NLU suporte para Sourcing and Procurement Operations Virtual Agent
Você pode configurar Sourcing and Procurement Operations Virtual Agentpara usar Compreensão da linguagem natural( NLU) para entender significados de palavras e contextos de palavras para inferir a intenção do usuário.
NLU fornece informações que o virtual agent usa para determinar o que os usuários desejam fazer e extrair valores relevantes da entrada deles. Com NLU, seu agente virtual oferece uma experiência de conversa mais natural e envolvente.
Para obter mais informações, consulte Compreensão da linguagem natural no Virtual Agent .
As intenções a seguir são fornecidas como parte do Sourcing and Procurement OperationsModelo:
- Shoppinghub
- Exibir compra
- Tarefa de compra
- Visualizar Caso de Compra
- Obter ajuda do departamento de compras