Visibilidade do processo
Você pode acompanhar o processo de compras completo após o envio da solicitação. As etapas do processo e os itens de trabalho podem ser configurados para atender aos seus requisitos de negócio.
- Experimente a visibilidade de ponta a ponta em solicitações de fornecimento, requisições de compra e ordens de compra no Shopping Hub.
- Acompanhe o andamento das solicitações e os cronogramas de conclusão esperados.
- Exiba o sequenciamento de trabalho, como aprovações, casos e tarefas.
- Envie mensagens para os designados da tarefa e atribuidores de tarefa diretamente na plataforma.
- Navegue facilmente entre a lista Minhas compras e as exibições detalhadas.
Exibição da lista Minhas compras
Você pode exibir a lista de todas as compras feitas em sua conta de compras selecionando Minhas compras no seu perfil do Shopping Hub.
Exibição de detalhes de requisições de compra, ordens de compra e solicitações de fornecimento
Na exibição de detalhes, você pode rastrear as dependências da etapa e o andamento das etapas sequenciais e simultâneas.
Requisitos de configuração de visibilidade do processo
Como administrador de compras, você pode usar a estrutura de configuração para modificar e editar seu próprio conteúdo no processo de negócios. Com esta estrutura, você pode definir e modificar facilmente etapas e itens de trabalho em cada etapa, incluindo sequenciamento e mudanças de rótulo.
Para obter mais informações sobre como configurar etapas do processo, itens de trabalho e vinculá-los, consulte Configuração de visibilidade do processo do Shopping Hub.
Adoção do cliente da visibilidade do processo
Para clientes existentes que usam solicitações de fornecimento, requisições de compra e registros de ordens de compra, o conteúdo padrão está disponível na nova experiência do usuário. Use a estrutura de configuração para modificar suas etapas e processos e preenchê-los no Shopping Hub.
Para clientes existentes que usam tabelas personalizadas (e não solicitações de fornecimento, requisições de compra e registros de ordens de compra), o conteúdo padrão não está disponível na nova experiência do usuário. Use a estrutura de configuração para criar suas etapas e processos e preencha-os no Shopping Hub.
Para novos clientes, use a estrutura de configuração para modificar suas etapas e processos e preencha-os no Shopping Hub.