir para salvar dados de log no sistema de arquivos em vez do banco de dados. Use o valor padrão all para salvar todos os logs de script do Glide no banco de dados.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: todos
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.script_processor.admin

Especifica a função do usuário necessária para acessar o módulo Scripts - Plano de fundo. Para exigir que os administradores elevem privilégios para acessar o módulo, defina o valor como security_admin.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: administrador
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.script.vtable.log.debug

Habilita o uso de logs de depuração para definições de script de tabela remota. Defina esta propriedade como verdadeira. O uso prolongado desta propriedade pode afetar o desempenho, portanto, é melhor definir seu valor como falso ao concluir uma sessão de depuração.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.search.suggestions.enabled

Defina como verdadeiro (padrão) para habilitar sugestões de pesquisa ou como falso para desabilitar sugestões de pesquisa em todos os lugares. Para obter mais informações sobre sugestões de pesquisa, consulte Habilitar sugestões de pesquisa.

glide.secondary.query.sysid

Controla se uma classificação secundária usando sys_id como uma chave de classificação é aplicada automaticamente ao classificar registros de banco de dados solicitados em uma lista. Esta propriedade é útil ao classificar registros que têm vários registros encontrados para um único valor da chave de classificação primária. Use esta propriedade para garantir que os botões Avançar/Anterior nos formulários exibam o registro apropriado. Se falso, não há classificação secundária, portanto, os registros com o mesmo valor de classificação primária serão retornados conforme encontrados no banco de dados e podem ser inconsistentes.

Nota:

Definir esta propriedade como verdadeira pode afetar os processos de carregamento e classificação.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.security.auto.resubmit.ajax

Reenvia automaticamente solicitações Ajax com tempo esgotado.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.security.checkacl.before.setvalue

Controla como a configuração de alta segurança glide.security.strict.updates processa ACLs. Quando verdadeiro, a instância verifica as regras de ACL para todas as colunas antes de aplicar qualquer atualização a uma linha. Quando falso, a instância aplica regras de ACL conforme cada coluna é processada em ordem alfabética. Este comportamento pode resultar em uma atualização impedindo que outra atualização ocorra. Por exemplo, suponha que você crie uma regra de ACL personalizada para impedir atualizações depois que um registro for fechado. Se você tentar fechar um incidente e também adicionar informações a um campo de código de resolução personalizado na mesma atualização, a ação de fechamento será aplicada primeiro porque ela é controlada pela coluna [incident.state] e o campo personalizado pelo [incident.u_resolution_code ] coluna. Depois que a instância aplica a ação de fechamento, a regra de ACL personalizada impede atualizações de gravação adicionais na linha.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.security.csrf.handle.ajax.timeout

Lida com erros de solicitações do Ajax com tempo esgotado.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.security.csrf.strict.validation.mode

Aplica a validação estrita em tokens CSRF para que os usuários não reenviem uma solicitação se o token CSRF não corresponder.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]
• Configurações de proteção de segurança da instância: validação estrita de CSRF (proteção de segurança da instância)

glide.security.diag_txns_acl

Controla quem pode exibir as páginas stats.do, threads.do e replication.do. Se verdadeiro, somente administradores ou usuários de um endereço IP conhecido terão permissão para exibir as páginas. Se for falso, todos os usuários terão acesso às páginas.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].
• Configurações de proteção de segurança da instância: monitoramento de desempenho (ACL) (proteção de segurança da instância)

glide.security.disable_ui_pages_sysparm_client_script

O sistema não avalia client scripts que são passados em parâmetros de URL em páginas de IU. Se você usar parâmetros de URL para carregar client scripts, poderá adicionar e desabilitar esta propriedade do sistema. Use esta propriedade somente enquanto você muda a implementação para não depender mais dos clientes que estão sendo passados por parâmetros de URL. Não mantenha a propriedade do sistema desabilitada.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.security.mime_type.aliasset

Cria conjuntos de alias de tipo MIME personalizados. Por exemplo, image/png=image/x-png.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.security.granular.create

Requer que os usuários tenham acesso de gravação em todos os campos individuais de uma tabela antes que possam criar um registro nessa tabela.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.security.file.mime_type.validation

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a validação de tipo MIME para anexos de arquivo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]
• Configurações de proteção de segurança da instância: restringir tipos MIME carregados

glide.security.strict_elevate_privilege

Força que todas as funções elevadas sejam tratadas igualmente para usuários com a função de administrador. Quando habilitado, os administradores devem se elevar explicitamente e manualmente para todas as funções marcadas como elevadas.

Quando desabilitada, os administradores precisam apenas elevar manualmente para a função security_admin. Outras funções são concedidas automaticamente aos administradores.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro para novas instâncias, falso para instâncias atualizadas
• Local: para novas instâncias, esta propriedade está disponível na tabela Propriedade do sistema [sys_properties]. Para upgrades, adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.service_portal.search_as_type_behavior

Selecione sugestões de pesquisa (Sugestões) ou a funcionalidade autocompletável (Typeahead). Para obter mais informações sobre sugestões de pesquisa, consulte Habilitar sugestões de pesquisa.

glide.set_x_frame_options

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o Cabeçalho de resposta X-Frame-Options para SAMEORIGIN para todas as páginas de IU. O cabeçalho de resposta HTTP X-Frame-Options pode ser usado para indicar se um navegador deve ter permissão para renderizar uma página em <frame> ou <iframe>. Defina esta propriedade como verdadeiro para evitar ataques de clickjacking, garantindo que o conteúdo do CMS não possa ser incorporado a outros sites.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]
• Configurações de proteção de segurança da instância: implemente o cabeçalho de segurança x-frame-options: SAMEORIGIN

glide.short_poll_delay

(Plug-in de bate-papo) Define o curto atraso de pesquisa, em milissegundos, para solicitações XMPP. A pesquisa é o método pelo qual o navegador obtém informações do servidor para enviar mensagens instantâneas no bate-papo.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1000 (1 segundo)
• Local: TI Social > Administração de Bate-Papo > Propriedades

glide.shortened_journal_length

Define o número de caracteres a serem exibidos como uma visualização dos campos de entrada de registro.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 512000
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.smtp.dateformat

Especifica o formato de data a ser usado para notificações por e-mail de saída

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: formato de data [sys_user.date_format] listado no registro de usuário do remetente do e-mail.
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.smtp.default_retry

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o reenvio de e-mail quando um código de erro SMTP desconhecido é encontrado. A instância reconhece somente os códigos de erro SMTP definidos na propriedade glide.smtp.defer_retry_ids.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.smtp.defer_retry_ids

Especifica a lista separada por vírgulas de códigos de erro SMTP que forçam a instância a reenviar o e-mail.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: 421,450,451,452
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.smtp.fail_message_ids

Especifica a lista separada por vírgulas de códigos de erro SMTP que impedem a instância de reenviar e-mails.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: 500,501,502,503,504,550,551,552,553,554
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.smtp.timeformat

Especifica o formato de hora a ser usado para notificações por e-mail de saída.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: formato de hora listado no registro de usuário do remetente do e-mail [sys_user.time_format].
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.soap.allow_null_numeric_output

Quando verdadeiro, as respostas SOAP XML retornam um elemento vazio para campos numéricos sem valor. Quando falso, os campos numéricos sem valor retornam um valor de 0 na resposta SOAP.

Nota:

A propriedade glide.wsdl.show_nillable deve ser verdadeira para permitir valores nulos em respostas SOAP.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.soap.default_security_policy

Especifica o nome da política de segurança SOAP que a instância usa ao impor a Segurança de serviços web (WSS) para solicitações de entrada.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: política de segurança padrão
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.soap.import_set_insert_serialized

Controla o processamento de inserções de serviço web. Se verdadeiro, a instância processará várias inserções simultâneas uma de cada vez (em série entre nós) para garantir uma transformação precisa. O processamento serializado reduz a velocidade na qual a instância processa inserções. Se for falso, várias inserções simultâneas em uma tabela de conjunto de importação resultarão em transformações simultâneas que podem produzir registros de destino duplicados devido ao valor de aglutinação criado ao mesmo tempo.

