Explorando Now Assist para Sourcing and Procurement Operations (SPO)

Now Assist para Sourcing and Procurement Operations (SPO)em Virtual Agentusa tópicos relacionados a compras para rotear os solicitantes para o processo de admissão apropriado e, em seguida, por meio da conversa, ajuda a enviar suas solicitações. Com esta aplicação, você não precisa confiar nos executantes, e seus solicitantes podem enviar suas solicitações de compras com precisão com a ajuda de um companheiro de Inteligência artificial (IA).

Nota:

Você pode instalar esta aplicação somente se tiver direito ao SKU Pro Plus de operações de fornecimento e compras, SKU Pro Plus de operações de origem a pagamento ou SKU Pro Plus de operações de origem a pagamento e contrato.

Para obter mais informações sobre como configurar Now Assist para SPO, consulte Configuração do Now Assist para Sourcing and Procurement Operations (SPO).

Como solicitantes, você pode usar Now Assist para SPOpara enviar requisições de compra, solicitações de fornecimento e até mesmo solicitações de produtos ou serviços que não estão no catálogo. Para saber mais sobre como usar o. Now Assist para SPO, consulte Usando Now Assist para Sourcing and Procurement Operations (SPO).

Para obter informações detalhadas sobre Now Assistem Virtual AgentE como usar habilidades de IA generativa em suas experiências de conversa, consulte Now Assist in Virtual Agent.

Now Assistem Virtual AgentUsa modelos de linguagem grandes (LLMs) e habilidades de IA generativa para ajudar a melhorar as taxas de desvio e reduzir a quantidade de trabalho demorado que a descoberta de tópicos de Compreensão de linguagem natural (NLU) requer. Para entender como você pode interagir com o. Virtual Agentquando um Now Assista capacidade está ativa em sua instância e também os benefícios de Now Assistem Virtual Agent, consulte Exploring Now Assist in Virtual Agent.

Você também pode pesquisar LLM assistantspara obter mais informações sobre Now Assistem Virtual Agentassistente criado durante a configuração assistida dos Assistentes de interfaces conversacionais.

A separação de domínio é compatível com Now Assistem Virtual Agent. Para obter mais informações, consulte Now Assist in Virtual Agent domain separation.