CMDB 스키마 모델

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • CMDB 스키마 모델은 회사 및 그 구성에서 제어하는 모든 자산과 비즈니스 서비스를 포함하는 일련의 연결된 테이블입니다.

    관련 ServiceNow® Store 앱 및 참조 정보:
    • CMDB 테이블 설명: 기본 시스템의 주요 CMDB 테이블에 대한 설명입니다.
    • CMDB CI 클래스 모델: ServiceNow Store 기본 CMDB 클래스 계층 구조를 확장하는 클래스 모델을 추가하는 앱입니다. 여기에는 클래스 설명, 식별 규칙, 식별자 항목 및 종속 관계(해당하는 경우)가 포함됩니다. 그런 다음 추가된 클래스를 다른 CMDB 기본 클래스로 사용할 수 있습니다.
    • CMDB 채우기: CMDB를 채우는 다양한 옵션에 대한 정보입니다.
    • 검색 패턴: ServiceNow Store 업계에서 특정 장치 및 애플리케이션을 검색하기 위한 검색 패턴 라이브러리를 제공하는 앱입니다.
    • 서비스 그래프 커넥터 시작하기: ServiceNow Store 일반적인 타사 데이터를 CMDB 클래스로 가져오고 통합하기 위해 사전 정의된 통합을 제공하는 앱입니다. 새 ETL 변환 맵을 작성하기 위한 통합 허브 ETL 마법사도 포함되어 있습니다.

    CMDB 테이블에는 네트워크의 컴퓨터 및 장치, 소프트웨어 계약 및 라이센스, 비즈니스 서비스 등에 대한 정보가 포함되어 있습니다. IT 데스크는 CMDB를 사용하여 네트워크 사용자의 장비와 네트워크 사용자 간의 관계를 더 잘 이해할 수 있습니다. CMDB는 시스템 내의 다른 프로세스에서도 참조할 수 있습니다.

    계약 관리와 같은 자산 관리 애플리케이션은 CMDB와 함께 작동합니다. 자산 관리소프트웨어 자산 관리 모든 자산, 하드웨어, 소프트웨어, 재고 자산, 제조업체 및 벤더의 기록을 CMDB에 연결합니다. 계약 관리 애플리케이션에는 임대, 서비스 계약, 구매 주문서, 보증 및 소프트웨어 라이센스를 비롯한 계약에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 애플리케이션은 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 운영에 중점을 둡니다.

    CMDB에 대한 자세한 배경 정보는 CMDB 101 - 구성 관리 데이터베이스란 무엇이며 왜 필요한가?에서 게시물을 ServiceNow 커뮤니티 참조하십시오.

    주요 클래스 범주

    다음 항목은 일반적으로 조직에서 핵심적인 클래스 범주입니다. 예를 들어, 이 목록을 보안 주체 클래스 로 지정하기 위한 일반적인 지침으로 사용하여 CMDB에서 상태를 추적하고 가장 중요한 클래스에 주의를 기울일 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 보안 주체 클래스 필터의 클래스 목록 업데이트.
    • 서버(물리적 및 가상): 일반적으로 잘 이해되고 비교적 안정적이며 대부분의 인프라의 중추를 형성하는 클래스입니다.
    • 데이터베이스: 비즈니스 영향이 크고 인시던트 분류에 중요하며 검색 및 유지 관리가 비교적 간단한 클래스입니다.
    • 네트워크 장치(핵심 인프라): 라우터, 스위치, 방화벽 및 부하 분산 장치와 같은 클래스로, 모든 것을 연결하는 하드웨어입니다. 보안 주체 클래스로 설정하는 경우 일반적인 지침으로 액세스 스위치보다 핵심 및 중요 장치의 우선순위를 지정하십시오.
    • 애플리케이션 서버.
    • 저장.

    주요 CMDB 클래스

    CMDB의 주요 클래스:

    • 비 IT CI에 대한 핵심 CMDB 테이블인 기본 구성 항목 [cmdb] 클래스입니다(내림차순 클래스는 비 IT CI).
    • 모든 CI의 기본 속성을 저장하는 핵심 구성 항목[cmdb_ci] 클래스입니다. 이 테이블에 액세스하려면 sn_cmdb_admin, sn_cmdb_editor, asset, admin 또는 itil 사용자 역할이 필요합니다(내림차순 클래스는 IT CI).
    • CI 간의 모든 관계를 정의하는 CI 관계 [cmdb_rel_ci] 클래스입니다.

    구성 항목 클래스는 데이터베이스 [cmdb_ci_database] 및 컴퓨터 [cmdb_ci_computer]과 같은 다른 클래스로 확장됩니다. Computer 클래스는 Server [cmdb_ci_server] 클래스로 확장되고, Server [cmdb_ci_unix_server] 클래스로 UNIX 확장되는 식입니다.

    주:
    기본 구성 항목 [cmdb] 클래스는 다른 확장 테이블과 정보를 복제하고 파생하는 동작이 다른 파티션당 확장 모델을 사용합니다. Table extension and classes 문서를 참조하십시오.
    스키마 맵을 사용하여 테이블과 해당 관계에 대한 자세한 내용을 볼 수 있습니다.
    1. 다음으로 이동 시스템 정의 > 테이블 및 열.
    2. 테이블을 선택한 다음 스키마 맵을 선택합니다.
    주:
    구성 항목 [cmdb_ci] 테이블에서 확장되지 않은 CI는 의존성 뷰 맵과 CI 관계 포매터에 표시되지 않습니다.

    CI 속성

    속성은 분류의 모든 CI에 적용됩니다. CI의 속성 값을 변경하려면 해당 CI를 편집합니다. 클래스에 고유한 속성을 추가하려면 클래스 테이블을 확장하고 해당 CI에 대한 새 분류를 만듭니다.

    분류 계층 구조에서 CI의 위치는 그 아래의 CI와 공유하는 속성에 의해 결정됩니다. CI에 상위 항목과 다른 속성이 하나 있을 때마다 분류 계층 구조가 분기됩니다.

    예를 들어 서버는 워크스테이션과 노트북을 포함한 컴퓨터와 다른 속성을 가지고 있습니다. Linux 서버와 UNIX 서버는 상위 서버 분류 및 서로 다른 속성을 가지므로 계층 구조에서 별도의 분기를 차지합니다.