Activer Portail de services les scripts de validation

Validez l'entrée de l'utilisateur dans un type de champ spécifique à l'aide d'un script de validation. Dans les nouvelles instances, Portail de services inclut des scripts de validation XML, Script, Script (brut), E-mail et Version par défaut. Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version précédente, la version Mobile et Portail de services ne sont pas actives par défaut. Vous devez activer la version Mobile et Portail de services du script de validation pour valider l'entrée de l'utilisateur dans Portail de services.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Portail de services nécessite que le champ Type d’interface utilisateur soit défini sur Tous ou Mobile/Portail de services. Les scripts clients marqués comme Bureau reposent sur des API héritées qui ne sont pas prises en charge dans Portail de services. Avant de marquer un script comme Mobile / Portail de services ou Tous, assurez-vous d'utiliser uniquement des API côté client prises en charge. Reportez-vous à Types de scripts clients et API pris en charge.

Remarque :

Pour modifier le type d'interface utilisateur Mobile / Service Portal et le remplacer par Tous, supprimez la version Bureau de votre instance pour éviter d'activer des scripts en conflit. Avant de supprimer la version Bureau, effectuez une sauvegarde au cas où vous devriez rétablir des modifications.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Définition du système > Scripts de validation.
2. Ouvrez la version Mobile / Portail de services du script de validation que vous souhaitez utiliser dans le Portail de servicesfichier .
3. Cliquez sur le marqueur Actif pour activer le script de validation.
4. Facultatif : Définissez le type d’interface utilisateur sur Tous pour utiliser le script de validation dans les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles et Portail de services les environnements.
   Pour éviter d’activer des scripts de validation en conflit, vous devez d’abord supprimer la version de bureau du script.
   1. Accédez à la version de bureau du script de validation que vous souhaitez remplacer.
      Dans les versions de bureau, le champ Type d’interface utilisateur est défini sur Bureau.
   2. Ouvrez l'enregistrement.
   3. Cliquez avec le bouton droit sur le menu d’en-tête et sélectionnez Exporter > XML (cet enregistrement) pour créer une copie de sauvegarde de l’enregistrement.
   4. Une fois l’exportation terminée, cliquez sur Supprimer et confirmez la sélection.
   5. Revenez au script de validation défini sur Actif dans les étapes précédentes et remplacez le type d’interface utilisateur par Toutes.

Résultats

L’entrée de l’utilisateur dans le type de champ désigné dans les environnements et Mobile est validée pour un Portail de services formatage correct. Par exemple, si vous avez activé le script de validation d’e-mail à utiliser dans le Portail de services, une entrée utilisateur non valide dans un champ E-mail génère une erreur et empêche le navigateur d’envoyer le formulaire.

Remarque :

Sur un navigateur d’ordinateur de bureau, le champ est validé lorsque vous soumettez l’enregistrement. Sur un navigateur mobile, le champ est validé lorsque vous sortez du champ.