Afficher la liste des rapports

Affichez une liste de rapports et créez des rapports à partir de la liste Rapports.

Les listes de contrôle d’accès (ACL) de plateforme standard régissent l’accès aux rapports de la liste des rapports. Pour plus d’informations sur les ACL utilisées pour contrôler l’accès aux rapports, consultez Règles de liste de contrôle d’accès.

Remarque :

Sur les instances pour lesquelles l’analyse unifiée est activée et sur les nouvelles Zurich instances, les Interface utilisateur principale rapports et Platform Analytics les visualisations d’expériences se trouvent dans la Platform Analytics bibliothèque. Pour plus d'informations, consultez Explorer la bibliothèque de visualisations de données.

Vous pouvez trier et filtrer les résultats de recherche à l’aide des contrôles de liste de rapports standard, en sélectionnant des onglets, des en-têtes de colonne ou l’icône des favoris ( ).

Accédez à la Tout > Rapports > Afficher/Exécuter pour ouvrir la liste des rapports. Sélectionnez l’icône d’engrenage ( ) en regard du bouton Créer un rapport pour configurer les colonnes affichées dans la liste Rapports.

Figure 1. Fenêtre de configuration de la liste des rapports

Vous pouvez filtrer la liste des rapports avec les onglets suivants :

Tableau 1. Liste des rapports

Onglet	Description
Mes rapports	Rapports que vous avez créés.
Groupe	Rapports qui ont été partagés avec vous et avec les groupes dont vous êtes membre.
Global	Des rapports disponibles pour tous.
Tout	Tous les rapports auxquels vous avez accès (Global, Groupe et Mes rapports).

Sélectionnez l’icône en forme d’étoile () pour afficher uniquement vos favoris dans la liste des rapports. Sélectionnez le X à côté de Filtres favoris activés pour afficher tous les rapports que vous êtes autorisé à voir.

Figure 2. Afficher/Créer une liste de rapports

Si vous disposez des rôles de report_admin ou d’administrateur, ces colonnes s’affichent également dans la liste Rapports.

Tableau 2. Colonnes supplémentaires

Colonne	Description
Planifié	Indique que l’exécution du rapport est planifiée dans le futur. Vous pouvez planifier l’envoi régulier de rapports par e-mail.
Publié	Si le rapport est publié, cette colonne est cochée ( ).

Affichage des rapports favoris

Vous pouvez afficher tous les rapports ou uniquement les rapports marqués comme favoris. Les rapports peuvent être marqués comme favoris automatiquement et manuellement.

Pour afficher uniquement les rapports favoris et afficher tous les rapports, cliquez sur l’icône des favoris ( ) dans l’en-tête de liste.

Remarque :

Le filtrage des favoris est persistant. Si vous avez choisi de n’afficher que les favoris la dernière fois que vous avez consulté la liste des rapports, seuls les favoris seront affichés la prochaine fois. Cliquez sur l’icône des favoris ou sur le bouton de filtrage des favoris pour afficher tous les rapports que vous avez le droit d’afficher dans la catégorie sélectionnée. La catégorie Mes rapports est sélectionnée par défaut lorsque vous ouvrez la liste Rapports.

Figure 3. Signaler les favoris

Un rapport est automatiquement marqué comme favori lorsque vous l’ouvrez. Vous pouvez marquer manuellement un rapport comme favori en cliquant sur l’icône en forme d’étoile en regard du titre du rapport.

Pour désactiver le marquage automatique des rapports en tant que favoris, désactivez l’glide.ui.nav.auto_favorite de préférence utilisateur. Pour plus d’informations, voir Préférences utilisateur .

Afficher les propriétaires des rapports

Les propriétaires de rapports ne sont pas affichés par défaut dans la liste des rapports, mais vous pouvez ajouter une colonne pour afficher l’utilisateur qui a créé le rapport. Habituellement, le créateur est le propriétaire.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Remarque :

Sur les instances pour lesquelles l’analyse unifiée est activée et sur les nouvelles Zurich instances, les Interface utilisateur principale rapports et Platform Analytics les visualisations de données d’expérience se trouvent dans la Platform Analytics bibliothèque. Accédez à la Tout > Platform Analytics > Bibliothèque > Visualisations des données. Pour plus d'informations, consultez Explorer la bibliothèque de visualisations de données.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Rapports > Afficher/Exécuter.
2. Sélectionnez Tout pour afficher la liste complète des rapports.
3. Sélectionnez l’icône pour afficher le menu Configuration de la liste.
4. Activez l’option Créé par .
   
   

Paramètres d’URL de la liste des rapports

Vous pouvez ajouter des paramètres à l’URL de la liste Rapports pour filtrer la liste avant qu’elle ne se charge.

Remarque :

Sur les instances pour lesquelles l’analyse unifiée est activée et sur les nouvelles Zurich instances, les Interface utilisateur principale rapports et Platform Analytics les visualisations de données d’expérience se trouvent dans la Platform Analytics bibliothèque. Accédez à la Tout > Platform Analytics > Bibliothèque > Visualisations des données. Pour plus d'informations, consultez Explorer la bibliothèque de visualisations de données.

Structure de l’URL de la liste des rapports

La structure de l’URL est https://<nom-instance>.service-now.com/report_home.do ?<parameter_name>=<valeur-paramètre>.

Par exemple, l’URL https://yourbusiness.service-now.com/report_home.do?jvar_selected_tab=MyReports renvoie la liste des rapports avec l’onglet Mes rapports sélectionné.

Paramètres

Les paramètres suivants sont disponibles pour les URL de liste de rapports :

Paramètre	Valeurs possibles
jvar_selected_tab	Affiche la liste des rapports avec l’onglet spécifié sélectionné. Utilisez ces valeurs : myReports groupReports globalReports tous les rapports
jvar_search_table	Filtrez les rapports créés sur une table spécifiée. Par exemple, le paramètre jvar_search_table=incident affiche uniquement les rapports créés sur la table d’incidents.
jvar_list_order_by	Trie la liste sur l’une des colonnes suivantes : type Titre Table Date de modification Prévue publié createdBy Par exemple, https://yourbusiness.service-now.com/report_home.do?jvar_list_order_by=table renvoie la liste triée par la table source du rapport. Remarque : Utilisez jvar_list_sort_direction pour spécifier l’ordre croissant ou décroissant.
jvar_list_sort_direction	Spécifie le sens du tri. asc : trie la liste par ordre croissant desc : trie la liste par ordre décroissant
sysparm_reportquery	Filtre les rapports avec des noms qui contiennent la valeur spécifiée, par exemple : sysparm_reportquery=Actif renvoie les rapports avec la chaîne Active dans le titre.
jvar_search_created_by	Utilisateur qui a créé le rapport, par exemple : https://yourbusiness.service-now.com/report_home.do?jvar_selected_tab=allReports&jvar_search_created_by=itil renvoie les rapports créés par l’utilisateur avec le nom d’utilisateur ITIL.
sysparm_query	Vous permet de filtrer sur n’importe quelle condition au format Créateur de conditions de plateforme. Par exemple, https://yourbusiness.service-now.com/report_home.do?sysparm_query=titleSTARTSWITHPRB&table!=incident. Pour plus d’informations, consultez Créateur de conditions.