Nota:

Defina este valor como falso somente para otimizar o desempenho quando o mapa de transformação relacionado não tiver um valor de aglutinação que possa estar presente simultaneamente.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.soap.request_processing_timeout

Define o número máximo de segundos que uma solicitação SOAP tem para concluir o processamento antes que a conexão expire. Esta propriedade calcula um valor padrão a partir do valor da propriedade glide.http.timeout dividido por 1000. Pode haver uma infraestrutura de rede (como servidores proxy) em vigor que implemente um tempo limite mais curto. Nesse caso, pode ocorrer um tempo limite de soquete, a menos que esta propriedade esteja definida com um valor mais curto. Em geral, você deve definir esta propriedade com um valor vários segundos menor que o menor tempo limite de inatividade do soquete em vigor em qualquer lugar no caminho de rede entre a aplicação cliente e a instância ServiceNow.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 175 (valor de glide.http.timeout dividido por 1000)
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.source_control.checksum_required

Esta propriedade permite habilitar validações e sanitizações de soma de verificação opcionais. Quando definido como verdadeiro, continua a emitir um erro se a validação da soma de verificação dos arquivos de aplicações falhar. Esta ação evita que os desenvolvedores de aplicações em sua instância importem arquivos de aplicações do controle de código-fonte que foram modificados fora de uma instância.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.source_control.checksum_quick_install

Quando definido como verdadeiro, ignora as etapas de limpeza se a soma de verificação corresponder. Esta ação evita que um desenvolvedor de aplicações aguarde as etapas de validação/saneamento a serem processadas se os arquivos de aplicações vinculados a um repositório de controle de código-fonte fora de sua instância não tiverem sido modificados.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.source_control.default_branch_name

Define a ramificação do repositório GIT padrão para trabalhar em arquivos de aplicações vinculados ao controle de código-fonte.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: sn_instances/<instance_name>
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.spell.dictionary.en

Define o dicionário do verificador ortográfico usado no sistema para usuários em inglês. Os dicionários estão disponíveis para português brasileiro (pb.dic), tcheco (cs.dic), holandês (nl.dic), inglês dos EUA (en.dic), inglês do Reino Unido (en_uk.dic), estoniano (et.dic), finlandês (fi.dic), francês (fr.dic), alemão (de.dic), hebreu (he.dic), húngaro (hu.dic), italiano (it.dic), polonês (pl.dic), português ( pt.dic), russo (ru.dic), espanhol (es.dic) e tailandês (th.dic).

• Tipo: lista de seleção
• Valor padrão: en.dic (inglês dos EUA)
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.spell.dictionary.max_matches

Especifica o número máximo de erros ortográficos que a verificação ortográfica deve detectar. Por padrão, a verificação ortográfica encontra apenas 10 erros ortográficos. A instância ignora quaisquer erros adicionais depois de atingir o valor máximo.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.sys.activity_using_audit_direct

[Sem suporte] Controla se o histórico do registro é gerado usando a tabela Auditoria (verdadeiro) ou não (falso).

[Obrigatório] Defina o valor como falso para gerar o histórico com Conjuntos de históricos.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.sys.audit_inserts

Especifica se a tabela Auditoria audita inserções (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.sys.date_format

Formato de data do sistema para todos os usuários, a menos que seja substituído no registro do usuário.

• Tipo: formato de data
• Valor padrão: aaaa-MM-dd
• Local: Propriedades do sistema > Configuração básica U116

glide.sys.default.tz

Fuso horário do sistema para todos os usuários, a menos que seja substituído no registro do usuário.

• Tipo: fuso horário
• Valor padrão: nenhum
• Local: Propriedades do sistema > Configuração Básica - UI16

glide.sys.domain.domain_change_notify

Domínio legado

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.sys.domain.no_change_roles

Domínio legado

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: este campo deve ser deixado em branco.
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.sys.domain.use_record_domain

Domínio legado

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.sys.domain.use_record_domain_for_client_scripts

Domínio legado

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.sys.time_format

Formato de hora do sistema para todos os usuários, a menos que seja substituído no registro do usuário.

• Tipo: formato de hora
• Valor padrão: HH:mm:ss
• Local: Propriedades do sistema > Configuração Básica - UI16

glide.sys_reference_row_check

Especifica se as condições de script das Regras de controle de acesso se aplicam aos campos de referência de uma tabela (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

Nota:

Se a glide.sys_reference_row_check propriedade do sistema não estiver presente ou tiver sido configurada como falsa, as condições de script para as Regras de controle de acesso não serão aplicadas. Isso significa que uma ACL que contém condições de script será aprovada na verificação, desde que os outros critérios da ACL sejam atendidos (como requisitos de função).

glide.template.max_context

Especifica o número máximo de modelos exibidos no menu de contexto de um formulário. Se houver mais de um número disponível, os usuários poderão clicar em Aplicar modelo no menu de contexto para abrir a lista de referência de modelos.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 15
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.transform.reuse_coalesce_field_value

Se verdadeiro, evite a reavaliação de scripts de aglutinação para obter os valores.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ts.index.attachment.debug

Se verdadeiro, habilita mensagens de log para exceções que ocorrem ao indexar anexos. Você pode deixar esta propriedade habilitada durante as operações normais para capturar informações de rastreamento de pilha sobre quaisquer exceções.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ts.index.attachment.list_terms.debug

Se verdadeiro, o sistema registrará em log todos os termos indexados quando um anexo for indexado.

Para obter o desempenho ideal, defina esta propriedade como falsa durante as operações normais. Habilite esta propriedade somente quando estiver depurando ativamente um problema.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ts.reindex.sys_metadata.after.upgrade

Se verdadeiro, o sistema reindexará automaticamente a tabela sys_metadata após um upgrade, sem impacto perceptível no desempenho. Para desabilitar a reindexação automática, defina o valor como falso.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.activity.displayname

Especifica se o formatador de atividades mostra valores de nome (verdadeiro) ou valores de user_name (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.activity.email_roles

Especifica a lista de funções (separadas por vírgulas) que podem exibir e-mails no formatador de atividades.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: itil
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.activity.email.use_display

Especifica se o endereço de e-mail ou os IDs de usuário (valor de exibição da tabela Usuário) deve ser exibido em cabeçalhos de e-mail (verdadeiro) ou não (falso). Se verdadeiro, a instância pesquisará um registro de usuário com um endereço de e-mail correspondente. Se a instância não puder encontrar um registro de usuário correspondente, ela exibirá o endereço de e-mail.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.activity_stream.form_button

Remove o botão do fluxo de atividades dos formulários.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.activity_stream.list_button

Remove o botão do fluxo de atividades das listas.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.activity_stream.page_size

Tamanho das páginas do fluxo de atividades do formulário IU principal. Um valor de 0 significa que não há paginação.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 0
• Local: ainda aparece na tabela Propriedades do sistema [sys_properties], mas não está mais disponível.

glide.ui.activity_stream.scale_animated_gifs

Cria uma miniatura de arquivos .gif animado. As dimensões máximas são 525 px de largura e 350 px de altura. A animação não é preservada na miniatura, mas a visualização da imagem exibe a animação em seu tamanho original.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.activity_stream.scale_images

Cria uma miniatura de imagens grandes a serem exibidas no fluxo de atividades. As dimensões máximas são 525 pixels de largura e 350 pixels de altura. Se o usuário clicar na imagem ou no anexo, a visualização será em tamanho real.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.activity_stream.style.comments

Altera a cor da barra esquerda nos comentários do fluxo de atividades em IU principal.

• Tipo: entrada de cor, um nome, como azul ou um código, como #0000FF.
• Valor padrão: transparente
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.activity_stream.style.work_notes

Altera a cor da barra esquerda nas anotações de trabalho do fluxo de atividades em IU principal.

