Utilisation de la recherche dans Next Experience

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 3 minutes de lecture
  • La recherche globale vous permet de rechercher plusieurs types d’enregistrements à la fois à partir Next Experience Navigation unifiée du champ de recherche. La recherche renvoie les résultats les plus pertinents, regroupés par source, ou vous dirige directement vers un enregistrement qui correspond exactement à votre requête de recherche. Vous pouvez basculer entre les résultats de recherche globale et les résultats des applications de l’espace de travail auxquelles vous avez accès.

    Rechercher dans le champ de Navigation unifiée recherche

    Pour effectuer une recherche globale, saisissez votre requête de recherche dans le champ de Navigation unifiée recherche, puis sélectionnez Afficher les résultats ou appuyez sur Entrée.


    Navigation unifiée champ de recherche.

    Navigation unifiée Champ de recherche avec les termes de recherche entrés, affichant le lien Afficher les résultats.

    La page des résultats de recherche indique le nombre total d’enregistrements qui correspondent à votre recherche et affiche un aperçu d’une sélection des résultats de chaque table interrogeable qui contient des enregistrements correspondants. Vous pouvez ouvrir n’importe quel enregistrement de résultat de recherche en le sélectionnant dans la liste d’aperçu.


    Page de résultats de recherche globale affichant les résultats pour une requête de recherche d’autorisations d’e-mail.

    Pour plus de détails sur le contenu de la Next Experience page des résultats de recherche, voir Page des résultats de recherche dans Next Experience.

    Affiner votre recherche par source sur la page des résultats de recherche

    La page des résultats de recherche inclut une liste de tables sources indiquant le nombre d’enregistrements correspondants que chacune contient. Sélectionnez une entrée pour afficher les résultats de recherche à partir de la table source spécifiée.


    Page des résultats de recherche globale, liste des tables sources.

    Lorsqu’il y a plus d’enregistrements correspondants d’une table source qu’il n’est possible de les prévisualiser, la page de résultats affiche un lien Afficher tout en regard du titre de la table. Sélectionnez ce lien pour afficher tous les enregistrements correspondants de la table spécifiée.


    Détail de la page des résultats de recherche globale affichant des aperçus des enregistrements et le lien Afficher tout pour la table de connaissances.

    Revenez à votre point de départ à partir de la page des résultats de recherche

    Pour revenir à la page où vous avez lancé votre recherche, sélectionnez le lien avec une flèche vers la gauche qui apparaît au-dessus du nombre total de résultats sur la page des résultats de recherche. Le titre de ce lien indique la page à laquelle il vous renvoie. Par exemple, si vous effectuez une recherche à partir de la page d’accueil, le texte du lien sera Accueil, mais si vous effectuez une recherche à partir de la page Tableaux de bord, le texte du lien sera Vue d’ensemble des tableaux de bord.

    Rechercher un enregistrement spécifique à l’aide de la correspondance exacte

    Entrez un numéro d’enregistrement dans le Navigation unifiée champ de recherche, mais n’appuyez pas sur Entrée ou sélectionnez Afficher les résultats. Le champ de recherche affiche un aperçu de l’enregistrement avec une balise de correspondance exacte . Sélectionnez l’aperçu pour accéder directement à l’enregistrement correspondant, en contournant la page des résultats de recherche.


    Champ de recherche globale affichant l’aperçu de l’enregistrement de correspondance exacte.

    Accéder à vos requêtes et résultats de recherche les plus récents

    Lorsque vous sélectionnez le champ de recherche vide Navigation unifiée , le système affiche des listes affichant vos requêtes de recherche les plus récentes et les résultats de recherche les plus récemment consultés. Sélectionnez une requête récemment recherchée pour la répéter, ou sélectionnez un enregistrement de résultat de recherche récemment consulté pour y accéder.


    Navigation unifiée champ de recherche affichant les listes Recherché récemment et Consulté récemment.

    Afficher les résultats de votre recherche dans une application d’espace de travail disponible

    Si vous avez accès à la recherche dans les applications de l’espace de travail, une flèche apparaît à droite du champ de recherche après la Navigation unifiée recherche, vous permettant de basculer entre les résultats de la recherche globale et ceux de vos applications de l’espace de travail.


    Champ de recherche globale affichant le menu contextuel de recherche.

    Par exemple, si le menu contextuel de l’illustration était disponible après avoir effectué une recherche globale, vous pouvez sélectionner Espace de travail configurable CSM/FSM à partir du menu contextuel pour afficher les résultats de la recherche dans l’espace de travail configurable CSM/FSM.

    Les correspondances exactes s’ouvrent dans l’application d’espace de travail sélectionnée. Par exemple, si vous sélectionnez Espace de travail configurable CSM/FSM, entrez un numéro d’enregistrement et sélectionnez l’aperçu de l’enregistrement dans les résultats de recherche, l’enregistrement s’ouvre dans l’espace de travail configurable CSM/FSM.