Konfigurieren und verwenden Sie Listenfunktionen

Alle Benutzer können mit Listen für die Tabellen interagieren, auf die sie aufgrund ihrer Rolle zugreifen dürfen. Einige Menüoptionen für Listen- und Spaltenheader werden durch Berechtigungen gesteuert, die der Anwenderrolle zugewiesen sind.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die folgenden Verfahren beschreiben Funktionen, die Benutzer mit Listen konfigurieren oder verwenden können.

Sortieren Sie eine Liste

Durch Sortieren der Liste können Sie Informationen in einer Liste schnell finden. Die Methode, die das System zum Sortieren einer Liste verwendet, hängt von der Art des Datensatzes in der Sortierspalte ab.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Betrachten Sie den folgenden Beispieldatensatz: Label=Requested Item; Wert =sc_req_item. Andere Feldtypen als Auswahllistentypen werden basierend auf der Bezeichnung sortiert. Die Beispieldatensatzbezeichnung Angefordertes Elementwird nach Datensätzen sortiert, deren Bezeichnungen mit „r“ beginnen.

Über ein Auswahllistenfeld kann der Benutzer aus einem vordefinierten Satz von Auswahlmöglichkeiten auswählen. Auswahllistenfelder werden nach dem zugrunde liegenden Wörterbucheintragswert des Felds sortiert, nicht nach der Bezeichnung. Der Beispieldatensatzwert „ sc_req_item“ wird nach Datensätzen sortiert, deren Werte mit „s“ beginnen.

Eine Sortierung nach Wert kann nützlich sein. Beispielsweise sind Auswahlmöglichkeiten für den Status von Aufgaben geordnet Neu > In Bearbeitung > Geschlossen. Basierend auf der Bezeichnung wäre die Sortierung Geschlossen > Neu > In Bearbeitung.

Ein Pfeil neben dem Spaltennamen zeigt die aktuelle Sortierreihenfolge an. Ein Abwärtspfeil gibt an, dass die Spalte in absteigender Reihenfolge sortiert ist. Es wird nur die primäre Sortierreihenfolge angegeben.

Hinweis:

Für Listen gelten die folgenden Sortierregeln:

• In einer übersetzten Instanz unterstützen nur die Spalten des Typs „translated_text“, „translated_field“ und „translated_html“ die Sortierung.
• Die Spaltenbezeichnung sollte zuerst in englischer Sprache erstellt und dann entsprechend übersetzt werden.
• Sie können eine Liste nicht nach einem Array-basierten Feld sortieren, z. B. nach einer Glide-Liste.

Um eine Liste zu sortieren, verwenden Sie eine der folgenden Methoden:

Prozedur

• Klicken Sie auf einen Spaltennamen, um die Liste in aufsteigender Reihenfolge zu sortieren.
  Klicken Sie erneut, um in umgekehrter Reihenfolge zu sortieren.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Spaltennamen, und wählen Sie Sortieren (a bis z) oder Sortieren (z bis a) aus, um in aufsteigender bzw. absteigender Reihenfolge zu sortieren.
• Geben Sie eine Sortierreihenfolge mit einem Filter an.
  Mithilfe von Filtern können Sie nach mehr als einer Spalte sortieren (z. B. nach Kategorie und dann Unterkategorie).

Zugehörige Informationen

• Auswahllisten
• Ganzzahlwerte für Standardauswahllisten

Konfigurieren Sie Feldstatusindikatoren

Sie können die moderne Zellenfarbe für Listenfeldstatusindikatoren aktivieren oder deaktivieren. Diese Einstellung ist verfügbar, wenn Sie eine Liste personalisieren. Diese Einstellung ist in Ihren Systemeinstellungen verfügbar.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Feldstatusindikatoren in Listen werden mit moderner Zellenfarbe als farbiger Kreis auf der linken Seite des Felds angezeigt. Sie können den Stil des Feldstatusindikators auswählen. Sie können zur Verwendung einer Feldhintergrundfarbe zurückkehren, indem Sie die moderne Zellenfarbe deaktivieren.

Abbildung : 1. Moderne Zellenfarbe auf

Prozedur

Der Prozess hängt von der Version ab.

1. Klicken Sie auf das Symbol zum Personalisieren von Listen ( ) in der Liste.
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Moderne Zellenfarbe, um den Stilfeld-Statusindikator zu verwenden.
3. Klicken Sie auf OK.

Weitere Informationen finden Sie unter Persönliche Listen erstellen.

Passen Sie die Anzahl der Listenzeilen pro Seite an

Sie können die Anzahl der Datensätze oder Zeilen anpassen, die auf jeder Seite einer Liste angezeigt werden sollen. Der Standardwert ist 20 Zeilen pro Seite.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie die Anzahl der Zeilen anpassen, gilt sie für alle Listen, auf die Sie zugreifen können.

Informationen zu den Auswirkungen auf die Leistung, wenn mehr Zeilen angezeigt werden, finden Sie im Blog-Beitrag Verbessern Sie die Leistung, indem Sie „gerechte genug“ Daten von einem Mitarbeiter des ServiceNow Typs in ServiceNow Communityanzeigen.