• Tipo: entrada de cor, um nome, como azul ou um código, como #0000FF.
• Valor padrão: ouro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.activity.style.comments

Altera a cor de fundo dos comentários do fluxo de atividades no IU15.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: cor de fundo: cor de fundo: WhiteSmoke
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.activity.style.work_notes

Altera a cor de fundo das anotações de trabalho do fluxo de atividades no IU15.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: cor de fundo: LightGoldenRodYellow
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.allow.field.dependency.for.templates

Verifica a dependência dos campos de opção no momento da aplicação do modelo, evitando que valores inválidos sejam definidos para o campo dependente. Por exemplo, um campo de subcategoria que depende do campo de categoria.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.allow_deep_html_validation

Permite que os administradores impeçam que os usuários salvem HTML inválido em um campo de diário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.attachment.force_download_all_mime_types

Força o download de todos os arquivos de anexo MIME.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro para novas instâncias e falso para instâncias atualizadas
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]
• Configurações de proteção de segurança da instância: restringir tipos MIME para download

glide.ui.audit_deleted_tables

Lista separada por vírgulas de tabelas do sistema para as quais o histórico de auditoria rastreia exclusões.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: sys_user, sys_user_group, sys_user_role, sys_user_has_role, sys_user_grmember, sys_group_has_role, sys_security_acl_role
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.auto.recovery

Permite que os usuários recuperem mudanças não salvas enquanto trabalham no Studio.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Recuperação Automática > Propriedades

glide.ui.auto.recovery.exclude.field.types

Lista separada por vírgulas de tipos de campo a serem excluídos da recuperação automática.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum
• Local: Recuperação Automática > Propriedades

glide.ui.auto.recovery.unsupported.field.types

Lista separada por vírgulas de tipos de campo sem suporte para recuperação automática.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: password,password2,glide_encrypted,video,user_image,image

glide.ui.auto.recovery.unsupported.tables

Lista separada por vírgulas de tabelas a serem excluídas da recuperação automática.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: v_ws_editor
• Local: Recuperação Automática > Propriedades

glide.ui.auto_req.extend.session

Se verdadeiro, permite que o usuário estenda sua sessão de usuário selecionando um tempo de atualização da página inicial. Se falso, ele impõe o tempo limite da sessão. O valor de tempo limite da sessão é ignorado quando o usuário especifica um valor de atualização automática.

Por exemplo, se o usuário selecionar 5 minutos para a atualização automática da página inicial, a sessão será renovada a cada cinco minutos. Ao adicionar esta propriedade e definir o valor como falso, os administradores podem forçar o tempo limite da sessão do usuário, mesmo que a página do usuário seja atualizada a cada x minutos. A sessão do usuário expira após o valor especificado no tempo limite da sessão, mais o valor de atualização selecionado. Esta propriedade tem efeito quando a caixa de seleção Lembrar-me não está marcada para o usuário. Dispositivos móveis e tablet não são compatíveis com este recurso.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.buttons_bottom

Controla se as ações de IU aparecem na parte inferior e na parte superior do formulário (verdadeiro) ou somente na parte superior (falso). Esta propriedade só funciona em uma versão descontinuada da IU.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.cert_task_activity.fields

Define qual campo de diário é o campo de atividade da tarefa.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: work_notes
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.chart.bar.horiz.max_col_slant_labels

Define o número máximo de colunas em um gráfico de barras horizontais antes de inclinar os rótulos.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 5
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.chart.height

Especifica a altura de um gráfico em pixels.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 300
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.chart.ie.rótulos

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) rótulos em fatias de gráfico de pizza.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.chart.ie.labels.max_items

Define o número máximo de valores de fatia de gráfico de pizza que podem ser retornados para exibir seus rótulos.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 8
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.cliqueatravés.pop-up

• Para campos de referência, habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a exibição do ícone de losango pop-up para campos de referência e abre uma nova janela ao clicar no ícone.
• Para campos de ID de documento, habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a exibição do ícone de informações e a abertura de uma janela pop-up com o formulário do documento. Para saber mais Campo ID do documento.

Nota:

As listas relacionadas não aparecem em formulários abertos na janela pop-up.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.clickthrough.replace

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) os ícones pop-up e de clique para campos de referência.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.date_format.first_day_of_week

Especifica em que dia da semana as semanas começam para relatórios de calendário (1=Domingo, 2=Segunda-feira...).

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.date_picker.first_day_of_week

Especifica o primeiro dia da semana (mais à esquerda) para o seletor de data e data/hora (1=Domingo, 2=Segunda-feira...).

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.default.applications

Lista separada por vírgulas de nomes de aplicações que são abertas por padrão no painel de navegação quando nada é aberto por meio das preferências do usuário. Se a propriedade for especificada e estiver em branco, nenhuma aplicação será aberta no painel de navegação quando nenhuma aplicação for aberta por meio das preferências do usuário. Se a propriedade não for especificada, a primeira aplicação autorizada para o usuário será aberta se nenhuma aplicação for aberta por meio das preferências do usuário.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: primeira aplicação autorizada para o usuário
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.dirty_form_support

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a exibição de uma mensagem de confirmação quando um formulário tem mudanças não salvas e o usuário sai do formulário por qualquer meio, exceto um envio (por exemplo, usando a seta verde para voltar, qualquer botão de formulário ou outro). Esta propriedade não é compatível com o Safari.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.email.composer.enabled_plugins

Essas opções de plug-in são para o Cliente de e-mail sísmico. A remoção de plug-ins pode causar efeitos colaterais indesejáveis.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valores padrão: listas de links tabela advlist pesquisa com powerpaste substituir exibição espaço reservado em tela cheia somente leiturasem borda imagem de código alinhar_listaitens emoticons âncora encantamap mídia
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.email.composer.toolbar

Essas opções da barra de ferramentas são para o Cliente de e-mail Seismic.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valores padrão: newdocument negrito itálico sublinhado | tachado alinharalinhamento esquerdocentral alinharalinhamento direitojustificar | blocos tabela fontfamily fontsize recortar copiar colar | colarpesquisa de textosubstituir número de lista de touroslista de recuo de recuo blococitar | desfazer refazer link desvincular código forecolor backcolor removeformat | hr visualblocos visualizar subscrito sobrescrito encantamap imagem mídia tela cheia
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.encode_module_uri

Habilita (verdadeiro, o padrão) ou desabilita (falso) a codificação de URIs do módulo no painel de navegação. Para obter informações sobre como ServiceNow codifica URIs de módulo, consulte Codificação de URIs de módulo.

glide.ui.escape_form_message

Especifica se as cadeias de caracteres nas funções GlideForm são limpas para remover código indesejado (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.escape_gwindow_message

Especifica se as cadeias de caracteres nas funções GlideWindow são limpas para remover código indesejado (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.filter.first_day_of_week

Identifica o primeiro dia da semana do calendário da empresa. Por padrão, o início da semana é segunda-feira, o que significa que a semana do calendário começa com segunda-feira e termina com domingo. Para mudar esse comportamento, adicione a propriedade glide.ui.filter.first_day_of_week à instância como uma propriedade de número inteiro. Defina o valor como o número inteiro correspondente ao dia da semana em que o calendário começa, em que 1 é domingo, 2 é segunda-feira e assim por diante. A função afeta todos os gráficos e cálculos em que o dia da semana é usado como parâmetro.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 2
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.first.field.reference

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) fazendo com que a primeira coluna em uma lista sempre seja vinculada ao registro subjacente, mesmo que seja um campo de referência. Por exemplo, se a primeira coluna em uma lista de Incidentes for Atribuída a, esse valor será vinculado ao Incidente se esta propriedade estiver definida como verdadeira.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.form_annotations

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) anotações de formulário, que permitem adicionar Personalizado, Separador de seção e Separador de linhas a um formulário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.form_multiple_splits

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) várias divisões e divisões finais no slushbucket de configuração de layout de formulário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.gauge.view

Define qual exibição você deseja que seja o padrão para medidores de página inicial.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: portal
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.glide_list.start.locked

Controla se um glide_list (como a lista de observação) começa bloqueado (verdadeiro) ou desbloqueado (falso) em um formulário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.goto_use_contains

Controla se a navegação Ir para executa uma consulta "contém" (verdadeiro) ou uma consulta "maior que" (falso) por padrão.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.homepage.parallel

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o uso da renderização paralela.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.homepage.parallelism

Define o número máximo de threads que devem colaborar na renderização de uma determinada página inicial.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 2
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.homepage.preview

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a exibição do ícone de visualização de listas na página inicial.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.html.editor

Especifica qual editor de campo HTML usar, TinyMCE ou htmlArea (legado).

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: tinymce
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades da IU

glide.ui.html.editor.default_target_link

Permite que você defina um valor de destino padrão para links no TinyMCE.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: ''
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.html.editor.extended_valid_elements

Define quais elementos permanecem no texto do TinyMCE quando o editor é salvo. Esta funcionalidade pode ser útil para adicionar ou substituir elementos específicos que devem ser mantidos.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: em branco
• Local: tabela de propriedade do sistema [sys_properties]

glide.ui.html.editor.toolbar.line1

Configura a barra de ferramentas de edição (primeira linha) para campos HTML quando o TinyMCE está habilitado. A ferramenta de verificação ortográfica não é compatível com IU principal ou IU15.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades da IU

glide.ui.html.editor.toolbar.line2

Configura a barra de ferramentas de edição (segunda linha) para campos HTML quando o TinyMCE está habilitado. A ferramenta de verificação ortográfica não é compatível com IU principal ou IU15.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades da IU

glide.ui.html.editor.v4.paste.html_import

Controla como o conteúdo colado de origens diferentes do Microsoft Word é filtrado. Isso inclui o conteúdo copiado do próprio TinyMCE.

