Gestion des indicateurs et Analyse des performances

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Les sources de données des indicateurs sont créées et gérées via l’architecture de l’application Analyse des performances . Cette fonctionnalité fait désormais partie de l’administration Platform Analytics .

    Les utilisateurs de longue date de sont ServiceNow AI Platform® peut-être familiers avec Analyse des performances. Analyse des performances est une application permettant de créer des indicateurs, ou KPI. Elle comprend le back-end des indicateurs, des répartitions, des indicateurs et des sources de répartition, ainsi que les travaux de collecte de données planifiés. Il comprenait également un Interface utilisateur principale front-end de widgets PA qui allaient sur des tableaux de bord réactifs, et un Centre d'analyse pour explorer les indicateurs en profondeur.

    En Platform Analytics, l’ancienne Analyse des performances partie avant est remplacée. Les visualisations de données, qui peuvent s’appliquer à de nombreuses sources de données, remplacent à la fois les widgets PA et les rapports. Ils peuvent aller soit sur un nouveau type de tableau de bord, soit sur UIB des pages. Détails des KPI remplace le Centre d'analyse.

    Si vous êtes un nouveau client ou si vous avez entièrement migré vers Platform Analytics, les fonctions back-end de Analyse des performances sont regroupées sous Platform Analytics Administration. Cependant, le matériel suivant auquel il fait référence Analyse des performances continue de s’appliquer, du moins en ce qui concerne le back-end :
    • Support de formation
    • ServiceNow University cours
    • ServiceNow Community Messages
    • Documentation produit

    Si vous avez mis à niveau votre instance, mais pas encore complètement migrée vers Platform Analytics, vous continuez à disposer d’une Analyse des performances zone de navigation sur votre instance. De plus, les administrateurs qui gèrent Portail de services des pages avec Analyse des performances du contenu continuent d’avoir accès aux Interface utilisateur principale Analyse des performances objets frontaux de ces pages.