Widget de pièces jointes de ticket

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Utilisez le widget de pièce jointe pour joindre des éléments aux tickets. Vous pouvez utiliser ce widget du système de base tel quel dans votre portail ou le cloner en fonction de vos besoins professionnels.

    La taille des pièces jointes doit être inférieure à 24 Mo. Vous pouvez faire glisser des fichiers dans le widget Pièces jointes pour les ajouter à un enregistrement.

    Figure 1. Widget de pièces jointes de ticket
    Widget de pièces jointes de ticket

    Options d’instance

    Tableau 1. Options d’instance du widget de pièces jointes de ticket
    Champ Description
    ID d’enregistrement Numéro d’ID de l’enregistrement de la pièce jointe.
    Table d’enregistrement Limitez les enregistrements auxquels les utilisateurs peuvent ajouter une pièce jointe en ajoutant une table au widget de pièce jointe. Les utilisateurs ne peuvent alors ajouter des pièces jointes que s’ils se trouvent dans un enregistrement pour cette table.