Kontextsuche verwalten
Die Kontextsuche bietet eine Möglichkeit, Ergebnisse anzuzeigen, die für das Problem relevant sein können, für das Sie einen Incident erstellen oder einen Service anfordern.
Der Abschnitt behandelt Themen, die Ihnen bei folgenden Aufgaben helfen:
- Nachvollziehen, welche Aktionen für die Suchergebnisse ausgeführt werden.
- Verwenden Sie Kontextsuchergebnisse in einem Datensatzersteller im Serviceportal oder als Agent in einem Formular.