• Tipo: lista de seleção
• Valor padrão: limpo
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.html.image.allow_url

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o carregamento de uma imagem via URL de Campos HTML.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.html.editor.remove_trailing_brs

Especifica se uma linha vazia que contém um marcador <br> é convertida em um <div> </div> para campos TinyMCE HTML. Se verdadeiro, o marcador será convertido. Se for falso, o marcador será deixado como <br>.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades da IU

glide.ui.html.toolbar

Configura a barra de ferramentas de edição para campos HTML.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: lista de botões
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades da IU

glide.ui.incident_activity.fields

Define quais campos estão visíveis no formatador de atividades. Se as atividades forem personalizadas, o sistema atualizará essa propriedade automaticamente.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: lista de campos
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades da IU

glide.ui.incident_activity.max_addresses

Especifica o número máximo de endereços a serem listados em um registro de auditoria de e-mail. Se o número de endereços exceder esse limite, a instância truncará a lista após o valor máximo e exibirá um caractere de reticências (...).

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: 5
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.incident_alert_activity.fields

Campos do formatador de atividades do plano de comunicação de incidente - a lista de campos rastreados do formulário Plano de comunicação de incidente no formatador de atividades.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: opened_by, work_notes, comentários, severidade, estd_distrution_time, actual_disruption_time
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.journal.use_html

Especifica se o TinyMCE está disponível para campos de diário (verdadeiro) ou não (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso

glide.ui.js_error_notify

Exibe erros de client script para usuários com a função client_script_admin. Também exibe uma mensagem de erro genérica para outros usuários que encontram um erro de client script.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Propriedades do sistema > Todas as Propriedades

glide.ui.label.enable

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) usando rótulos, como Mais ativo, Mais recente ou Criado pelo usuário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.m.clear_pasteboard_when_backgrounded

Limpa a área de transferência de copiar/colar quando a aplicação entra em segundo plano.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties]. Em Categorias, adicione a categoria mobile_post_auth.

glide.ui.max_calendar_duration

Número máximo de dias que uma única entrada de relatório de calendário pode exibir.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 90
• Intervalo de valores possíveis: 90 a 400
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.max_calendar_records

Número máximo de registros salvos em um relatório de calendário.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão se a propriedade não estiver configurada: 10.000
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.m_agents

Lista separada por vírgulas de agentes de navegador considerados navegadores móveis para a Interface do smartphone. Esses navegadores são direcionados para as páginas móveis em vez das páginas completas do navegador.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: iPhone,android_phone,IEMobile,Windows Phone,iPod,Windows CE, BlackBerry, BB10
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.max_ref_dropdown

Número máximo de registros para um campo de referência que é exibido como uma lista de seleção. Se o número de registros disponíveis for maior que este valor, o campo aparecerá como um campo de referência, não como uma lista de seleção.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 25
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.mentions.default_limit

Número de usuários com o mesmo nome exibido no editor de composição do fluxo de atividades. Quando definido como verdadeiro, o limite padrão recebe um número que determina quantos usuários com o mesmo nome são exibidos.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.mobile_agents

Lista separada por vírgulas de agentes de navegação considerados como navegadores móveis para a Interface do smartphone legado. Esses navegadores são direcionados para as páginas móveis em vez das páginas completas do navegador.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: iPod, Windows CE, BlackBerry, Android, Opera Mini, IEMobile, Windows Phone, iPhone
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.nav.stripe.select.maxchars

Limite de caracteres numéricos para opções de menu de lista na faixa de navegação. A faixa de navegação aparece na parte superior da página ao usar UI11.

• Tipo: inteiro
• Valor-padrão: nenhum
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.polaris.experience

Habilita a interface do usuário Next Experience, a página principal e a Navegação unificada. Para obter mais informações, consulte IU do Next Experience.

Esta propriedade não afeta nada nos espaços, como Análise da plataforma Componentes. Espaços, Construtor de IUe recursos relacionados estão sempre habilitados.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro em novas instâncias, falso em upgrades de Tokyo ou anteriores.
• Local: a tabela Propriedade do sistema [sys_properties]

glide.ui.polaris.global_search

Alterna a função de pesquisa Next Experience.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro quando glide.ui.polaris.experience é verdadeiro.
• Local: a tabela Propriedade do sistema [sys_properties]

glide.ui.polaris.history.url.param_blocklist

Parâmetros de URL que são excluídos quando o sistema identifica e limpa URLs duplicados do histórico. Esta propriedade se aplica somente à Navegação unificada Next Experience, que é habilitada quando glide.ui.polaris.experience é verdadeiro.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: ["tinyId"]
• Local: a tabela Propriedade do sistema [sys_properties]

glide.ui.polaris.list_style.enable_highlighted_value_style

Habilita o estilo de valor realçado nas células da lista. Esta propriedade se aplica somente quando glide.ui.polaris.experience é verdadeiro.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro quando glide.ui.polaris.experience é verdadeiro.
• Local: a tabela Propriedade do sistema [sys_properties]

glide.ui.polaris.login.show_illustrations

Habilita a exibição de gráficos ilustrativos na página de login estilizada. Esta propriedade se aplica somente quando glide.ui.polaris.experience é verdadeiro.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: verdadeiro quando glide.ui.polaris.experience é verdadeiro.
• Local: a tabela Propriedade do sistema [sys_properties]

glide.ui.polaris.menus

Alterna os menus da Navegação unificada no cabeçalho. Esta propriedade se aplica somente quando glide.ui.polaris.experience é verdadeiro, o que significa que Next Experience Navegação unificada está habilitada.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro quando glide.ui.polaris.experience é verdadeiro.
• Local: a tabela Propriedade do sistema [sys_properties]

glide.ui.reference.readonly.clickthrough

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) pop-ups de referência em campos de referência somente leitura. Pop-ups de referência e cliques de referência serão ocultos por padrão se um client script, política de IU ou ACL tornar o campo somente leitura. Ser capaz de ver ou clicar no registro de destino não está relacionado ao fato de o campo de referência ser gravável.

Se for falso, o administrador poderá substituir a configuração do sistema para um campo específico adicionando o atributo readonly_clickthrough=true à entrada do dicionário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades da IU

glide.ui.remember_view

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o uso das preferências do usuário para a última exibição.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.remember.me.default

Controla se a caixa de seleção Lembrar-me está marcada (verdadeiro) ou limpa (falso) por padrão.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.report.extend_calendar_choices

Controla quais estilos de campo são aplicados durante o realce do calendário. Se falso, os estilos de campo somente na tabela de tarefas serão usados. Se verdadeiro, o calendário usará primeiro os estilos de campo da tabela na qual o relatório se baseia. Se não houver estilos aplicáveis nessa tabela, o calendário usará estilos de campo da tabela de tarefas.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.report.old_report_builder

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o uso da IU do antigo construtor de relatórios.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.section508

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a renderização de texto alternativo no lugar de imagens.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades da IU

glide.ui.show_live_feed_activity

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o feed de atividades para um registro no formatador de atividades.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades da IU

glide.ui.show_template_bar

Controla se a barra de modelo pode ser exibida na tabela especificada. Por exemplo: glide.ui.show_template_bar.incident = false.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.session_timeleft

Define quanto tempo, em minutos, os usuários têm para estender uma sessão antes que ela expire devido à inatividade.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 2
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.active.session.life_span

Define o tempo máximo de sessão para sessões, independentemente da atividade, em minutos.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 0
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.session_timeout

Define o tempo limite da sessão inativa, em minutos.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 30
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.stream_icon

Alterna a exibição do botão do fluxo de atividades na tabela especificada. Por exemplo: glide.ui.stream_icon.hr_case = true.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso

glide.ui.syntax_editor.context_menu

Habilita o desabilita o menu de contexto no editor de scripts.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.syntax_editor.linter.eslint_config

Define configurações de linting usando o utilitário ESLint.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: todas as regras de ESLint recomendadas estão habilitadas, exceto no-undef, no-unused-vars, no-vazio e semi.
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.table.labels

Controla se o sistema usa rótulos detalhados para nomes de tabela (verdadeiro) ou nomes de tabela literais (falso).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.tablet_enabled

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a IU do tablet.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades de IU do Tablet

glide.ui.tablet_agents

Usa a IU do tablet se uma das cadeias de caracteres especificadas (separadas por vírgulas) for exibida no cabeçalho user_agent do navegador.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: ipad,android_tablet
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades de IU do Tablet

glide.ui.tablet.title

Exibe o texto especificado como um breve título de página para a IU do tablet.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: ServiceNow
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades de IU do Tablet

glide.ui.tablet.title.ios_webapp

Exibe o texto especificado como o rótulo do ícone da tela inicial padrão usado no iOS versão 6 e posterior.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: ServiceNow
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades de IU do Tablet

glide.ui.task.insert

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o uso das opções Inserir e Inserir e permanecer em tabelas derivadas de Tarefa (como Incidente, Mudança e Problema).

