Afficher le délai de réponse du serveur

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Affichez les délais de réponse du serveur associés à votre Next Experience instance à l’aide de la table d’interaction client.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Journaux Système > Interactions avec les clients.
    2. Sélectionnez l’icône de liste personnalisée ( icône Personnaliser la liste.)dans la bannière de la navigation unifiée.
    3. Sélectionnez l’ID d’interaction dans la colonne Disponible et déplacez-le vers la colonne Sélectionné.
    4. Sélectionnez OK.
      La table d’interaction avec le client se recharge pour afficher les changements.
    5. Copiez l’ID d’interaction de l’URL que vous souhaitez examiner.
    6. Dans le navigateur de filtre, saisissez syslog_transaction.list dans le champ de recherche.
    7. Dans la table des transactions, sélectionnez l’icône Personnaliser la liste (icône Personnaliser la liste).), dans la bannière.
    8. Dans la colonne Disponible, sélectionnez l’ID d’interaction avec le client et déplacez-le vers la colonne Sélectionné.
    9. Sélectionnez OK.
    10. Dans la liste Journal des transactions, sélectionnez l’ID d’interaction avec le client et collez-le dans le champ Rechercher .
    11. Appuyez sur Entrée.
      Les délais de réponse du serveur pour cette interaction particulière sont affichés.