Modelos de notificação por e-mail de aprovação
As notificações por e-mail são acionadas para tarefas de aprovação novas, que vencem em breve e atrasadas em modelos configuráveis. Como aprovador, você pode revisar os detalhes e aprovar as solicitações de compra diretamente das notificações por e-mail.
Quando uma solicitação de compra que aciona uma regra de aprovação é enviada e você é atribuído como um aprovador dessa compra, um registro é criado na tabela sysapproval_approver e uma notificação por e-mail é enviada para você. Você pode revisar os detalhes da solicitação de compra nele, exibir os anexos se necessário e fornecer sua aprovação diretamente da notificação por e-mail. Isso torna a experiência da tarefa de aprovação perfeita para você e, ao mesmo tempo, agiliza a experiência de compra do solicitante ou comprador que recebe imediatamente a notificação de aprovação.
Nota:
Ao fornecer sua aprovação a partir da notificação por e-mail, certifique-se de que a linha de assunto do e-mail de resposta tenha "aprovar". Verifique também se não há incompatibilidade no endereço de e-mail do aprovador.
Você também pode rejeitar a solicitação, o que o redirecionará para Central do funcionário para concluir a ação. Aqui, você também pode solicitar esclarecimentos sobre a solicitação de compra do solicitante, se necessário. Para obter mais informações sobre isso, consulte Aprovar uma solicitação de Central do funcionário.
Essas notificações por e-mail são acionadas para tarefas de aprovação novas, que vencem em breve e atrasadas em modelos que os clientes podem configurar facilmente para atender a seus requisitos de negócios específicos.
- Os clientes podem modificar o conteúdo do e-mail no Flow Designer ou nos scripts de e-mail, de acordo com seus requisitos.
- Eles também podem optar por buscar e usar outros detalhes que não são exibidos no e-mail por padrão, como tipo de pedido para requisições de compra, tipo de produto ou tipo de solicitação para solicitações de fornecimento e assim por diante. Para obter informações detalhadas sobre modelos de e-mail e como trabalhar com eles, consulte Email templates.
- Os clientes também podem configurar o layout do e-mail e mudar a cor de fundo ou a cor da fonte, por exemplo. O campo html no registro de layout de e-mail deve ser modificado para isso. Para obter informações detalhadas sobre layouts de e-mail e como trabalhar com eles, consulte Email layouts.