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.textarea.character_counter

Quando verdadeiro, exibe uma contagem de caracteres disponíveis para campos de texto de diário e de várias linhas.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.textarea_initial_rows

Define o número de linhas exibidas inicialmente para elementos de formulário de várias linhas. Quando o elemento é selecionado para edição, ele é expandido. Defina este valor como 0 ou em branco para ignorar esta propriedade. Esta funcionalidade é usada para economizar espaço em um formulário quando os elementos de várias linhas ocupam muito espaço.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 0
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.update_on_iterate

Controla se as atualizações são salvas (verdadeiro) ou descartadas (falso) quando um usuário clica nas setas azuis em um formulário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.ui_policy_debug

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o registro em log do processamento da política de IU na janela de depuração do JavaScript

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ui.user_cookie.life_span_in_days

Define o período de tempo de expiração do cookie "lembrar-me".

Nota:

Quando um usuário acessa uma instância com "lembrar-me" habilitado, o acesso redefine o período de expiração do cookie até que o limite de vida útil máximo (glide.ui.user_cookie.max_life_span_in_days) seja atingido.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 15 (dias)
  Nota:

  Valor máximo 30.
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.user_cookie.max_life_span_in_days

Define um limite máximo para o cookie glide.ui.user_cookie.life_span_in_days expirar antes de forçar um usuário a se autenticar novamente na instância.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 30 (dias)
  Nota:

  Valor máximo 365 dias.
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui.welcome.profile_link

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) permitindo que os usuários cliquem em seus nomes na mensagem de boas-vindas e vejam seu perfil de usuário.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: em novas instâncias, verdadeiro. Em instâncias existentes, falso.
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.ui11.show_switch_link

Esta propriedade afeta somente uma versão descontinuada da IU. Ele não é mais compatível. Exibe (verdadeiro) ou oculta (falso) um link de faixa para alternar entre as interfaces UI11 e legadas.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.update.suppress_update_version

Lista separada por vírgulas de tabelas para as quais as atualizações não são rastreadas na tabela Versões [sys_update_version]. Você não pode comparar e reverter versões de tabelas nesta lista.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: sys_user,sys_import_set_row
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.user.default_password

Senha padrão para novos usuários criados a partir de e-mails de entrada. Os usuários devem redefinir a senha no primeiro login.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: senha
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.userauthgate.extauth.check

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) as UserAuthenticationGate verificações para mecanismos de autenticação externos e internos.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

glide.user.trusted_domain

Lista separada por vírgulas de domínios confiáveis para os quais a instância cria automaticamente um usuário convidado com base nos e-mails de entrada. Use um asterisco (*) para confiar em todos os domínios. Se um e-mail não for de um domínio confiável, a instância processará o e-mail de entrada como um "usuário convidado", mas não criará um usuário convidado na instância.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: *
• Local: Propriedades do sistema > E-mail

glide.workflow.model.cache.max

Número máximo de modelos mantidos no cache de fluxo de trabalho. Você deve reiniciar a instância após alterar esta propriedade para aplicar a mudança.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 300
• Local: Fluxo de trabalho > Propriedades

glide.wsdl.definition.use_unique_namespace

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o uso de um valor de namespace WSDL exclusivo ao publicar uma tabela ServiceNow por meio de serviços web. Se verdadeiro, o namespace de destino WSDL é www.service-now.com/<table name>.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.wsdl.maximum_hierarchy

Número máximo de níveis hierárquicos retornados em um WSDL quando o SOAP Web Service hierárquico está habilitado. Esta propriedade tem um valor máximo de 3.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 3
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.wsdl.show_nillable

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) permitindo que um elemento WSDL seja válido se não tiver conteúdo de elemento, apesar de um {content type} que, de outra forma, exigiria conteúdo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.ws.use_row_lock

Se verdadeiro, evite usar o bloqueio de serviço web atual que se aplica antes de executar a transformação. Use o bloqueio de linha que se aplica após o método OnStart.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.xmlhttp.excessivo

Define o número de itens visíveis na metade Disponível de uma caixa de coleção many-to-many ou one-to-many.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

glide.xmlprocessor.use_unload_format

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) o descarregamento do XML usando o formato display_value. Para descarregar usando este formato, adicione o parâmetro useUnloadFormat=true ao URL da solicitação.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

google.maps.auto_close

Se verdadeiro, fechará automaticamente a janela de informações atual antes de abrir uma nova. Desmarque a caixa de seleção para permitir que várias janelas pop-up permaneçam abertas ao mesmo tempo.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Propriedades do sistema > Google Maps

google.maps.cliente

ID de cliente da API do Google Maps para empresas. Este ID de cliente autoriza o uso em produção da API do Google Maps para empresas. Por padrão, este ID é fornecido por ServiceNow. ServiceNow pode exigir que você compre um ID de cliente separado com base no seu uso.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: gme-servicenow
• Local: Propriedades do sistema > Google Maps

google.maps.key

Chave de mapa do Google, vinculada ao URL do servidor. Esta chave é a chave privada que autoriza o uso de desenvolvimento do Google Maps.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: vazio
• Local: Propriedades do sistema > Google Maps

google.maps.latitude

Latitude inicial do mapa. Este valor determina a latitude inicial exibida no Google Maps.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: 36,008522
• Local: Propriedades do sistema > Google Maps

google.maps.longitude

Longitude inicial do mapa. Este valor determina a longitude inicial exibida no Google Maps.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: -95,221764
• Local: Propriedades do sistema > Google Maps

google.maps.max_items

Número máximo de itens a serem exibidos no mapa. Esta configuração determina quantos ícones podem ser exibidos em um mapa.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 500
• Local: Propriedades do sistema > Google Maps

google.mapas.tabela

Tabela usada pelo mapa. Esta configuração nomeia a tabela que contém os campos de nome, longitude e latitude.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: cmn_location
• Local: Propriedades do sistema > Google Maps

google.mapas.zoom

Nível de zoom inicial do mapa (1 é o mais baixo).

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 4
• Local: Propriedades do sistema > Google Maps

help.base.default

(plug-in da Ajuda sensível ao contexto) Define a URL base para contextos de ajuda nos quais ServiceNow wiki é falso e uma URL absoluta não é especificada.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: http://servicenow.com/docs/?context=
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

ajuda.base.servicenow

(plug-in da Ajuda sensível ao contexto) Define a URL base para contextos de ajuda nos quais ServiceNow wiki é verdadeiro

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: http://servicenow.com/docs/?context=
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

mid.server.rba_debug_powershell

Habilita a depuração no nível de probe para probes do PowerShell. Com esta propriedade habilitada, as probes do PowerShell gravam informações detalhadas da atividade no log MID Server.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: Orquestração > Propriedades do MID Server

mid.version.override

Define uma condição de substituição para a versão atual de todos os MID Servers em seu ambiente. Para obter mais informações sobre controle de versão, consulte Propriedades de controle de versão do MID Server.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: nenhum (Se esta propriedade for deixada em branco, os MID Servers obterão suas informações de versão da propriedade mid.buildstamp.)
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

par_vis_config.data_source.can_select_indicator

Especifica funções (separadas por vírgulas) que podem selecionar indicadores como fontes de dados no painel de configuração de visualização de dados. Se estiver vazio, todos os usuários poderão selecionar as origens de indicador às quais têm acesso.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: vazio
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

par_vis_config.live_refresh_rate_min_value

Especifica o intervalo mínimo em segundos para a configuração da taxa de atualização em tempo real na configuração de visualização de dados. Se definido, um usuário ainda poderá definir um valor vazio ou 0.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 30 (segundos)
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

par_viz.table_data_max_data_points

Número máximo de pontos de dados para gráficos de visualização de dados com base em origens de tabela.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10.000
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

par_viz.table_data_max_groups

Número máximo de grupos a serem exibidos para gráficos de visualização de dados com base em origens de tabela.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 50
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

password_reset.activity_monitor.incident_threshold

Especifica o número máximo de bloqueios antes que um alerta seja emitido.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10 (bloqueios)
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

password_reset.activity_monitor.incident_window

Especifica a quantidade de tempo que é usada para registrar e contar o número de bloqueios de usuário.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 60 (minutos)
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.captcha.ignore

Habilita e desabilita a funcionalidade CAPTCHA.

