Architecture d’Analyse des performances
Avant d’utiliser Analyse des performances, familiarisez-vous avec la façon dont les couches d’architecture vous permettent de passer des entrées de base de données brutes aux visuels pertinents sur les tableaux de bord.
| Niveau | Composant | Description | Profil du créateur |
|---|---|---|---|
| 0 | ServiceNow Tables de base de données | Tables de processus business, contenant les données brutes que vous souhaitez analyser pour évaluer les performances. Exemples : Incident [incident], Problème [problem] Tables d’inventaire, contenant les informations dont vous avez besoin pour filtrer, catégoriser ou décomposer les données à partir des tables de processus business. Exemples : utilisateur [sys_user], choix [sys_choice] |
N/A |
| 1 | Sources d'indicateurs | Objets de métadonnées, chacun pouvant servir de source de données pour plusieurs indicateurs. Les sources d’indicateurs sont les suivantes :
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Analyse des performances Expert technique, avec au moins le rôle pa_data_collector. |
| 1 | Sources de répartition | Objets de métadonnées, chacun pouvant servir de source de données pour plusieurs répartitions. Les sources de répartition contiennent les éléments suivants :
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Analyse des performances Expert technique, avec au moins le rôle pa_data_collector. |