Filtrer Détails des KPI par éléments de répartition

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 4 minutes de lecture
  • Dans Détails des KPI, vous appliquez des répartitions et des éléments à l’indicateur dans la barre latérale Filtres.

    Avant de commencer

    Rôle requis : aucun. Toutefois, les instances mises à niveau peuvent nécessiter pa_viewer.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez sélectionner autant de répartitions que l’indicateur prend en charge. Lorsque la collecte de matrice de répartition est activée sur l’indicateur, vous pouvez sélectionner jusqu’à deux niveaux de répartition, et vous pouvez sélectionner plusieurs éléments sur la première répartition. (Si l’indicateur est un indicateur de formule, la collecte de la matrice de répartition doit être activée sur les indicateurs automatisés de contribution.) Lorsque les instantanés de données sont activés sur l’indicateur, vous pouvez sélectionner n’importe quel nombre de répartitions et d’éléments.

    Important :
    Les conditions de filtre ne persistent pas entre Détails des KPI les actualisations de page.

    Procédure

    1. Dans la barre latérale de Détails des KPI, sélectionnez l’icône Filtre. Icône de filtre mise en surbrillance sur la barre latérale.
      La liste des répartitions pour cet indicateur s’affiche.
    2. Développer une répartition.
      Les éléments de la répartition s’affichent.
    3. Si un filtre d’éléments existe pour la répartition, vous pouvez l’utiliser pour affiner la liste d’éléments.
      1. Développez la liste Affiner par pour afficher les filtres d’éléments disponibles.
        Cette image montre les filtres d’éléments « Groupes que je gère » et « Un de mes groupes », disponibles pour la répartition des groupes d’affectation dans le .système de base

        Menu Affiner par du volet de filtre Détails des KPI affinant les filtres d’éléments disponibles.

      2. Sélectionnez un filtre d’éléments.
        Sur cette image, « Un de mes groupes » est sélectionné. La liste des éléments comprend désormais uniquement les groupes d’affectation auxquels appartient l’utilisateur connecté.

        Un filtre d’élément Mes groupes appliqué à la répartition du groupe d’affectation, de sorte que seuls les groupes avec l’utilisateur comme membre sont affichés.

    4. Dans le menu Trier par , triez les éléments par nom, par score de la date sélectionnée ou par changement par rapport à la date précédente.
      Si les scores en temps réel sont activés, seul le tri par nom est disponible.
    5. Sélectionnez un ou plusieurs éléments.
      Si les éléments sont triés par score, le panneau de filtre affiche le score de chaque élément de répartition pour la date sélectionnée. Si les éléments sont triés par changement, le panneau de filtre affiche le pourcentage de changement depuis la période de collecte précédente pour la date sélectionnée. Lorsque les scores en temps réel sont activés, aucun aperçu n’est disponible.
    6. Facultatif : Sélectionnez une répartition de deuxième niveau.
      1. Développez une deuxième répartition.
      2. Sélectionnez un seul élément.
    7. Si vous avez sélectionné plusieurs éléments, sélectionnez leur mode d’affichage.
      Par défaut, le score agrégé s’affiche. Sélectionnez Afficher en tant que série chronologique distincte pour afficher chaque élément séparément. Vous pouvez effectuer une sélection uniquement dans les cas où des affichages de scores agrégés et séparés sont possibles. Pour plus d'informations, consultez Score d’agrégat de plusieurs éléments.
    8. Cliquez sur Appliquer

    Sélection des éléments à filtrer par

    Dans cet exemple, la barre latérale de filtre a été ouverte. Vous développez la répartition des priorités et sélectionnez les éléments 1 – Critique, 2 – Élevée et 3 – Modérée. Vous êtes sur le point de cliquer sur Appliquer. Vous verrez les valeurs de ces éléments sous la forme d’un agrégat unique, car vous n’avez pas sélectionné Afficher en tant que série chronologique distincte.

    Barre latérale de répartition et de filtre d’éléments pour les détails des KPI, mise en surbrillance du bouton Appliquer

    Score d’agrégat de plusieurs éléments

    Lorsque vous filtrez un indicateur en fonction de plusieurs éléments de répartition, vous pouvez afficher soit un score agrégé unique de tous les éléments, soit un score distinct pour chaque élément. Cependant, tous les indicateurs ne prennent pas en charge un score agrégé de plusieurs éléments.

    Les indicateurs suivants prennent en charge un score agrégé de plusieurs éléments :
    • Indicateurs automatisés qui regroupent des données sous forme de nombre, de somme, de valeur minimale ou maximale
      Remarque :
      Le mot « agrégat » est utilisé pour deux choses différentes ici : la vue agrégée de plusieurs scores d’indicateurs et l’agrégation de données définie sur un indicateur.
    • Indicateurs manuels
    • Indicateurs externes qui n’utilisent pas SQL AVG() ou SQL COUNT(DISTINCT...) dans leur instruction SQL
    • Indicateurs de formule dont les vues d’éléments d’agrégat sont activées sur leurs enregistrements d’indicateurs. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’entrée sur le champ Autoriser l’agrégation de plusieurs scores d’éléments de répartition dans l’onglet Autre dans Créer un indicateur de formule.
    Remarque :
    Lorsque vous accédez à Détails des KPI partir d’un Analyse des performances widget sur un Expérience d'espace de travail, et que ce widget utilise un filtre d’éléments qui renvoie plusieurs éléments, seul le premier élément est appliqué.
    Si l’indicateur prend en charge une vue de plusieurs éléments, Détails des KPI affiche l’affichage sous forme de contrôle de séries chronologiques distinct dans la barre latérale Filtres. Le comportement de ce contrôle dépend des vues de plusieurs éléments prises en charge :
    • Si un indicateur prend en charge à la fois les vues agrégées et séparées, la vue d’agrégat s’affiche par défaut. Pour afficher une ligne distincte pour chaque élément d’une répartition, sélectionnez Afficher en tant que série chronologique distincte.
    • Si un indicateur prend uniquement en charge l’affichage de plusieurs éléments sous forme de lignes distinctes, l’option Afficher en tant que série chronologique distincte est sélectionnée et le choix est inactif.
    Remarque :
    La commande Afficher en tant que série chronologique distincte n’est pas activée tant que vous n’avez pas sélectionné plusieurs éléments.

    Vue d’agrégat comparée à une vue séparée de plusieurs éléments

    Dans cet exemple, l’indicateur Nombre d’incidents ouverts s’agrège par Nombre et prend donc en charge une vue d’agrégat de plusieurs éléments. Les vues agrégées et séparées sont affichées.

    Figure 1. Vue d’agrégat de plusieurs éléments
    Indicateur avec 4 éléments sélectionnés, affichant la vue d’agrégat
    Figure 2. Vue séparée de plusieurs éléments
    Indicateur du nombre d’incidents ouverts avec plusieurs éléments sélectionnés et une vue de séries chronologiques distincte sélectionnée
    L’indicateur de formule suivant n’a pas de vues d’agrégat de plusieurs éléments activées. L’option Afficher en tant que série chronologique distincte est sélectionnée automatiquement et vous ne pouvez pas la modifier.
    Figure 3. Barre latérale de filtre de l’indicateur qui ne prend pas en charge la vue d’agrégat
    Barre latérale de filtre pour un indicateur de formule qui n’autorise pas la vue d’agrégat de plusieurs éléments, avec plusieurs éléments sélectionnés