A aplicação de redefinição de senha usa o Google re-CAPTCHA como o serviço CAPTCHA padrão. Para usar o CAPTCHA do sistema de base, altere a propriedade do sistema password_reset.captcha.google.enabled para false.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.qa.num_enroll

Especifica o número de perguntas que um usuário deve selecionar e responder para ser inscrito no programa de redefinição de senha.

Nota:

Esta propriedade de pergunta de segurança pode ser substituída adicionando um valor para o parâmetro num_enroll em uma verificação por pergunta de segurança.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 5 (perguntas)
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.qa.num_reset

Especifica o número de perguntas que um usuário deve responder para verificar sua identidade durante o processo de redefinição de senha.

Nota:

Esta propriedade de pergunta de segurança pode ser substituída adicionando um valor para o parâmetro num_reset em uma verificação por pergunta de segurança.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 3 (perguntas)
• Valores possíveis: números inteiros menores que o número especificado para a propriedade num_enroll.
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.request.max_attempt

Especifica o número de tentativas de redefinição de senha que um usuário tem antes de ser bloqueado por um período determinado pelo valor em max_attempt_window.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 3 (tentativas)
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.request.max_attempt_window

Especifica por quanto tempo um usuário fica bloqueado ou impedido de mudar sua senha após tentar o número máximo de vezes.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1.440 (minutos)
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.request.retry_window

Especifica o período de tempo antes que a contagem de tentativas de redefinição de senha seja atualizada.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1.440 (minutos)
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.request.success_window

Especifica por quanto tempo um usuário fica bloqueado depois de redefinir a senha com sucesso.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10 (minutos)
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.sms.default_complexity

Especifica o número de caracteres no código SMS necessários para um usuário redefinir a senha.

Nota:

Esta propriedade de código SMS pode ser substituída adicionando um valor para o parâmetro de complexidade em uma verificação de código SMS.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 4
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.sms.expiry

Especifica a quantidade de tempo, em minutos, até que o código SMS enviado ao usuário expire.

Nota:

Esta propriedade de código SMS pode ser substituída adicionando um valor para o parâmetro de expiração em uma verificação de código SMS.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 5 (minutos)
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.sms.max_per_day

Especifica o número máximo de códigos SMS que são enviados a um usuário em um período de 24 horas. Quando um usuário clica no botão Enviar código de verificação, o período de 24 horas começa.

Nota:

Esta propriedade de código SMS pode ser substituída adicionando um valor para o parâmetro max_per_day em uma verificação de código SMS.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 10 (por dia)
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.sms.pause_window

Especifica a quantidade de tempo a passar antes que outro código SMS possa ser enviado a um usuário.

Nota:

Esta propriedade de código SMS pode ser substituída adicionando um valor para o parâmetro pause_window em uma verificação de código SMS.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 2 (minutos)
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.wf.refresh_rate

Especifica com que frequência verificar o status do fluxo de trabalho. Representado na barra de andamento do processo de redefinição de senha.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 90000 (milissegundos)
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

password_reset.wf.timeout

Especifica o tempo máximo de espera, em milissegundos, para a execução do fluxo de trabalho. O fluxo de trabalho é acionado durante a solicitação de redefinição de senha quando o usuário clica em Enviar.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 500 (milissegundos)
• Local: Redefinição de senha > Propriedades

promin.show_records.limit

Especifica o número máximo de registros que podem ser retornados para um arco ou nó para que o link Mostrar registros seja exibido. Se mais registros forem retornados do que o limite definido, o link não será exibido.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 100.000 (registros)
• Local: adicione a propriedade à tabela Propriedade do sistema [sys_properties].

recall_me.max_duration_in_days

Define um limite máximo para o cookie remember_me_cookie.duration_in_days expirar antes de forçar um usuário a se autenticar novamente na instância.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 30 (dias)
  Nota:

  Valor máximo 365 dias.
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

recall_me_cookie.duration_in_days

Define a expiração padrão do cookie "lembrar-me". Quando um usuário faz login com "lembrar-me" habilitado, cada login dentro do limite de expiração redefine o período de expiração.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 15 (dias)
  Nota:

  Valor máximo 30 dias.
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sa_analytics.aggregation.include_service

Inclui todos os ICs para agregação de alertas. Se falso, inclui somente ICs não relacionados a um serviço de negócios.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Agregação de Alertas e RCA > Propriedades

sa_analytics.aggregation_enabled

Habilita a agregação de alertas. Habilita a agregação de alertas correlacionados para serviços e grupos de alertas.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: Agregação de Alertas e RCA > Propriedades

sa_analytics.alert.severity_threshold

Limite de severidade do alerta, acima do qual os alertas são incluídos na análise. Somente alertas com gravidade acima do limite são incluídos nas agregações de alertas e na análise de IC de causa raiz.

• Tipo: lista de seleção
• Valor padrão: informações
• Outros valores possíveis:
  • Aviso
  • Secundário(a)
  • Principal
  • Crítico
• Local: Agregação de Alertas e RCA > Propriedades

sa_analytics.rca_enabled

Habilita (verdadeiro) ou desabilita (falso) a análise de causa raiz para serviços de negócio. Habilita o RCA para alertas associados a serviços de negócio, para identificar ICs de causa raiz.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: Agregação de Alertas e RCA > Propriedades

sa_analytics.rca.input_purge_days

Limpar tabelas de preparação (em dias). Número de dias em que a entrada RCA é mantida antes de ser limpa.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 90
• Intervalo de valores possíveis: 30-180
• Local: Agregação de Alertas e RCA > Propriedades

sa_analytics.rca.learner_group_interval_secs

Critérios de intervalo de tempo (em segundos) para agrupar alertas. Intervalo em que os alertas devem ser criados para serem incluídos em um grupo.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 300
• Intervalo de valores possíveis: 60-900
• Local: Agregação de Alertas e RCA > Propriedades

sa_analytics.rca.learner_query_interval_secs

Período de tempo (em segundos) a partir do qual os alertas serão incluídos para análise. Período de tempo passado a partir do qual alertas serão incluídos na análise de agregação de alertas.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 86400
• Intervalo de valores possíveis: 43200-86400
• Local: Agregação de Alertas e RCA > Propriedades

sa_analytics.rca.output_purge_days

Número de dias em que a saída RCA é mantida antes de ser limpa.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 3
• Intervalo de valores possíveis: 3-5
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sa_analytics.rca.query_probability_threshold

Limite percentual de pontuação de confiança, acima do qual grupos de alertas correlacionados RCA aparecem no painel Gestão de eventos e no console de alertas. Pontuação de confiança que deve ser atendida por grupos de alertas correlacionados RCA antes que os grupos sejam exibidos no painel Gestão de eventos e no console de alertas.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 0
• Intervalo de valores possíveis: 0-100
• Local: Agregação de Alertas e RCA > Propriedades

sam.install_deletion_deadline

Define o número de dias após o qual uma instalação de software será excluída se não for descoberta com o item de configuração. Use um valor maior que o número de dias entre execuções Descoberta consecutivas.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 7
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

security.list.internal.domains

Outros domínios (exceto aqueles na lista separada por vírgulas nesta propriedade) são classificados como domínios de e-mail externos. As contagens de e-mails de entrada desses domínios externos são exibidas na métrica E-mails de entrada externos na Central de segurança da instância.

