Configurer la responsabilité des signaux des KPI

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Outre l’accès de sécurité, un utilisateur a besoin d’un certain niveau de responsabilité pour agir sur un signal. La responsabilité est accordée pour les combinaisons indicateur/élément de répartition (KPI) individuelles surveillées par l’application Signaux des KPI .

    Un KPI peut avoir plusieurs utilisateurs responsables .

    Les utilisateurs disposant du rôle administrateur, pa_admin ou pa_kpi_signal_admin peuvent réinitialiser une base de référence ou ignorer un signal sans être explicitement un utilisateur responsable. Les utilisateurs ayant d’autres rôles doivent devenir des utilisateurs responsables pour effectuer de telles actions. Ces utilisateurs ont également besoin d’un rôle qui leur donne accès à un espace de travail pertinent.

    Les utilisateurs responsables reçoivent des notifications par e-mail sur les éléments suivants :
    • Nouveaux signaux
    • Signaux non résolus
    • Actions pour résoudre les signaux
    • « Anti-signaux », qui indiquent qu’un KPI est stable à long terme

    Même les utilisateurs responsables qui n’ont pas accès à l’espace de travail reçoivent ces notifications par e-mail.

    Affecter la responsabilité des signaux

    Vous pouvez affecter la responsabilité Signaux des KPI d’un KPI à vous-même ou à quelqu’un d’autre. Vous pouvez également annuler l’affectation de responsabilité.

    Avant de commencer

    Rôle requis : n’importe quel rôle s’il s’agit d’un utilisateur responsable, d’un pa_admin ou d’un administrateur

    Procédure

    1. Ouvert Signaux des KPI pour un indicateur, comme décrit dans .Afficher les signaux des KPI
    2. Cliquez sur le bouton Roue dentée pour la configuration des signaux des KPI afin d’ouvrir la Signaux des KPI configuration.
      Panneau des signaux des KPI affichant le bouton de la roue dentée pour ouvrir les paramètres de configuration
    3. Dans l’écran Configuration du signal KPI, ouvrez l’onglet Responsabilité .
    4. Sélectionnez le KPI auquel vous souhaitez affecter la responsabilité.
      Panneau de configuration des signaux des KPI affichant l’onglet Responsabilité avec un KPI sélectionné

      L’utilisateur a besoin de rôles d’espace de travail pertinents pour afficher les signaux ou agir en conséquence. Toutefois, un utilisateur responsable sans ces rôles reçoit toujours des notifications par e-mail sur les signaux non résolus ou les actions sur les signaux.

    5. Dans le panneau Modification des éléments de configuration , ouvrez une liste d’utilisateurs et sélectionnez les personnes à qui affecter la responsabilité.
    6. Pour annuler l’affectation d’une responsabilité, cliquez sur le x en regard du nom d’un utilisateur.
    7. Cliquez sur Enregistrer.