CSDM の実装ステージ - クロール

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：5分

    • クロールステージでは、IT Service Management (ITSM) に関連付けられた ベースシステム CMDB テーブルで作業します。

    「クロール」ステージで実行する運用のメリット

    • 運用によって、インシデント管理 および 変更管理 に対する CMDB の最小サポート要件が満たされます。
    • ビジネスアプリケーションデータが CMDB 内の適切な場所に配置されるため、短時間で APM を設定できます。
    • SDLC コンポーネントデータが入力されてアプリケーションに関連付ける準備ができているため、運用によって DevOps を使用するための基盤が構築されます。
    • サービスマッピング は、サービスインスタンスデータが入力されたため、エントリーポイントのマッピングに使用する準備ができています。
    • APM の機能である TPM リスクの詳細の使用の基盤として構築します。

      操作によって、エンタープライズのビジネスアプリケーションの基礎となるテクノロジーのライフサイクルとバージョンを管理および監視するための準備ができます。

      このデータにより、APM、サービスマッピング、および ソフトウェア資産管理 (SAM) Professional を使用して、古いソフトウェアやリスクのあるソフトウェアを特定できます。

    「クロール」ステージで作業するテーブル

    重要:
    将来の製品と製品の機能拡張は、各テーブルで準備するデータに依存します。
    このステージでは、次の ベースシステム CMDB テーブルを操作します。
    • ビジネスアプリケーションテーブル [cmdb_ci_business_app]
    • マッピング済みアプリケーションサービス [cmdb_ci_service_discovered]
    • アプリケーションテーブル [cmdb_ci_appl] (検出可能)
    • サーバー/ホスト (検出可能)
    注:
    このステージで実装するクラスの一部は論理 CI です。論理 CI は ディスカバリー を介して作成されないため、そのモデル ID の値は 製品モデル (アプリケーションモデル、サービスモデル、またはソフトウェアモデル) レコードを参照しない可能性があります。製品中心の管理パラダイムへの移行を支援するには、論理 CI の各インスタンスを 製品モデル に関連付ける必要があります。「論理 CI の製品モデルの自動生成」を参照してください。

    「クロール」ステージで作業するテーブル。

    まず、次の領域とテーブルのアプリケーションとアプリケーション関連データに焦点を当てます。
    ビジネスアプリケーションテーブル [cmdb_ci_business_app]

    ビジネスアプリケーションは、インベントリ、アプリケーションポートフォリオ、およびそれらのメタデータを格納する ベースシステム CMDB テーブルです。

    注:
    このテーブルは運用 CI ではなく概念データを保持するため、ITSM インシデント管理、問題管理、または変更管理のプロセスでは使用されません。
    SDLC コンポーネントテーブル [cmdb_ci_sdlc_component]

    SDLC コンポーネントテーブル [cmdb_ci_sdlc_component] の SDLC コンポーネント CI レコードにより、DevOps 製品はアプリケーション開発パイプラインを可視化および管理するための拡張機能を提供できます。すべての組織がこのデータを使用するわけではありません。これはオプションのテーブルです。

    このテーブルは、アプリケーションおよびインフラストラクチャ全体のソフトウェアの部分または要素を表します。関連資料は、開発の詳細を表すものとして機能します。ビジネスアプリケーションまたはデジタル製品の階層を特定する必要がある場合に使用できます。
    注:
    このテーブルは運用 CI ではなく論理データを保持するため、ITSM インシデント管理、問題管理、または変更管理のプロセスでは使用されません。
    サービスインスタンス [cmdb_ci_service_auto] テーブル (以前のアプリケーションサービステーブル)

    サービスインスタンスは通常、発信者がアプリケーションの問題を報告するときに識別するシステムです。

    マッピングされたサービスインスタンスは、使用中の関連ビジネスアプリケーションを識別する ベースシステム CMDB テーブルです。サービスインスタンスは、アプリケーションが存在する場合に CSDM のすべての要素を結び付けます。

    環境 (開発、QA、本番) と場所または地域 (北米、アジア太平洋) に基づいて、各展開を表す複数のサービスインスタンスが存在する場合があります。

    サービスインスタンスは論理的なものであるため、論理 ライフサイクル値ペアを使用する必要があります。サービスインスタンスは、他の論理 CI と同じライフサイクルガイダンスに従います。

    「アプリケーションサービスダッシュボードでのアプリケーションサービスの健全性の監視」を参照してください。

    アプリケーションテーブル [cmdb_ci_appl]

    アプリケーションは、アプリケーションの検出可能なインスタンス (ホスト上で使用されているプロセスに関連するコード) を表すベースシステム CMDB テーブルです。このテーブルは、アプリケーションのインベントリではありません。非常に複雑であるため、アプリケーションテーブルに手動で入力しないでください。ディスカバリー がこのテーブルを作成し、維持します。

    重要:
    アプリケーションテーブル [cmdb_ci_appl] は、アプリケーションのインベントリまたはポートフォリオではありません。管理対象アプリケーションの詳細を誤ってアプリケーションテーブルに格納しないでください。これらの詳細 (インベントリまたはアプリケーションポートフォリオオブジェクト) は、(CSDMフレームワークの設計ドメイン に記載されているように) ビジネスアプリケーションテーブルに属します。

    アプリケーションは、インシデントの根本原因として識別される場合があります。ただし、イベント管理を使用していない場合は、アプリケーションが最初の原因ではない可能性があります。

    ディスカバリー を使用している場合、アプリケーションは自動的にホストに関連付けられ、これによりサーバーからホストへのアプリケーションの影響階層が提供されます。