• Tipo: cadeia de caracteres de seleção
• Valor padrão: Nenhum
• Outros valores possíveis: lista separada por vírgulas de todos os domínios de e-mail internos da organização.
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sn_acc_vis_content.set_assigned_to

Determina se o atributo Atribuído a é substituído pelo ACC-V ou não.

• Tipo: booleano
• Valor padrão: falso

sn_acc_vis_content.assigned_to_user_order

Define a origem do usuário Atribuído a e sua prioridade para o ACC-V. A ordem das origens de nome de usuário definidas é usada para definir a prioridade com base na qual o usuário Atribuído a é definido para um IC de computador. Por exemplo, computer_system_username, opened_in_users. Essas duas origens diferentes decidem qual nome de usuário derivado de qual origem tem preferência na decisão do atributo Atribuído a para um IC de computador.

computer_system_username: a origem é derivada do comando nativo para WMI computersystem da máquina Windows obter nome de usuário do usuário.

Logged_in_users: a origem é OsQuery, que obtém usuários conectados da tabela OsQuery.

• Tipo: cadeia de caracteres de seleção
• Valor padrão: computer_system_username, opened_in_users

sn_acc_vis_content.persist_os_user_type

Persiste o tipo de usuários nos quais você está interessado para o ACC-V.

• Tipo: parâmetro separado por vírgula
• Valor padrão: local, sistema

sn_agent.disco_minimum_threshold_for_rediscovery_minutes

O número mínimo de minutos desde o último Aprimorado Descoberta em um determinado IP antes que uma redescoberta possa ser acionada. Isso ajuda a evitar o Aprimoramento Descoberta muito frequente nos casos em que uma rede tem uma interrupção intermitente ou um laptop é reinicializado repetidamente.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 60

sn_agent.disco_disable_ci_clobber_of_agentless_disco

Se verdadeiro, verifica se já existe IC descoberto com critérios correspondentes (discovery_source=ServiceNow) e, em vez de redescobrir, vincula o registro do agente ao IC existente.

• Tipo: booleano
• Valor padrão: verdadeiro

sn_agent.disco_ci_clobber_of_agentless_disco_threshold_days

O número máximo de dias desde que um IC existente foi descoberto usando a Descoberta sem agente, em que o IC existente é vinculado em vez de redescobri-lo usando o agente. Isso entra em vigor quando disco_disable_ci_clobber_of_agentless_disco é verdadeiro e faz um longo período de tempo (mais de 14 dias, por padrão) desde que um discovery_source não ACC (como ServiceNow) descobriu o IC. Depois que este limite for excedido, o Avançado Descoberta terá permissão para executar e sobrecarregar um IC existente, independentemente de um IC ter sido descoberto anteriormente por um discovery_source não ACC. Isso permite que os dados descobertos mais recentes estejam presentes no CMDB.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 14

sn_agent.host_data_collection.disable_when_container

Se verdadeiro, quando ocorrer a coleta de dados do host e for descoberto que o Agent Client Collector está sendo executado em um contêiner, os dados de entrada não serão processados e o status da coleta de dados do host será definido como desabilitado.

• Tipo: booleano
• Valor padrão: verdadeiro

sn_acc_vis_content.persist_sam_usage_metrics

Habilite para aproveitar a funcionalidade de medição básica do SAM. Se este sinalizador estiver definido como verdadeiro, depois de buscar detalhes sobre todos os softwares instalados, incluindo a hora do último acesso via osquery, as informações vão para a tabela Uso de software [samp_sw_usage]. O plug-in do SAM também precisa ser habilitado para persistir nas informações.

• Tipo: booleano
• Valor padrão: verdadeiro

sn_app_insights.minutes_between_triggers

Quantos minutos esperar antes de enviar uma notificação para um gatilho de métrica idêntico.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 30

sn_app_insights.p1_predict_factor.semaphores

O fator de normalização de dados para a métrica de semáforos no modelo de previsão p1.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 21

sn_app_insights.p1_predict_factor.sys_load

O fator de normalização de dados para a métrica sys_load no modelo de previsão p1.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 923

sn_app_insights.p1_predict_max_cooldown

O número de minutos consecutivos "sem previsão de p1" necessários para sair do estado de alerta de p1.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: 5

sn_app_insights.p1_predict_threshold

A confiança mínima necessária para o modelo de previsão p1 prever um estado de alerta p1.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 90

sn_bm_client.dashboard_display_unit

Unidade de tempo a ser usada para valores de KPI no painel Benchmarks. As opções são Horas ou Dias.

• Tipo: lista de seleção
• Valor padrão: Dias
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sn_chg_soc.change_soc_initial_limit

Define o número de registros change_request a serem exibidos no carregamento da programação de mudança.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 40
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sn_chg_soc.change_soc_scroll_load_limit

Define o número de registros change_request a serem exibidos conforme a programação de mudança é rolada.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 20
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sn_chg_soc.change_soc_total_limit

Define o número total de registros change_request que podem ser exibidos em uma programação de mudança.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 1000
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sn_chg_soc.landing_page.pinned_notification

Mostra uma mensagem para fixar ou desafixar uma programação de mudança.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sn_chg_soc.schedule_window_days

Especifica o número de dias a serem fatorados antes e após o respectivo início/término de um registro change_request ao exibir períodos de blackout e janela de manutenção na página Programação de mudança.

• Tipo: Número Inteiro
• Valor padrão: 30
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sn_disco_cd.scheduled_job_time_out_in_mins

Esta propriedade define o valor do tempo máximo de execução do trabalho agendado para Recursos de nuvem em minutos.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 120

sn_disco_certmgmt.cert_task_default_approval_group

Esta propriedade é usada para definir o nome do Grupo de aprovação padrão para Gestão e inventário de certificações para processos de aprovação manual para solicitar novos, renovar ou revogar certificados somente para fluxos de trabalho automatizados. Você pode adicionar mais de um grupo de aprovação, separados por vírgulas. A tarefa escolhe o grupo de domínio atual primeiro e, em seguida, o grupo de domínio global. Se nenhum grupo for encontrado, a tarefa falhará.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor-padrão: nenhum

sn_disco_certmgmt.default_cert_order_validity_period

Esta propriedade é usada para definir o período de validade do pedido de certificação que está sendo feito em Gestão e inventário de certificações.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1000 dias

sn_disco_certmgmt.default_cert_task_priority

Esta propriedade é usada para configurar as prioridades de tarefa Nova e Renovada em Gestão e inventário de certificações. Aceita os valores 1, 2, 3, 4, 5. Se qualquer valor inválido (<1 || >5 || outras cadeias de caracteres) for fornecido, o valor será revertido para P3.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 3 (se a propriedade não existir)

sn_disco_certmgmt.default_revoke_cert_task_priority

Esta propriedade é usada para configurar as prioridades da tarefa de revogação em Gestão e inventário de certificações. Aceita os valores 1, 2, 3, 4, 5. Se qualquer valor inválido (<1 || >5 || outras cadeias de caracteres) for fornecido, o valor será revertido para P1.

• Tipo: inteiro
• Valor padrão: 1 (se a propriedade não existir)

sn_global_searchui.hide_results_count

Oculta (verdadeiro) ou exibe (falso) o número de registros correspondentes para grupos e tabelas de pesquisa na página Pesquisa global.

Para modificar esta propriedade, selecione IU de pesquisa global aprimorada no seletor de aplicações antes de abrir a tabela Propriedades do sistema.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sn_nowassist_va.com.glide.cs.gen_ai.enable_mid_topic_ai_search_conversational_catalogs

Nos resultados da Pesquisa com IA de descoberta de tópicos no MID, altere o valor para verdadeiro para mostrar os resultados do catálogo. Por padrão, esses resultados da Pesquisa com IA de tópico intermediário mostram somente resultados da base de conhecimento.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sn_nowassist_va.nass_animated_avatar_enabled

Um brilho O ícone aparece enquanto a resposta do LLM é transmitida para o usuário final. O brilho animado O ícone muda para o ícone estático de marca Virtual Agent depois que a resposta é totalmente carregada. Se esta propriedade do sistema estiver definida como falsa, as O ícone aparece após as mensagens de carregamento.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sn_nowassist_va.syntheized_autostart_items

Quando a resposta sincronizada retornar apenas uma ação única, configure se a ação deve ser iniciada automaticamente. Por padrão, somente Virtual Agent tópicos são iniciados automaticamente. Você pode configurar isso para sempre que a resposta sincronizada retornar um único item do catálogo de conversa, um único tópico Virtual Agent junto com informações Base de conhecimento ou um único item do catálogo de conversa junto com informações Base de conhecimento.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: tópico
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

sn_vad_genai.com.glide.small_talk.closure.prompt_enabled

Inclui uma mensagem de confirmação para encerrar a conversa sempre que a conversa superficial de fechamento for reconhecida.

