Assistência do agente em Espaço de Source-to-Pay

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Assistência do agente em Espaço de Source-to-Pay exibe automaticamente resultados de pesquisa relevantes com base no texto de pesquisa, que é padronizado com a descrição resumida do caso de compras em que você está trabalhando. Você pode editar o texto de pesquisa conforme necessário. Esses resultados de pesquisa ajudam você a trabalhar no registro.

    Assistência do agente faz parte do painel lateral contextual em Espaço de Source-to-Pay. Por padrão, ele exibe artigos de conhecimento como um recurso, mas também pode exibir fornecedores associados a um registro se você selecionar o recurso como Fornecedores.

    Para Sourcing and Procurement Operations, Assistência do agente está configurado para os seguintes objetos de compras:
    • Requisição de compra
    • Solicitação de fornecimento
    • Negociação
    • Evento de negociação

    Para obter informações sobre como Assistência do agente é instalado e configurado na Now Platform, consulte Configuração da Assistência do agente.