Vérifier le contact et vérifier le script client de l’action d’interface utilisateur du consommateur

La fonctionnalité de recherche et vérification utilise un script client pour les actions d’interface utilisateur Vérifier le contact et Vérifier le consommateur .

La fonction principale qui appelle le modal de recherche et de vérification a été modifiée dans la version Orlando. L’appel g_csm.lookupAndVerify de fonction a été remplacé par g_modal.sn_lookup_verify.lookupVerify. La gestion des rappels a également changé.

Si vous avez modifié le script d’action d’interface utilisateur Recherche et vérification dans les versions Madrid ou New York, vous devez modifier le script pour la version Orlando. Il n’est pas mis à jour automatiquement lors de la mise à niveau vers Orlando. Vous pouvez utiliser les exemples ci-dessous pour apporter les modifications nécessaires.

Script client pour l’action d’interface utilisateur Vérifier le contact (Orlando)

function onClick(g_form) {
       if (!g_form.isVisible("contact")) {
              var msg = "You do not have permissions to verify the contact.";
              getMessages([msg], function(messages) {g_form.addErrorMessage(messages[msg]);});
              return;
       }
      
       var title = "Verify Contact";
       var confirm_title = "Done";
       var cancel_title = "Cancel";
       getMessages([title, confirm_title, cancel_title], function(messages) {
              var lookupConfig = {
                     configID: '0a20d0c9b360230001f34d43c6a8dc0a',
                     selectedEntityTableName: 'customer_contact',
                     selectedEntitySysID: g_form.getValue('contact'),
                     selectedEntityDisplayVal: g_form.getDisplayValue('contact'),
                     modalTitle: messages[title]
              };
              g_modal.sn_lookup_verify.lookupVerify({
                     title: messages[title],
                     confirmTitle: messages[confirm_title],
                     cancelTitle: messages[cancel_title],
                     params: lookupConfig,
                     disabledPrimaryButtonOnLoad: true,
                     size: 'lg'
              }).then(
                     function(confirm) {
                           var data = confirm.data;
                           var verifiedSysId = data.sysId;
                           g_form.setValue('account', '');
                           g_form.setValue('contact', verifiedSysId);
                           g_form.setValue('verified', 'true');
 
                           var ga = new GlideAjax('global.CSManagementUtils');
                           ga.addParam('sysparm_name', 'getGlideRecordData');
                           ga.addParam('sysparm_table_name', "customer_contact");
                           ga.addParam('sysparm_sys_id', verifiedSysId);
                           ga.addParam('sysparm_fields', "account");
                           ga.getXML(function(serverResponse){
                                  var items = serverResponse.responseXML.getElementsByTagName("item");
                                  for(var i = 0; i < items.length; i++) {
                                         var field = items[i].getAttribute("field");
                                         if (field == "account") {
                                                g_scratchpad.csaccountset = true;
                                                g_form.setValue("account", items[i].getAttribute("value"), items[i].getAttribute("display_value"));
                                                break;
                                         }                   
                                  }
                                  var info = "This contact has been verified.";
                                  getMessages([info], function(messages) {g_form.addInfoMessage(messages[info], 'info', "");});
                                  if (data.stringForLookup) {
                                         var interactionId = g_form.getUniqueValue();
                                         var ga = new GlideAjax('sn_lookup_verify.LookupVerifyUtil');
                                         ga.addParam('sysparm_name', 'associateRecordToInteraction');
                                         ga.addParam('sysparm_term', data.stringForLookup);
                                         ga.addParam('sysparm_interaction_id', interactionId);
                                         ga.getXMLAnswer(function(answer){
                                                var result = JSON.parse(answer);
                                                if (result != null && result.table != null && result.sysId != null) {
                                                       var params = {};
                                                       params.sysparm_parent_table = "interaction";
                                                       params.sysparm_parent_sys_id = g_form.getSysId();
                                                       g_service_catalog.openCatalogItem(result.table, result.sysId, params);
                                                }
                                         });
                                  }     
                           });
                     },
                     function(error) {
                           console.log('cancel:'+error);
                     }
              );
       });   
}

Script client pour l’action d’interface utilisateur Vérifier le contact (New York)

function onClick(g_form) {
       if (!g_form.isVisible("contact")) {
              var msg = "You do not have permissions to verify the contact.";
              getMessages([msg], function(messages) {g_form.addErrorMessage(messages[msg]);});
              return;
       }
      
       var title = "Verify Contact";
       getMessages([title], function(messages) {
              var lookupConfig = {
                     configID: '0a20d0c9b360230001f34d43c6a8dc0a',
                     selectedEntityTableName: 'customer_contact',
                     selectedEntitySysID: g_form.getValue('contact'),
                     selectedEntityDisplayVal: g_form.getDisplayValue('contact'),
                     modalTitle: messages[title]
              };
             
              var onConfirm = function(data) {
                     var verifiedSysId = data.sys_id;
                     g_form.setValue('account', '');
                     g_form.setValue('contact', verifiedSysId);
                     g_form.setValue('verified', true);
             
                     var ga = new GlideAjax('global.CSManagementUtils');
                     ga.addParam('sysparm_name', 'getGlideRecordData');
                     ga.addParam('sysparm_table_name', "customer_contact");
                     ga.addParam('sysparm_sys_id', verifiedSysId);
                     ga.addParam('sysparm_fields', "account");
                     ga.getXML(function(serverResponse){
                           var items = serverResponse.responseXML.getElementsByTagName("item");
                           for(var i = 0; i < items.length; i++) {
                                  var field = items[i].getAttribute("field");
                                  if (field == "account") {
                                         g_scratchpad.csaccountset = true;
                                         g_form.setValue("account", items[i].getAttribute("value"), items[i].getAttribute("display_value"));
                                         break;
                                  }                   
                           }
                           var info = "This contact has been verified.";
                           getMessages([info], function(messages) {g_form.addInfoMessage(messages[info], 'info', "");});
                           if (data.stringForLookup) {
                                  var interactionId = g_form.getUniqueValue();
                                  var ga = new GlideAjax('sn_lookup_verify.LookupVerifyUtil');
                                  ga.addParam('sysparm_name', 'associateRecordToInteraction');
                                  ga.addParam('sysparm_term', data.stringForLookup);
                                  ga.addParam('sysparm_interaction_id', interactionId);
                                  ga.getXMLAnswer(function(answer){
                                         var result = JSON.parse(answer);
                                         if (result != null && result.table != null && result.sysId != null) {
                                                var params = {};
                                                params.sysparm_parent_table = "interaction";
                                                params.sysparm_parent_sys_id = g_form.getSysId();
                                                g_service_catalog.openCatalogItem(result.table, result.sysId, params);
                                         }
                                  });
                           }     
                     });
              };
              g_csm.lookupAndVerify(lookupConfig, onConfirm);
       });   
}