• Tipo: verdadeiro | falso
• Valor padrão: falso
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

assinatura.custom_table.enforce_entitlement

Você pode habilitar proteções em torno de tabelas personalizadas ao usar determinadas aplicações, como o Mobile Studio, em um ambiente de produção ou de não produção.

Quando definida como verdadeira, a propriedade limita a lista de tabelas personalizadas disponíveis em aplicações como o Mobile Studio àquelas que você tem direito de usar, com base nas assinaturas ativas presentes em sua instância. Se você quiser remover essas proteções, definir a propriedade como falsa permitirá que você acesse todas as tabelas personalizadas, independentemente dos direitos de assinatura ativos.

• Tipo: booleano
• Valor padrão:
• Local: tabela Propriedades do sistema [sys_properties]

Nota:

Definir esta propriedade como falsa permite que você use aplicações com tabelas personalizadas que podem não estar atribuídas. Consulte a descrição de serviço de suas assinaturas ativas para determinar quais tabelas personalizadas (se houver) você tem direito de usar com as aplicações selecionadas.

sys_par_insights_enabled

Habilita o recurso de análise proativa.

• Tipo: verdadeiro/falso (booliano)
• Valor padrão: verdadeiro
• Local: para alterar o valor, crie esta propriedade na tabela Propriedades do sistema.
• Mais informações: Adicionar uma propriedade do sistema

tablete.rodapé.texto

Texto que aparece no rodapé da IU do tablet.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: Direitos autorais ServiceNow 2012
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades de IU do Tablet

tablet.cabeçalho.texto

Texto que aparece no lado direito do cabeçalho da IU do tablet.

• Tipo: cadeia de caracteres
• Valor padrão: ServiceNow
• Local: Propriedades do sistema > Propriedades de IU do Tablet

Adicionar uma propriedade do sistema

Adicione ou crie uma propriedade para controlar o comportamento do sistema.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Para obter mais informações sobre como criar propriedades do sistema para suas próprias aplicações, participe do treinamento sobre ServiceNow® Site do desenvolvedor.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Algumas propriedades no sistema não estão visíveis em uma instância por padrão e devem ser adicionadas à tabela Propriedade do sistema [sys_properties]. Se um recurso exigir a adição da propriedade, você poderá adicionar uma propriedade do sistema.

Importante:

As propriedades do sistema armazenam informações de configuração que raramente ou nunca mudam. Cada vez que você altera ou adiciona uma propriedade do sistema, o sistema limpa o cache para manter todos os nós do cluster em sincronia. Essa limpeza de cache tem um custo de desempenho muito alto por um a 10 minutos, o que pode causar uma indisponibilidade se for feito em excesso. Para evitar essas indisponibilidades, não use uma propriedade do sistema para armazenar informações de configuração que mudam mais de uma ou duas vezes por mês. Em vez disso, use uma tabela personalizada para armazenar informações de configuração que mudam regularmente.

Procedimento

1. No filtro de navegação, insira sys_properties.list.
   A lista inteira de propriedades na tabela Propriedades do sistema [sys_properties] é exibida.
2. Verifique se a propriedade não existe pesquisando o nome da propriedade.
3. Selecione Novo.
4. Preencha o formulário de propriedade do sistema usando o nome do banco de dados da propriedade.

   Certifique-se de especificar o tipo de dados correto e adicionar o novo valor que você deseja que a propriedade use.

   As propriedades adicionadas já contêm valores padrão. Você adiciona propriedades para mudar este valor.

   Campo	Descrição
   Nome	Nome da propriedade que você está criando.
   Descrição	Insira um resumo, uma frase que descreva a função da propriedade.
   Escolhas	Valores separados por vírgula para uma lista de seleção. Se você precisar de um valor e um rótulo de lista de seleção diferentes, use um sinal de igual (=) para separar o rótulo do valor. Por exemplo, Azul = 0000FF, Vermelho = FF0000, Verde = 00FF00 exibe Azul, Vermelhoe Verde na lista e salva o valor hexadecimal correspondente no campo de valor da propriedade.
   Tipo	Selecione o tipo de dados apropriado na lista (por exemplo, inteiro, cadeia de caracteres ou verdadeiro|falso).
   Valor	Defina o valor desejado para a propriedade. Todos os valores de propriedade são armazenados como cadeias de caracteres. Ao recuperar propriedades por meio do método gs.getProperty (), trate os resultados como cadeias de caracteres. Por exemplo, uma propriedade verdadeiro|falso retorna "verdadeiro" ou "falso" (cadeias de caracteres), não o equivalente booliano.
   Ignorar cache	O sistema armazena valores de propriedade do sistema em caches do lado do servidor para evitar a consulta de definições de configuração no banco de dados. Quando você altera um valor de propriedade do sistema, o sistema sempre limpa o cache da tabela sys_properties. Use este campo para determinar se o valor desta propriedade deve ser liberado de todos os outros caches do lado do servidor. A caixa de seleção padrão desmarcada significa que o sistema limpará todos os caches do lado do servidor e recuperará o valor da propriedade atual do banco de dados. Deixe a caixa de seleção desmarcada quando quiser garantir que todos os caches tenham o valor da propriedade atual. Marque a caixa de seleção para ignorar a liberação de alguns caches do lado do servidor, liberando somente o cache da tabela sys_properties e preservando o valor da propriedade anterior em todos os outros caches. Esta opção evita o custo de desempenho da liberação de todos os caches e da recuperação de novos valores de propriedade. Normalmente, você só deve marcar a caixa de seleção e habilitar a ignorar o cache quando tiver uma propriedade do sistema que muda com mais frequência de uma vez por mês e o valor da propriedade só for armazenado na tabela sys_properties.
   Privado	Defina esta propriedade como verdadeira para impedir que esta propriedade seja importada por meio de conjuntos de atualizações. Manter as propriedades do sistema privadas evita que as configurações em uma instância substituam os valores em outra instância. Por exemplo, talvez você não queira que uma propriedade do sistema em uma instância de desenvolvimento use o mesmo valor de uma instância de produção.
   Funções de leitura	Defina as funções que têm acesso de leitura a esta propriedade.
   Funções de gravação	Define as funções que têm acesso de gravação nesta propriedade.

5. Selecione Enviar.
   Dependendo do nome da propriedade, um administrador pode ser capaz de mudar seu valor somente por meio de um novo módulo. Ele também pode aparecer em uma das páginas de Propriedades em Propriedades do Sistema.

   Nota:

   Se a caixa de seleção Ignorar cache estiver marcada, o sistema limpará o cache do servidor quando o parâmetro for alterado.

Criar um módulo de propriedades do sistema

Você pode adicionar um módulo no navegador de aplicações para acessar a lista de propriedades do sistema. Este módulo facilita a adição de propriedades à tabela Propriedades do sistema.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Menus da aplicação.
2. Pesquise a aplicação à qual você deseja adicionar a tabela de propriedades, por exemplo, Propriedades do sistema.
   Selecione uma aplicação que esteja restrita à função de administrador para que usuários não administradores não possam acessá-la.
3. Na lista relacionada Módulos, clique em Novo.
4. Preencha os campos do formulário.

   Campo	Descrição
   Título	Nome do módulo. Por exemplo, Todas as propriedades.
   Menu da aplicação	Especifica o nome do menu da aplicação em que o módulo aparece. Este campo deve ser preenchido automaticamente com o nome da aplicação da qual você acessou a lista relacionada de módulos.
   Tipo de link	Especifica o tipo de link que estes módulos abrem. Para obter uma lista de propriedades do sistema, selecione Lista de registros.
   Tabela	Especifica a tabela usada pelo módulo. Selecione Propriedades do sistema [sys_properties].

5. Clique em Enviar.
6. Verifique se o módulo foi criado. Por exemplo, navegue até Propriedades do sistema > Todas as Propriedades.

O que Fazer Depois

Se você quiser incluir parâmetros adicionais para a lista do módulo de propriedades do sistema, consulte Criação de um módulo.