Editar uma linha de ordem de compra

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Você pode editar e revisar a quantidade do produto, o orçamento ou o local de entrega de uma linha de ordem de compra em uma ordem de compra com base em seus requisitos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_spend_psd.requestor ou comprador

    Procedimento

    1. Navegar até Página inicial do ShoppingHub > Minhas compras.
      Como alternativa, você pode editar uma compra em Central do funcionário > Compra e despesa: > Solicitações de compra > Editar uma compra. Para obter mais informações, consulte Editar uma linha de compra de uma requisição ou pedido de compra usando a Central do funcionário.
    2. Selecione uma ordem de compra e uma linha de ordem de compra nela.
      Nota:
      Lembre-se de que a opção Editar não está disponível para compras no estado Fechar.
    3. Selecione Editar na linha da ordem de compra.
      Você também pode selecionar o ícone Mais opções na linha do pedido e selecionar Editar para modificar os detalhes da linha.
      A página Editar uma compra exibe o Resumo da compra com as informações de preço e quantidade.
    4. No formulário, preencha os campos:
      Nota:
      Se for um produto, você verá os campos Data de entrega atual e Nova data de entrega e, se for um serviço, verá Data de início atual, Nova data de início, Data de término atual e Nova data de término.

      Para bens, mostraremos os campos relacionados a datas de entrega, para linhas de serviço, mostramos os campos relacionados a datas de serviço.

      Campo Descrição
      Quantidade atual Exibe a quantidade numérica existente ou atual do produto a ser comprado.

      A quantidade atual pode ser exibida, mas não editada.
      Nova quantidade Atualize a nova quantidade numérica do produto a ser comprado.

      Você pode exibir a quantidade existente consultando o campo Quantidade atual.
      Data de entrega atual
      Importante:
      Este campo é aplicável somente para produtos.
      Exibe a data de entrega existente ou atual do produto.

      A data de entrega atual pode ser exibida, mas não editada.
      Nova data de entrega
      Importante:
      Este campo é aplicável somente para produtos.
      Atualize a data de entrega do produto de acordo com sua preferência.
      Data de início atual
      Importante:
      Este campo é aplicável somente para serviços.
      Exibe a data de início atual do serviço.

      A data de início atual pode ser exibida, mas não editada.
      Nova data de início
      Importante:
      Este campo é aplicável somente para serviços.
      Atualize a nova data de início do serviço.
      Data de término atual
      Importante:
      Este campo é aplicável somente para serviços.
      Exibe a data de início atual do serviço.

      A data de início atual pode ser exibida, mas não editada.
      Nova data de término
      Importante:
      Este campo é aplicável somente para serviços.
      Atualize a nova data de término do serviço.
      Onde você quer que seja entregue? As opções são:
      • Para um dos meus locais salvos
      • Para um local de escritório
      • Para um novo endereço
      Por exemplo, você pode selecionar um local de escritório.

      O local de entrega disponível para seleção é filtrado com base nos países para os quais o fornecedor pode entregar.
      Você gostaria de editar algo?
      • Selecione Sim se quiser editar algo na ordem de compra.
      • Selecione Não se você não tiver nada para atualizar na ordem de compra.
      Endereço Selecione um endereço na lista suspensa.
      Motivo da compra Insira o motivo da compra.
    5. Em Por que você está editando esta compra? campo, forneça o motivo para editar a solicitação.
    6. Adicione um anexo para oferecer suporte à sua solicitação de edição, se aplicável.
      Este arquivo é anexado ao registro de caso de compras inicialmente e, em seguida, à ordem de compra associada a esse caso de compras quando o caso é encerrado.
    7. Selecione Enviar solicitação.

    Resultado

    A etapa cria um caso de compras com os detalhes da quantidade revisada, local e outras informações. Linhas de solicitação e tarefas associadas são criadas usando essas informações.

    O que Fazer Depois

    • Os clientes podem revisar e editar os detalhes da solicitação em ShoppingHub > Minhas solicitações ou Minhas solicitações no rodapé.
    • Os compradores podem acompanhar o andamento do caso de compras e das solicitações de edição de linha do caso de compras no Espaço Source-to-Pay.