Fügen Sie einer Aktivität dynamische Eingaben hinzu

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie Ihre Aktivität, um einen bestimmten Satz von Feldern basierend auf dem Wert einer anderen Eingabe anzuzeigen, z. B. ein ausgewähltes Katalogelement, eine ausgewählte Entscheidungstabelle oder sogar eine REST-API-Antwort.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: playbook.admin, pd_author, action_Designer, Flow_Designer, admin

    Machen Sie sich mit dem anderen vertraut Workflow-Studio Komponenten. Dynamische Eingaben Werden mit Aktionen und Subflows erstellt:
    1. In ServiceNow AI Platform, Sie erstellen eine neue Datendefinition für die dynamischen Eingabefelder, die Sie einer Aktivität hinzufügen möchten.
    2. In Workflow-Studio, Erstellen Sie eine Datenerfassungsaktion.
    3. Noch in Workflow-Studio, Erstellen Sie einen Subflow oder eine andere Aktion mit einer dynamischen Eingabe, um die erste Aktion zu verbrauchen. Dieser Subflow oder diese neue Aktion erstellt ein JSON-Schema, das die Felder darstellt, die Sie einer Aktivität hinzufügen möchten.
    4. In ServiceNow AI Platform, Erstellen Sie eine Aktivitätsdefinition mithilfe des Subflows oder der Aktion mit der dynamischen Eingabe.

    Sobald Ihre Aktivitätsdefinition erstellt wurde, Playbooks Autoren können Aktivitäten mit den dynamischen Eingaben hinzufügen und konfigurieren.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Eine dynamische Eingabe ist eine Eingabe, die sich basierend auf einer anderen Eingabe ändert. In Workflow-Studio Playbooks, Sie können mehrere dynamische Eingaben basierend auf einer anderen Eingabe anzeigen.

    Beispiel

    Wenn ein Anwender Katalogelemente anfordert, können Sie dynamisch eine Liste von Katalogvariablen basierend auf dem ausgewählten Katalogelement anzeigen.
    1. Die erste erforderliche Eingabe ist für das Feld Katalogelement.
      Eingabe für ein Katalogelement
    2. Ein Anwender wählt aus IPad Mini Im Feld Katalogelement.
      Ein Anwender, der iPad Mini als Katalogelement auswählt
    3. Zwei (2) zusätzliche Felder für Farb- und Speicheroptionen werden angezeigt, wenn der Anwender ein iPad Mini als Katalogelement auswählt.
      Zwei zusätzliche Felder für Farb- und Speicheroptionen werden angezeigt

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Workflow-Studio Und wählen Sie aus Aktionen .
    2. Erstellen Sie eine Aktion, um eine Eingabe hinzuzufügen.
      Die Eingabe wird unter angezeigt Skriptschritt > Eingabevariablen Abschnitt. Das JSON unter Skript Abschnitt muss die neue Eingabe enthalten.
    3. In Ausgaben Klicken Sie auf Abschnitt Bearbeiten Sie Ausgaben Um sicherzustellen, dass der Wert von Name Feld ist Ausgabe , Und das JSON Ist in ausgewählt Typ Dropdown-Feld.
    4. Erstellen Sie einen Subflow Mit der neuen Eingabe.
    5. Navigieren zu Alle > Verwaltung der Prozessautomatisierung > Aktivitätsdefinitionenan.
    6. Öffnen Sie oder Erstellen Sie die Aktivitätsdefinition Um die neue Eingabe zu hinzuzufügen.
    7. Unter Automatisierungsplan Stellen Sie sicher, dass die Aktion oder der Flow, die Sie mit der neuen Eingabe erstellt haben, der zugrunde liegt Flow oder Aktion , Und dass die neue Eingabe in angezeigt wird Variablen Abschnitt.
    8. Ändern Sie die Sichtbarkeit der neuen Eingabe von Als zusätzliche Eigenschaft anzeigen Bis Immer anzeigen .
    9. Speichern Sie die Änderungen.
      Sobald Ihre Aktivitätsdefinition erstellt wurde, Playbooks Autoren können Aktivitäten mit den dynamischen Eingaben hinzufügen und konfigurieren.