Aperçus d’analyse proactive sur les tableaux de bord
L’analyse proactive automatise l’extraction des aperçus de vos Analyse des performances indicateurs. Recevez des notifications sur vos Platform Analytics tableaux de bord des changements et événements potentiellement intéressants dans vos processus.
Remarque :
- Les aperçus proactifs sont un utilitaire à utiliser avec les Analyse des performances indicateurs sur Platform Analytics les tableaux de bord. Pour bénéficier de cette fonctionnalité, vous devez avoir configuré des indicateurs. Il peut s’agir d’indicateurs que vous avez créés vous-même ou d’indicateurs inclus dans Solutions Platform Analytics. Pour plus d'informations, consultez Analyse des performances (Sources de données de l’indicateur).
- Vous devez disposer d’un abonnement actif pour bénéficier de l’analyse Analyse des performances proactive. Pour plus d'informations, consultez Activation de votre Analyse des performances abonnement.
- Pour activer ou désactiver l’analyse proactive et sélectionner les types de cartes d’aperçu à afficher, ouvrez les paramètres du tableau de bord. Pour plus d'informations, consultez Configurer Platform Analytics les paramètres du tableau de bord.
- Les analyses proactives ne sont disponibles que sur Platform Analytics les tableaux de bord, y compris les tableaux de bord techniques. Elles ne sont pas disponibles sur les tableaux de bord réactifs, y compris les tableaux de bord réactifs qui ont été migrés vers le mode de Platform Analytics compatibilité.
Types d’aperçus/d’analyses
L’analyse proactive se compose de cartes d’aperçus sur vos Platform Analytics tableaux de bord. Le système vérifie vos indicateurs quotidiennement et génère des cartes d’aperçu pour les événements suivants :
- Tendances
- Si un indicateur est défini sur Agrandir ou Minimiser, mais qu’il évolue dans la direction opposée, une carte d’aperçu est générée.
- Cible ou événement de seuil de l’indicateur
- Une carte d’aperçu est créée pour les événements suivants :
- La cible d’un Analyse des performances indicateur (KPI) est manquée.
- La cible d’un indicateur est susceptible d’être manquée (cible prédictive).
- Le seuil d’un indicateur est dépassé. Si la violation est un sommet ou un creux historique, ce fait est mentionné.
- Le seuil d’un indicateur est susceptible d’être dépassé (seuil prédictif).
Si vous activez les aperçus cibles, mais que les cibles ne sont pas définies pour tous les indicateurs affichés sur votre tableau de bord ou que toutes les cibles n’ont pas de date d’examen, une carte de suggestion de cible est générée. La carte comporte des liens pour chaque indicateur.La sélection d’un lien ouvre un modal permettant de définir la valeur cible et la date de revue de cet indicateur. Le système vous suggère des valeurs.Pour plus d’informations sur la définition de cibles et de seuils pour un indicateur, reportez-vous à la section Analyse des performances Cibles et seuils. Vous pouvez également définir des cibles et des seuils dans une Détails des KPI page.
- Exploration de processus
- Si vous utilisez Exploration de processus, une carte d’aperçu peut être générée pour tout goulet d’étranglement potentiel dans les flux de processus liés à l’indicateur. Ces informations sont destinées à aider les propriétaires de processus informatiques. Vous pouvez également recevoir des suggestions de Exploration de processus projets à créer, et ces projets généreront également des informations. Pour plus d'informations, consultez Création de projets d’exploration de processus à partir des suggestions d’analyse proactive.Remarque :
- Le rôle sn_process_optimization_analyst est nécessaire pour voir ces aperçus.
- Les aperçus d’exploration de processus sont inclus dans le module d’extension Aperçus d’Exploration de processus DA.
- Événement de signaux des KPI
- Un signal tel que défini dans Signaux des KPI est généré. Signaux des KPI utilise des graphiques statistiques standard de comportement des processus pour identifier les changements significatifs dans les processus. Les signaux suivants génèrent des cartes d’aperçu :
- Valeur hors norme : un score au-delà de la limite supérieure ou inférieure de trois écarts-types (3 sigma).
- Exécution courte : quatre scores consécutifs, tous supérieurs ou tous inférieurs à la valeur moyenne, avec trois des scores en dehors de deux écarts-types.
- Exécution longue : sept scores consécutifs, tous supérieurs ou tous inférieurs à la valeur moyenne.
