Criar uma tarefa de exceção para uma exceção de fatura

Crie uma tarefa de exceção para atribuí-la a um usuário ou a um grupo de atribuição para resolver a exceção de fatura.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_ap_apm.accounts_payable_specialist ou sn_ap_apm.admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Operações de contas a pagar > Espaço de contas a pagar.
2. Selecione o ícone de Lista ().
3. Siga um destes procedimentos:

   Para	Faça o seguinte
   Criar uma tarefa de exceção na página Lista	Siga um destes procedimentos: Navegar até Listas > Meu trabalho > Minhas tarefas em aberto. Navegar até Listas > Todo o trabalho > Todas as tarefas em aberto. Selecione Novo. A página da tarefa Criar nova fatura é exibida. Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte Criar novo formulário de tarefa de fatura. O campo Tipo é definido como Tarefa de caso por padrão. No campo Caso primário, selecione o caso primário da fatura. No campo Exceção de fatura, selecione a exceção para a qual você deseja criar uma tarefa de exceção. Depois de selecionar uma exceção, o campo Tipo muda de Tarefa de caso para Tarefa de exceção. Nota: O campo Tipo é somente leitura. Insira as informações necessárias nos campos Grupo de atribuição, Atribuído a, Descrição resumidae Descrição. Selecione Save (Salvar).
   Criar uma tarefa de exceção a partir de uma exceção de fatura	Siga um destes procedimentos: Navegar até Listas > Meu trabalho > Minhas exceções de fatura em aberto. Navegar até Listas > Todo o trabalho > Todas as exceções de fatura em aberto. Na coluna Número, selecione o link para uma exceção de fatura para abri-la. Selecione a guia Tarefas de exceção e escolha Novo. A página da tarefa Criar nova fatura é exibida. Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte Criar novo formulário de tarefa de fatura. Os campos Caso primário, Exceção de faturae Tipo são preenchidos automaticamente. Insira as informações necessárias nos campos Grupo de atribuição, Atribuído a, Descrição resumidae Descrição. Selecione Save (Salvar).
   Criar uma tarefa de exceção a partir de um caso de processamento de fatura	Navegar até Listas > Todo o trabalho > Todos os casos de processamento de fatura em aberto. Na coluna Número, selecione o link para um caso de processamento de fatura para abri-lo. Selecione a guia Tarefas e escolha Novo. A página da tarefa Criar nova fatura é exibida. Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte Criar novo formulário de tarefa de fatura. O campo Caso primário é preenchido automaticamente. O campo Tipo é definido como Tarefa de caso por padrão. No campo Exceção de fatura, selecione a exceção para a qual você deseja criar uma tarefa de exceção. Depois de selecionar uma exceção, o campo Tipo muda de Tarefa de caso para Tarefa de exceção. Nota: O campo Tipo é somente leitura. Insira as informações necessárias nos campos Grupo de atribuição, Atribuído a, Descrição resumidae Descrição. Selecione Save (Salvar).

   A tarefa de exceção é atribuída ao responsável pelo negócio especificado na fatura.

O que Fazer Depois

Marcar uma tarefa de exceção como concluída a partir de Central do funcionário.