Prozedur

1. Öffnen Sie eine Liste.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Listentitel, und wählen Sie Anzeigen > <Number>Zeilen pro Seite.
   Die Liste wird aktualisiert, um die Anzahl der ausgewählten Datensätze anzuzeigen oder, wenn weniger als die Anzahl der angezeigten Zeilen vorhanden sind, die Gesamtanzahl der Datensätze anzuzeigen. Das Seitensteuerelement wird aktualisiert und zeigt die von Ihnen ausgewählte Anzahl von Datensätzen an ( ).

Wechseln Sie zwischen Listenansichten

Eine Ansicht definiert die Elemente, die angezeigt werden, wenn ein Benutzer eine Liste öffnet.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können zwischen Listenansichten wechseln, auf die Sie Zugriff haben.

Prozedur

1. Öffnen Sie die Liste.
2. Öffnen Sie das Listentitelmenü, und wählen Sie Ansicht > (Ansichtsname).
   Die Seite wird mit in der ausgewählten Ansicht aktualisiert.

Beschleunigen Sie das Laden großer Listen

Entfernen Sie die Berechnung der Gesamtzahl der Datensätze in einer Liste, um das Laden von Listen zu beschleunigen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das Berechnen der Gesamtzahl der Datensätze, die in eine aus sehr großen Tabellen gefilterten Liste aufgenommen werden sollen, kann sehr lange dauern.

Um die Leistung zu verbessern, können Sie diese Berechnung für alle oder bestimmte Ansichten entfernen.

Prozedur

1. Klicken Sie in einer Liste auf das Menüsymbol ( ), und navigieren Sie zu Konfigurieren > Listensteuerelement.
2. Aktivieren Sie auf der Seite „Listensteuerelement“ ein Kontrollkästchen:
   • Paginierungsanzahl entfernen – Entfernt die Paginierungsberechnung aus allen Ansichten.
   • Paginierungsanzahl für angegebene Ansichten entfernen – Entfernt die Paginierungsberechnung aus angegebenen Ansichten.
3. Wahlweise: Wenn Sie Paginierungsanzahl für angegebene Ansichten entfernenausgewählt haben, klicken Sie auf das Sperrsymbol ( ), und wählen Sie die Ansichten aus, die die Anzeige der Anzahl der Seiten in der Liste unterdrücken.
4. Stellen Sie sicher, dass die Paginierung für Ihre Ansicht nicht berechnet wird, indem Sie zu dieser Ansicht wechseln.
   Klicken Sie in einer Liste auf das Menüsymbol ( ), und navigieren Sie zu Ansicht > <a view>.

   Die Paginierungsberechnung darf nicht angezeigt werden, und das Schnellvorlauf-Symbol ( ) sollte ausgegraut sein.

Führen Sie Aktionen für ausgewählte Elemente in einer Liste durch

Mit Aktionskontrollkästchen können Sie Aktionen für ein oder mehrere Elemente in einer Liste ausführen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Prozedur

1. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Datensätzen, die Sie bearbeiten möchten.
   Um alle Datensätze auf der Seite auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen oben in der Liste.
2. Wenden Sie die gewünschte Aktion an.
   • Wählen Sie im Kontextmenü der Spalte die Option Update Selected (Ausgewählte aktualisieren) aus, um alle ausgewählten Datensätze zu aktualisieren.
   • Wählen Sie im Menü Aktion für ausgewählte Zeilen eine Aktion wie Löschen (nur Administratoren) oder Zu visuellem Taskboard hinzufügen aus. Die verfügbaren Aktionen variieren je nach Liste und aktivierten Plugins.

Eingebettete Listen

Einige Listen können in Formularen eingebettet sein. Verwenden Sie Listensteuerelemente, um mit Datensätzen in einer eingebetteten Liste in einem Formular zu arbeiten.

Verwenden Sie diese Steuerelemente, um mit einer eingebetteten Liste zu arbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten Sie ein Formular.

Tabelle : 1. Arbeiten mit eingebetteten Listen

Aufgabe	Symbol	Aktion
Erweitern Sie eine eingebettete Liste		Klicken Sie auf das Erweiterungssymbol im Listenheader.
Reduzieren Sie eine eingebettete Liste		Klicken Sie auf das Reduzieren-Symbol in der Listenüberschrift.
Neue Zeile einfügen		Wählen Sie Hinzufügen, und identifizieren Sie den Datensatz, den Sie der eingebetteten Liste hinzufügen möchten.
Bearbeiten Sie eine Zeile		Doppelklicken Sie in einen leeren Bereich dieses Felds. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie den Listeneditor.
Eine Zeile löschen		Klicken Sie auf das Löschsymbol neben der Zeile. Neue Zeilen werden sofort entfernt. Vorhandene Zeilen werden beim Speichern des Datensatzes gelöscht. Um diese Bezeichnung zu löschen, klicken Sie erneut auf das Löschsymbol.

Abbildung : 2. Eingebettete Liste