すべてのユーザーのプロバイダー通知の作成および更新

通知プロバイダーフレームワークの通知を作成して、システムユーザーと非システムユーザーの両方に送信します。

始める前に

必要なロール：notifications provider admin および admin

手順

1. 移動先 すべて > システム通知 > プロバイダー > 通知.
2. [新規] を選択して通知を作成します。
3. フォームのフィールドに入力します。

   表 : 1. 通知フォーム

   フィールド	説明
   名前	通知の名前。
   アプリケーション	通知レコードのスコープ。
   カテゴリ	この通知が属するカテゴリを選択します。カテゴリは、関連する通知を識別してグループ化します。この通知は、アクティブな場合は、各ユーザーの通知設定で選択された [カテゴリ] (システム設定ウィンドウの [通知] タブ) に一覧表示されます。
   アクティブ	通知をアクティブ化するオプション。
   トリガー実行者	通知レコードで使用されるトリガー。 注: このフィールドのオプションは、選択したテーブルによって異なります。たとえば、インシデントテーブルを選択した場合、オプションは [イベント] または [レコードの変更] になります。
   テーブル	通知がトリガーされるテーブル名。
   挿入済み	通知をトリガーする条件
   更新日時	通知をトリガーする条件
   イベント	通知をトリガーするイベント。たとえば、インシデントがクローズまたは解決された後に通知を送信するには、incident.inactive イベントを選択します。デフォルトでは、インシデントが解決またはクローズされるたびに、このイベントがシステムのログに記録されます。 注: 通知と同じテーブルを共有するイベントのみを選択できます。 このフィールドは、[トリガー元] フィールドで [イベント] を選択すると表示されます。
   条件	通知をトリガーするその他の条件。
   ユーザー	利用可能なシステムユーザーの名前。
   フィールド内の受信者	メール通知を受信するユーザーを含む、現在選択されているテーブルのフィールド。 注: [受信者] の [フィールド内の受信者] フィールドでは、通知を送信できるシステムユーザーと非システムユーザーの両方を選択できます。
   送信元ユーザーは含まれていますか？	通知に含まれる送信元ユーザーを含めるオプション。
   イベントパラメーター 1 に受信者は含まれますか？	パラメーター 1 にカンマ区切りの sys_ids リストを含むかどうかを選択するオプション。
   イベント Parm 2 に受信者は含まれますか？	パラメーター 2 にカンマ区切りの sys_ids リストを含むかどうかを選択するオプション。
   テーブルから Parm 1 受信者を解決	パラメーター 1 受信者の sys_id を解決するために使用されるテーブル。 注: このフィールドは [イベントパラメーター 1] を選択した場合にのみ表示されます。
   テーブルから Parm 2 受信者を解決	パラメーター 2 受信者の sys_id を解決するために使用されるテーブル。 注: このフィールドは [イベントパラメーター 2] を選択した場合にのみ表示されます。
   高度なイベント条件	受信者が 2 つを超えるテーブルからのものである場合に選択するオプション。これらのオプションは動的条件です。

4. [送信] を選択します。
5. 最近作成された通知を開きます。
6. 利用可能な関連リストのいずれかを使用してフォームを更新します。
   詳細については、「受信者を作成して追加する」を参照してください。

   注:

   異なるプロバイダーから提供されたすべての検証メッセージは保持されます。1 つのプロバイダーの警告メッセージが別のプロバイダーの警告メッセージで上書きされることはありません。

• 受信者を作成して追加する
  追加の受信者関連リストから通知を送信する受信者を追加して、通知フォームを更新します。