Solicite esclarecimentos sobre uma solicitação de compra do seu dispositivo móvel

Como aprovador, solicite esclarecimentos do comprador sobre uma requisição de compra se você tiver dúvidas para as quais precisa de respostas antes de aprovar ou rejeitar a requisição de compra, no seu aplicativo para celular. As aprovações de requisição de compra são geradas quando uma regra de aprovação é acionada ao atender a determinados critérios.

Antes de Iniciar

Para solicitar esclarecimentos sobre uma requisição de compra, você deve ser atribuído como aprovador do comprador que está solicitando a compra. Além disso, regras de aprovação específicas devem ser acionadas ao atender a determinados critérios. Somente então, esta aprovação pendente será exibida para você no Now Mobile Minhas tarefas .

Nota:

Você também pode solicitar esclarecimentos do seu Shopping Hubdesktop, virtual agent ou selecionando Peça esclarecimentos do registro de aprovação da requisição de compra em Sourcing and Purchasing Automationou de Aprovações de requisição em Espaço de Source-to-Pay.

Função necessária: sn_shop.shopper

Procedimento

1. Faça login em sua instância no aplicativo Now Mobile.
2. Selecione Minhas tarefas .
3. Abra a tarefa pendente com a qual você deseja trabalhar.
4. Em Tarefa pendente , selecione Aprovação pendente .
   Nota:

   Você pode exibir o esclarecimento fornecido pelo comprador selecionando Solicitações de esclarecimento .
5. Toque no ícone Ações e selecione Solicitar esclarecimento .
6. Insira o esclarecimento necessário em Pergunta campo.
7. Toque no ícone Avançar.