認定テンプレート

認定テンプレートでは、レコードに含まれると予想される内容を示す属性、関係、および参照フィールドの値を定義できます。

これらの値は、ServiceNow レコードの監査を実行するために使用されます。テンプレートで選択された認定フィルターは、監査するテーブルとレコードを識別します。また、テンプレート条件はそれらのレコードに予期される状態を設定します。作成する監査のタイプによって、使用可能なテーブルとテンプレート条件が決まります。

certification_admin ロールを持つユーザーは、テンプレートを作成、更新、削除、および削除できます。certification ロールを持つユーザーは、テンプレートのバージョンを表示できます。

認定テンプレート監査タイプ

テンプレートを作成する場合、ServiceNow は、認定テンプレートで使用できるテーブルと条件を決定する監査タイプを割り当てます。この値は、テンプレートを作成したアプリケーションに基づきます。各アプリケーションは、関連付けられたタイプを持つテンプレートのみをリストします。

利用可能な条件ビルダー

各監査タイプに使用可能な条件ビルダーは、以下のとおりです。

• コンプライアンス：構成アイテム (CI) のみでなく、ServiceNow レコードの任意のセットで監査を実行します。この監査タイプでは、すべての ServiceNow テーブルに対して次のタイプの条件が提供されます。
  • 属性：レコードの属性の条件を設定します。
  • 関連リスト：テンプレートで定義されたテーブルを参照するテーブルのレコードに対して監査を実行します。
• アーキテクチャ コンプライアンス：構成アイテム [cmdb_ci] テーブルを拡張するテーブルに対して、次のタイプの条件を定義します。
  • 属性：メモリーまたはディスク サイズなど、CI の物理属性の条件を設定します。
  • 関連リスト：テンプレートで定義されたテーブルを参照するテーブルのレコードに対して監査を実行します。
• 適切な状況：構成アイテム [cmdb_ci] テーブルを拡張するテーブルに対して、次のタイプの条件を定義します。
  • 属性：メモリーまたはディスク サイズなど、CI の物理属性の条件を設定します。
  • CI リレーションシップ：これらの CI が他の CI と持つ関係を定義します。関係の例としては、サーバーに依存する Outlook Web Access などのビジネス サービスがあります。
  • ユーザー リレーションシップ：ログ レコードをレビューしたユーザーを定義します。この条件ビルダーで使用できる唯一の演算子です。
  • グループ リレーションシップ：この CI をバックアップしたユーザー グループを定義します。この条件ビルダーで使用できる唯一の演算子です。
  • 関連リスト：テンプレートで定義されたテーブルを指すテーブルのレコードに対して監査を実行します。

認定テンプレートレコードリスト

デフォルトの [テンプレート] リストには各テンプレートの有効なバージョンのみが表示されますが、ブレッドクラムを更新してすべてのテンプレートバージョンを表示できます。

• デフォルトのテンプレートリスト：デフォルトのテンプレートリストには、監査タイプによってフィルタリングされた各テンプレートの有効なバージョンのみが表示されます。
• すべてのテンプレートバージョン：ある監査タイプのすべてのテンプレートバージョンを表示するには、[有効=true] の前の矢印をクリックし、ブレッドクラムからその条件を削除します。