Peça as peças necessárias usando o aplicativo para celular Agent

Faça um pedido para uma peça que você precisa para concluir uma determinada tarefa de ordem de serviço, no Sourcing and Procurement OperationsUsando a aplicação móvel do agente.

Antes de Iniciar

Para solicitar uma peça com sucesso, verifique se os modelos de produto usados por Gestão de serviços de campoestão alinhados com os produtos do fornecedor.

Função necessária: wm_agent, wm_dispatcher, fsm_agent ou sn_shop.shopper

Procedimento

1. Faça login em sua instância no aplicativo móvel do agente.
2. Em Minhas tarefas selecione a tarefa de ordem de serviço com a qual você deseja trabalhar.
3. Toque em Peças .
4. Em Requisitos de peça selecione a peça necessária para concluir a tarefa de ordem de serviço.
5. Toque em Peça do pedido .
6. Em Disponível para compra , selecione o produto para o qual você deseja fazer um pedido.

   Esta seção exibe todos os produtos do fornecedor associados ao modelo de produto do requisito de peça.

   Nota:

   Apenas os produtos que têm preços disponíveis são exibidos aqui. Além disso, todos os critérios para que os produtos fiquem visíveis em Shopping Hub, como controles de compras, também são aplicados aqui.
   O fluxo de check-out rápido é acionado a partir de Shopping Hube os detalhes do check-out são preenchidos automaticamente.

   Nota:

   . Quantidade e. Data de entrega os campos são preenchidos automaticamente a partir do requisito de peça, mas são editáveis.
7. Edite os campos de check-out conforme necessário.
8. Insira o motivo da compra em Motivo da compra campo.
9. Toque em Check-out concluído .
   Uma mensagem de confirmação informando que sua compra foi encaminhada com sucesso para aprovação é exibida, juntamente com o número da linha de requisição de compra.

   Nota:

   Como agente de FSM, se você não conseguir fazer check-out de produtos no app do agente de experiência móvel do PSM e do FSM, instale o script de correção após instalar as aplicações fms-psm-mobile e spend-uib-portal. O script de correção atualiza o link de check-out rápido para a página MESP correta.

O que Fazer Depois

Na tela de confirmação do pedido, toque em Retornar à tarefa de ordem de serviço se você quiser voltar para a tela de detalhes da tarefa de ordem de serviço.