Gere uma solicitação de cancelamento

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Como comprador, você pode cancelar uma solicitação de compra inteira, ordem de compra ou itens de linha individuais.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_spend_psd.solicitante ou comprador

    Procedimento

    1. Navegar até ShoppingHub > Minhas compras.
      Como alternativa, você pode cancelar uma compra de Central do funcionário > Compra e despesa > Solicitações de compra > Cancelar uma compra.
    2. Selecione uma requisição de compra, ordem de compra ou linha de compra.
    3. Selecione Cancelar esta compra ou Cancelar , conforme aplicável a partir de Editar ou Mais opções menu.
      Você também pode cancelar uma linha de requisição de compra usando Remover no Edite uma compra página. Internamente, ele criará um novo caso de compras para o comprador confirmar ou rejeitar.
    4. Especifique um motivo para o cancelamento.
    5. Selecione Enviar solicitação .

    Resultado

    A etapa cria um caso de compras com os detalhes do produto para cancelamento. As linhas de solicitação e tarefas associadas são criadas usando essas informações.

    O que Fazer Depois

    • Os compradores podem revisar e editar os detalhes da solicitação de ShoppingHub > Minhas solicitações ou Minhas solicitações no rodapé.
    • Os compradores podem revisar, editar e processar os detalhes da sua solicitação de Gestão de casos de compras > Espaço de Source-to-Pay > Casos de compras, se necessário.