Exploration de tâches analyse

Les analyses de projet vous permettent d’obtenir des informations à partir de vos données classées.

Vous pouvez accéder à deux types d’analyses pour Exploration de tâches les projets : Activité globale et Activité de la tâche.

• L’analyse globale de l’activité fournit une vue d’ensemble complète et multicouche de toutes les applications classées utilisées par les utilisateurs de stations de travail.
• L’analyse de l’activité de la tâche montre le temps passé et la fréquence des activités et des applications utilisées au cours de la tâche incluse dans le périmètre, comme la résolution d’incidents. Les actions de l’utilisateur de la station de travail doivent être regroupées sous une forme de tâche qui peut être consignée pour fournir des données pour une analyse de l’activité d’une tâche. Pour plus d’informations sur la définition des tâches, reportez-vous à la section Définir les actions de l’utilisateur pour la journalisation des tâches.

Pour les deux types d’analyse, affichez quand et auprès de qui les données sont collectées dans la section supérieure de l’analyse. Utilisez les sélecteurs déroulants pour ajuster l’horaire, les catégories, les activités et les utilisateurs affichés dans les graphiques.

Analyse globale de l’activité

L’analyse globale de l’activité fournit une vue en couches des activités des utilisateurs. Affichez les données par catégories d’activité, applications et utilisateurs pour analyser les tendances d’utilisation et l’engagement des utilisateurs à différents niveaux de détail.

L’analyse globale de l’activité comprend les graphiques Utilisation quotidienne moyenne et Utilisation quotidienne moyenne par utilisateur.

• Utilisation quotidienne moyenne : ce graphique arborescent les données du projet en fonction des règles de catégorisation définies par l’utilisateur Exploration de tâches avancé. Affichez les détails tels que le nombre de vues, le pourcentage du temps total, le nombre d’utilisateurs actifs de la station de travail et l’utilisation quotidienne moyenne en passant la souris sur une tuile.

• Utilisation quotidienne moyenne par utilisateur : l’histogramme empilé présente les données du projet ventilées par utilisateurs de station de travail.

  • Consultez les données utilisateur de la station de travail en fonction des catégories d’applications, des applications ou des activités en modifiant la vue.
  • Affichez des informations détaillées sur les catégories, les applications ou les activités en modifiant la vue et en survolant une barre de colonnes.

Analyse de l’activité de la tâche

L’analyse de l’activité de la tâche affiche le temps passé et la fréquence des activités liées à la tâche dans les tâches qui sont définies pour fournir des données pour l’analyse de l’activité de la tâche. L’analyse de l’activité de la tâche indique le nombre de tâches dans le projet et la durée moyenne des tâches.

Affichez les données par tâche, catégorie, application et utilisateur pour analyser les détails de l’exécution des tâches à plusieurs niveaux. Utilisez le sélecteur déroulant pour ajuster les tâches affichées dans les graphiques, ainsi que l’heure, les catégories, les activités et les utilisateurs.

L’analyse de l’activité de la tâche inclut les graphiques Utilisation moyenne par tâche et Utilisation moyenne par tâche par utilisateur.

• Utilisation moyenne par tâche : ce graphique arborescent les données du projet en fonction des règles de catégorisation définies par l’utilisateur Exploration de tâches avancé. Affichez les détails tels que le nombre de vues, le pourcentage du temps total, le nombre d’utilisateurs actifs de la station de travail et l’utilisation quotidienne moyenne en passant la souris sur une tuile.

• Utilisation moyenne par tâche et par utilisateur : l’histogramme empilé présente les données du projet ventilées par utilisateurs de station de travail.

  • Consultez les données utilisateur de la station de travail en fonction des catégories d’applications, des applications ou des activités en modifiant la vue.
  • Affichez des informations détaillées sur les catégories, les applications ou les activités en modifiant la vue et en survolant une barre de colonnes.

La sélection du lien Afficher sur la chronologie des tâches affiche les catégories d’applications sur le graphique de la chronologie des tâches, qui montre comment les applications sont utilisées par les utilisateurs de la station de travail sélectionnée. Ce graphique n’est accessible qu’à partir de l’analyse de l’activité de la tâche.

L’histogramme à colonnes empilées divise la longueur de la tâche en pourcentages. Par exemple, si la tâche dure 200 minutes, la première section affiche 20 minutes d’activité.