Notas da versão do IT Service Management O IT Service Management tem recursos novos e atualizados no Zurich versão. Notas de versão Gestão de mudanças. ServiceNow® Gestão de mudanças A aplicação fornece uma abordagem sistemática para controlar o ciclo de vida de todas as mudanças, facilitando que mudanças benéficas sejam feitas com o mínimo de interrupção nos serviços DE TI. Gestão de mudanças foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas de versão Gestão de melhoria contínua. ServiceNow® Gestão de melhoria contínua a aplicação permite que as organizações planejem e implementem melhorias de serviço, processo e função de forma proativa. Gestão de melhoria contínua foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas de versão Velocidade de mudança para DevOps. ServiceNow® Velocidade de mudança para DevOps a aplicação melhora a visibilidade do seu DevOps os dados em um único sistema automatizam e aceleram os processos de mudança e ajudam você a obter informações para medir o desempenho do DevOps ambiente. Velocidade de mudança para DevOps foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas de versão Experiência digital do usuário final. ServiceNow® Experiência digital do usuário final( DEX) É uma ferramenta baseada em nuvem que fornece visibilidade e monitoramento abrangentes para aplicações, redes e dispositivos do usuário. . DEX o pacote ajuda você a resolver problemas de dispositivos e aplicações proativamente e fornece acesso fácil a opções de autoatendimento. DEX foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Gestão de portfólios digitais (DPM) notas da versão. ServiceNow® Gestão de portfólios digitais (DPM)permite exibir e gerenciar o ciclo de vida completo de seus serviços e aplicações. DPMfoi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas da versão da Gestão de incidentes. ServiceNow® Gestão de incidentes a aplicação facilita a restauração das operações normais de serviço, minimizando o impacto nas operações de negócios e mantendo a qualidade. Gestão de incidentes foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Now Assist para gestão de serviços de TI (ITSM) notas da versão. ServiceNow® Now Assist para gestão de serviços de TI (ITSM) A aplicação traz IA generativa para IT Service Management. Now Assist para gestão de serviços de TI (ITSM) foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Agendamento de plantão notas da versão. ServiceNow® Agendamento de plantão a aplicação ajuda a verificar se membros dedicados da equipe de suporte estão disponíveis para resolver problemas quando eles ocorrem. Agendamento de plantão foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas de versão Gestão de solicitações. ServiceNow® Gestão de solicitações a aplicação permite que os itens do catálogo sejam solicitados e atendidos com base em fluxos definidos. Gestão de solicitações foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas de versão Gestão de nível de serviços. ServiceNow® Gestão de nível de serviços a aplicação ajuda a coletar requisitos de serviço e monitorar e relatar a qualidade e a velocidade dos serviços prestados. Gestão de nível de serviços foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Espaço de operações de serviços para ITSM notas da versão. ServiceNow® Espaço de operações de serviços a aplicação é um espaço configurável que fornece uma experiência do agente unificada para vários IT Service Management e. IT Operations Management. Espaço de operações de serviços para IT Service Management foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Gestão de portfólio de serviços notas da versão. ServiceNow® Gestão de portfólio de serviçosa aplicação permite que você planeje, projete, crie e implemente seus serviços, ofertas de serviço e portfólios de serviços. Gestão de portfólio de serviços foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas de versão Walk-up Experience. ServiceNow® Walk-up Experience a aplicação permite que você crie e gerencie um canal de suporte no local. Walk-up Experience foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
Notas da versão do IT Service Management O IT Service Management tem recursos novos e atualizados no Zurich versão. Notas de versão Gestão de mudanças. ServiceNow® Gestão de mudanças A aplicação fornece uma abordagem sistemática para controlar o ciclo de vida de todas as mudanças, facilitando que mudanças benéficas sejam feitas com o mínimo de interrupção nos serviços DE TI. Gestão de mudanças foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas de versão Gestão de melhoria contínua. ServiceNow® Gestão de melhoria contínua a aplicação permite que as organizações planejem e implementem melhorias de serviço, processo e função de forma proativa. Gestão de melhoria contínua foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas de versão Velocidade de mudança para DevOps. ServiceNow® Velocidade de mudança para DevOps a aplicação melhora a visibilidade do seu DevOps os dados em um único sistema automatizam e aceleram os processos de mudança e ajudam você a obter informações para medir o desempenho do DevOps ambiente. Velocidade de mudança para DevOps foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas de versão Experiência digital do usuário final. ServiceNow® Experiência digital do usuário final( DEX) É uma ferramenta baseada em nuvem que fornece visibilidade e monitoramento abrangentes para aplicações, redes e dispositivos do usuário. . DEX o pacote ajuda você a resolver problemas de dispositivos e aplicações proativamente e fornece acesso fácil a opções de autoatendimento. DEX foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Gestão de portfólios digitais (DPM) notas da versão. ServiceNow® Gestão de portfólios digitais (DPM)permite exibir e gerenciar o ciclo de vida completo de seus serviços e aplicações. DPMfoi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas da versão da Gestão de incidentes. ServiceNow® Gestão de incidentes a aplicação facilita a restauração das operações normais de serviço, minimizando o impacto nas operações de negócios e mantendo a qualidade. Gestão de incidentes foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Now Assist para gestão de serviços de TI (ITSM) notas da versão. ServiceNow® Now Assist para gestão de serviços de TI (ITSM) A aplicação traz IA generativa para IT Service Management. Now Assist para gestão de serviços de TI (ITSM) foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Agendamento de plantão notas da versão. ServiceNow® Agendamento de plantão a aplicação ajuda a verificar se membros dedicados da equipe de suporte estão disponíveis para resolver problemas quando eles ocorrem. Agendamento de plantão foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas de versão Gestão de solicitações. ServiceNow® Gestão de solicitações a aplicação permite que os itens do catálogo sejam solicitados e atendidos com base em fluxos definidos. Gestão de solicitações foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas de versão Gestão de nível de serviços. ServiceNow® Gestão de nível de serviços a aplicação ajuda a coletar requisitos de serviço e monitorar e relatar a qualidade e a velocidade dos serviços prestados. Gestão de nível de serviços foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Espaço de operações de serviços para ITSM notas da versão. ServiceNow® Espaço de operações de serviços a aplicação é um espaço configurável que fornece uma experiência do agente unificada para vários IT Service Management e. IT Operations Management. Espaço de operações de serviços para IT Service Management foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Gestão de portfólio de serviços notas da versão. ServiceNow® Gestão de portfólio de serviçosa aplicação permite que você planeje, projete, crie e implemente seus serviços, ofertas de serviço e portfólios de serviços. Gestão de portfólio de serviços foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.Notas de versão Walk-up Experience. ServiceNow® Walk-up Experience a aplicação permite que você crie e gerencie um canal de suporte no local. Walk-up Experience foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.