ライブフィードでチームを使用する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 特に重点を置くフィードを購読する目的で、複数のユーザーをチームにまとめることができます。

    組織にとって意味のある基準であれば、どのような基準に基づいてでもチームを作成できます。たとえば、「IT 開発者」というチームを作成して、このチームを「コーディング標準」、「AngularJS 開発」、「ServiceNow カスタマイズのベスト プラクティス」などのフィードに登録できます。新しいユーザーが IT 開発者チームに追加されると、そのユーザーには、このチームでフォローしているすべてのフィードに参加する権限が自動的に与えられます。

    チームの自動作成

    ライブフィードが有効にされているテーブル (インシデントテーブルなど) にレコードを作成し、そのレコードの [ライブフィードをフォロー/表示 (Follow/Show Live Feed)] をクリックすると、そのレコードのレコードフィードが作成されます。

    レコードフィードにはテーブル名に基づく名前が付けられます。

    メールを使用してメール通知に返信する

    投稿されたメッセージまたは返信に関するメールを受信した後、メールに返信することでライブフィードに返信を投稿できます。

    返信メールの本文が、ライブフィードメッセージへの返信として投稿されます。返信メールに含めた添付ファイルは、ライブフィードの返信の投稿にも添付されます。