Regrouper un rapport au minimum ou au maximum

Lorsque vous créez un rapport, vous pouvez regrouper les données sur plusieurs calculs, notamment le nombre d’enregistrements, les moyennes et l’écart-type. Les agrégations maximale et minimale affichent la valeur maximale ou minimale de chaque segment de la visualisation.

Avant de commencer

Rôle requis : itil, report_user, report_group, report_global, report_admin ou admin. Pour créer un rapport significatif, vous devez avoir le droit d’accéder aux données sur lesquelles vous souhaitez créer un rapport.

Minimum et maximum

Sélectionnez Minimum ou Maximum pour afficher la valeur maximale ou minimale de chaque segment du rapport. Par exemple, appliquez l’agrégation maximale aux incidents regroupés par priorité. Le rapport affiche une barre pour l’incident dans chaque priorité ayant la durée d’activité la plus élevée.

Ces images illustrent les durées maximale et minimale à l’aide de barres groupées permettant d’afficher côte à côte les différentes priorités de chaque catégorie d’incidents. Les barres empilées donnent l’illusion que l’élément au-dessus de la pile a une plus grande valeur. En fait, la barre ne montre que la valeur relative des deux éléments.

Durée maximale	Durée minimale

Procédure

1. Accédez à la Tout > Rapports > Afficher/Exécuter.
2. Sélectionnez le rapport que vous souhaitez regrouper.
3. Sous l’onglet Configurer, choisissez Maximum ou Minimum dans la liste d’agrégation .
4. Sélectionnez Exécuter.

Résultats

Les sections de la visualisation sont regroupées par la valeur la plus élevée ou la plus basse pour les enregistrements sélectionnés.