- « Anti-signal » : Message d’information indiquant que l’indicateur est stable depuis longtemps.
Important :Signaux des KPI doit être configuré pour qu’un indicateur génère des Signaux des KPI événements pour cet indicateur. Pour plus d'informations, consultez Signal, aucun signal et anti-signal et Activer Signaux des KPI la surveillance d’un indicateur (KPI). - Conseils pour les contributeurs clés
- Un contributeur clé est une répartition sur un Analyse des performances indicateur que le système identifie comme ayant un impact particulier. Le système utilise Signaux des KPI cette détermination, mais vous n’avez pas besoin d’activer Signaux des KPI les indicateurs. Le système utilise sa propre Signaux des KPI configuration.Avertissement :Soyez prudent lorsque vous modifiez une Analyse des performances tâche de collecte de données après que le système a commencé à identifier les contributeurs clés. Vous pouvez modifier la base de référence ou l’intervalle Signaux des KPI d’évaluation, voire les deux. Par conséquent, vous pouvez avoir des incohérences dans les aperçus. Si vous constatez de telles incohérences, identifiez l’UUID pour la combinaison indicateur-répartition affectée. Supprimez ensuite l’enregistrement correspondant de la table État de l’analyseur de corrélation PA [pa_correlation_analyzer_state]. Pour plus d'informations, consultez Détails des KPI UUID.
- Aperçus personnalisés
- Certains tableaux de bord inclus dans Solutions Platform Analytics d’autres applications peuvent avoir des aperçus personnalisés. Pour plus d’informations sur ces informations, consultez la documentation de l’application concernée Solution Platform Analytics ou de l’application.
Affichage des cartes d’aperçus sur les tableaux de bord
Pour afficher les cartes d’aperçus, sélectionnez le bouton Aperçus en regard du bouton Modifier . S’il y a de nouveaux aperçus à afficher, le bouton est marqué d’un cercle orange.
Un panneau s’ouvre et affiche des cartes d’aperçu. Ces cartes ont une durée de vie de 30 jours. Vous pouvez faire défiler les cartes. Les aperçus du même type sont regroupés sur une seule carte.
Chaque carte affiche le type d’événement qui s’est produit et les détails de l’événement. Chaque carte dispose également d’un bouton qui ouvre la page appropriée pour le suivi, en fonction du type d’aperçu :
| Type d'aperçu | Page ouverte |
|---|---|
| Cible ou seuil | Détails des KPI |
| Signal | Détails des KPI avec panneau Signaux des KPI ouvert |
| Contributeur clé | Détails des KPI (vous devez définir manuellement le filtre sur le contributeur clé) |
| Résultat d’Exploration de processus | Console d'analyste |
Notifications d’aperçus dans les visualisations de données
Si l’option Afficher les notifications sur les visualisations est activée pour un tableau de bord, les visualisations de ce tableau de bord affichent une icône de notification s’il existe des aperçus liés aux indicateurs affichés dans cette visualisation. Vous pouvez ouvrir le volet Insights (Aperçus) à partir du menu More Actions (Actions supplémentaires) de cette visualisation.
Cartes d’aperçus groupées
Plusieurs aperçus du même type sont regroupés dans une seule carte. Si d’autres aperçus du type sont générés avant l’expiration de la carte (14 jours), ils sont ajoutés à la carte existante. Si un tableau de bord affiche à la fois des aperçus de tendance et des aperçus cibles ou de seuil, la tendance s’affiche sur toutes les cartes d’aperçu de cible ou de seuil. Aucune carte de tendance distincte n’est générée dans ce cas.
Limitations et exigences
La Zurich version de l’analyse proactive s’applique uniquement aux Analyse des performances indicateurs.
Les événements cibles et seuils ne s’affichent que lorsqu’une cible ou un seuil a été défini pour l’indicateur. Pour plus d'informations, consultez Analyse des performances Cibles et seuils.
Signaux des KPI Les événements ne sont affichés que pour les indicateurs activés Signaux des KPI . Pour plus d'informations, consultez Activer Signaux des KPI la surveillance d’un indicateur (KPI).
Les conseils des contributeurs clés ne sont fournis que pour les indicateurs Analyse des performances avec une fréquence quotidienne.
Bien que les événements de contributeurs clés soient également basés sur Signaux des KPI, ils n’ont pas besoin Signaux des KPI d’être activés sur l’indicateur.