Configurez une définition des résultats de transitions lentes pour afficher un schéma dans lequel les grappes d’enregistrements ont une durée inhabituelle qui est supérieure à la durée moyenne d’un autre groupe d’enregistrements.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_process_optimization_analyst, sn_process_optimization_power_user ou sn_process_optimization_admin
La définition des résultats de transitions lentes affiche les grappes d’enregistrements qui ont une durée inhabituelle supérieure à la durée moyenne d’un autre groupe d’enregistrements. Cela permet d’identifier la progression plus lente pour un groupe important d’enregistrements.

Procédure
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Accédez à la page de définition des opportunités d’amélioration.
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Sélectionnez Create (Créer) sur la carte Slow transition (Transition lente).
Pour un type particulier de résultat automatisé, vous pouvez créer un maximum de deux résultats automatisés.
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Fournissez des détails dans la section Définir .
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Sélectionnez Configurer.
L’onglet Configure (Configurer ) s’affiche.
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Renseignez les détails dans le formulaire.
Les valeurs par défaut sont fournies. Vous pouvez les modifier si nécessaire.

Selon l’exemple, les enregistrements qui remplissent les conditions suivantes sont disponibles en tant qu’opportunités d’amélioration sur la page Résumé et aperçus :
- La transition doit avoir au moins 50 occurrences avec un minimum de 20 transitions lentes et 20 transitions régulières.
- La différence entre la transition la plus courte du groupe de transition lente et la transition la plus longue du groupe de transition régulière doit être d’au moins 120 minutes.
- Seules les cinq transitions lentes les plus lentes sont affichées dans la page Résumé et aperçus.
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Sélectionnez Enregistrer et quitter.