Erstellen Sie User Experience-Filter

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie einen einzelnen Filter, der für alle Visualisierungen in einem Arbeitsbereich verwendet werden kann.

    Vorbereitungen

    Wichtig:
    Der auf dieser Seite beschriebene Generator dient zum Erstellen und Bearbeiten von Zielseiten in allen Arbeitsbereichen außer CSM. Informationen zum neuen UI Builder, mit dem Sie alle Seiten in CSM Workspace erstellen und bearbeiten können, finden Sie unter UI Builder.
    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > User Experience Framework > Erfahrungen.
    2. Klicken Sie auf den Eintrag im Admin-Bereich der Experience, die Sie filtern möchten.Liste der UX-Anwendungen mit Überschrift des Admin-Bereichs und Admin-Bereichseintrag für die Anwendung „Filter-exp“ hervorgehoben
    3. Klicken Sie auf der Konfigurationsseite auf Open in UI Builder (In UI Builder öffnen).
      Der UI Builder wird in einem neuen Fenster oder einer neuen Registerkarte geöffnet.
    4. Erstellen Sie eine Seitenvorlage.
    5. Wählen Sie die Variante der Seite aus, die Sie filtern möchten.
    6. Wählen Sie das Toolbox-Symbol, und ziehen Sie einen Filter auf den Arbeitsbereich.
      UI Builder mit geöffneter Toolbox und hervorgehobener Filterkomponente.
    7. Benennen Sie in der Sidebar den Filter, und wählen Sie die erste Tabelle und das erste Feld aus, die bzw. das Sie filtern möchten.
      Beispiel: Incident und Status.
    8. Wahlweise: Klicken Sie auf Hinzufügen, um eine weitere Tabelle hinzuzufügen.
      Wenn Ihre Anwender-Experience Informationen aus mehreren Tabellen enthält, z. B. Probleme und Incidents, können Sie in beiden nach demselben Feld filtern, z. B. nach Status.
    9. Wahlweise: Wählen Sie die Werte aus, die im Filter angezeigt werden.
      Klicken Sie unter Datenquelle auf das Symbol Konfigurieren Konfigurationssymbol. Das Konfigurieren der Werte ist nützlich, wenn Sie nach etwas wie Erstellt von filtern. Das Feld „Erstellt von“ verwendet die Benutzertabelle, die möglicherweise Tausende von Einträgen enthält. Ein dynamischer Filter, der nur die Probleme anzeigt, die von den direkt unterstellten Mitarbeitern des Managers erstellt wurden, die die Experience verwenden. In diesem Fall können Sie den Filter mit der Bedingung Manager | konfigurieren ist (dynamisch) | Ich
    10. Klicken Sie auf Speichern.

    Ergebnisse

    Der von Ihnen erstellte Filter ist in dem Arbeitsbereich verfügbar, in dem Sie ihn erstellt haben.