Verbesserungen verwalten
Nachdem eine Verbesserung angefordert wurde, überprüft der Verbesserungsmanager diese, weist einen Verbesserungskoordinator zu und überwacht den Fortschritt aller Verbesserungen, um Wert und Erfolg sicherzustellen. Der Verbesserungskoordinator arbeitet mit dem Verbesserungsmanager zusammen, um die Verbesserung umzusetzen.
Der Verbesserungsmanager beaufsichtigt den Fortschritt aller Verbesserungen, identifiziert, steuert und überwacht diesen.
Der Verbesserungskoordinator verwaltet die Verbesserungen, denen er vom Verbesserungsmanager zugewiesen wurde, und arbeitet mit den CIM-Aufgabeneigentümern zusammen, um den Abschluss der Aufgabe zu verfolgen.
Prozessablauf
- Der Prozessfluss beginnt mit einer neuen Verbesserungsanfrage. In der Umgebung wird ein Verbesserungsbedarf festgestellt, und eine neue Verbesserungsanfrage wird von einem Benutzer mit der Rolle „Verbesserungsanforderer“ gesendet.
- Der Verbesserungsmanager überprüft dann, ob die neue Verbesserungsanfrage mit mindestens einem strategischen Unternehmensziel übereinstimmt, und weist einen Verbesserungskoordinator zu, bevor er die Verbesserung als gültig anerkennt. Der zugeordnete Verbesserungskoordinator wird benachrichtigt, dass die Verbesserungsanfrage akzeptiert wurde.
Normalerweise gibt es mehr als einen Verbesserungskoordinator in einem Unternehmen, da diese Rolle für die Implementierung und Nachverfolgung des Fortschritts der zugewiesenen Verbesserungsinitiativen auf Aufgabenebene verantwortlich ist, und es kann viele Aufgaben pro Verbesserung geben.
- Sobald akzeptiert wurde, legt der Verbesserungsmanager die verbleibenden Attribute auf dem Verbesserungsinitiativen-Formular fest und leitet es zur Bewertung zur Genehmigung weiter (durch Mitglieder der Genehmigergruppe).
- Während dem Assessment werden Benutzer in der Genehmigergruppe (in der zugehörigen Liste „Genehmiger“ aufgeführt) über die Genehmigungsanfrage informiert. Ein Mitglied oder alle Mitglieder der Genehmigergruppe werten die Verbesserungsattribute aus und genehmigen die Verbesserung oder lehnen sie ab.
- Nach der Genehmigung arbeiten der Verbesserungskoordinator und der Verbesserungsmanager zusammen (z. B. in regelmäßigen Implementierungssitzungen), um festzustellen, welche Arbeiten erforderlich sind, um die Verbesserung für die Implementierung bereit zu machen.
Während der Implementierung erstellt der Verbesserungskoordinator Phasen und weist sie zu. Um die Verbesserung abzuschließen, kann er Aufgaben direkt aus einer Initiative oder einer Phase erstellen. Der Verbesserungskoordinator arbeitet mit den Aufgabeneigentümern zusammen (z. B. in regelmäßigen Aufgabenstatussitzungen), um den Fortschritt der Aufgabenerfüllung zu verfolgen. Datensätze für andere unterstützte Anwendungen können bei Bedarf auch von innerhalb der Verbesserungsinitiative oder der CIM-Aufgabe erstellt werden und werden normalerweise in einer zugehörigen Liste in der Verbesserungsinitiative oder der CIM-Aufgabe angezeigt.
Wenn aus irgendeinem Grund die Implementierung für die Verbesserung gestoppt wurde, kann der Verbesserungsmanager oder Verbesserungskoordinator die Verbesserung auf Warten stellen. Alle CIM-Aufgaben, die nicht abgeschlossen oder abgebrochen wurden, werden ebenfalls auf „Warten“ gestellt. Sie können eine CIM-Initiative jederzeit abbrechen, während sie ausgeführt wird. Wenn Sie eine Initiative abbrechen, werden die Initiative und alle mit ihr verknüpften Aufgaben in den Status Geschlossen – unvollständig versetzt.
- Der Verbesserungskoordinator stellt die Verbesserung auf Review, wenn alle CIM-Aufgaben in allen CIM-Phasen zu 100 % abgeschlossen sind. Der Verbesserungsmanager überprüft die Vollständigkeit der Verbesserung und setzt die Verbesserung auf geschlossen.
Rollup-Berechnung des CIM-Aufgabenfortschritts
Sie können eine Aufgabe direkt aus einer Initiative oder Phase erstellen. Wenn eine Aufgabe in den Status „Geschlossen – vollständig“ versetzt wird, wird der Fortschritt der CIM-Initiative anhand des Prozentsatzes aller Aufgaben berechnet, die sich für diese Initiative im Status „Geschlossen – vollständig“ befinden. Auch die anhand des geplanten Enddatums angenommene Dauer der Aufgabe wird bei der Berechnung des Fortschritts der CIM-Initiative berücksichtigt. Je länger die Dauer, desto langsamer der Fortschritt. Wenn Sie einer Phase neue Aufgaben hinzufügen oder sie direkt mit der CIM-Initiative verknüpfen, wird der bei der Fertigstellung der CIM-Initiative erreichte Prozentsatz entsprechend aktualisiert.
| Übergeordneter Datensatz | Aufgabe | Aufgabendauer | Status | Beitrag zum Fortschritt der Initiative (%) |
|---|---|---|---|---|
| CIM-Phase 1 | Aufgabe 1 | 2 Tage | Vollständig abgeschlossen | 20 % |
| CIM-Phase 1 | Aufgabe 2 | 3 Tage | Vollständig abgeschlossen | 30 % |
| CIM-Initiative | Aufgabe 3 | 2 Tage | Anderer Status als „Geschlossen – vollständig“ | 50 % Hinweis: Diese Aufgabe ist direkt mit der CIM-Initiative verknüpft. |
Anpassung an strategische Unternehmensziele
Die Abstimmung der Verbesserungen mit den Unternehmensstrategien des Unternehmens stellt sicher, dass die Verbesserung zu den Gesamtzielen des Unternehmens beiträgt.
Greifen Sie auf Unternehmensstrategien zu, indem Sie zu navigieren (Oder ) an.
Verbesserungsregisterliste
Eingebettete Performance Analytics-Bewertungsliste
Das Verbesserungssymbol (
) zeigt die Start- und Enddaten an, die im KPI-Bewertungslisten-Diagramm verfolgt werden.
Bewertungslisten werden auch für alle KPIs angezeigt, die in der zugehörigen Liste der betroffenen KPIs im Formular der Verbesserungsinitiative aufgeführt sind.