Now Assist E notas da versão do Agentic AI

Now Assist Melhorias e atualizações de produtos de IA do e do agente no Zurich versão.

Now Assist Traz recursos de IA generativa para ServiceNow AI Platform. Com Now Assist, você pode melhorar a produtividade e a eficiência em sua organização, oferecer um autoatendimento melhor, recomendar ações e fornecer respostas e capacitar seus usuários a pesquisar com mais eficácia.

• Notas de versão Torre de controle de IA
  . ServiceNow® Torre de controle de IA A aplicação fornece um espaço centralizado para que os administradores de IA gerenciem e monitorem a IA na empresa. Torre de controle de IA foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão AIOps LEAP
  . ServiceNow® AIOps LEAP A aplicação usa informações orientadas por IA para criar automação e resolver problemas de alto impacto para gestão rápida de resolução de incidentes. AIOps LEAP Foi aprimorado para oferecer suporte a modelos de linguagem grandes adicionais (LLMs) no Zurich versão.
• Notas de versão Controlador de IA generativa
  . ServiceNow® Controlador de IA generativa O aplicativo permite que você use recursos de IA generativa com provedores de modelo de linguagem grande (LLM) de terceiros no ServiceNow Plataforma de IA. Você pode gerar e resumir conteúdo, analisar o sentimento do usuário e escrever prompts exclusivos. Controlador de IA generativa foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Now Assist Notas da versão dos agentes com IA
  . ServiceNow® Agentes com IA do Now Assist a aplicação fornece soluções que podem perceber o ambiente, decidir e agir proativamente para atingir objetivos específicos sem a necessidade de supervisão humana constante. Agentes com IA do Now Assist foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão Gráfico de conhecimento
  . ServiceNow® Gráfico de conhecimento permite que você crie e gerencie um Gráfico de conhecimento esquema para integrações padrão com Virtual Agent. Gráfico de conhecimento foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão Now Assist
  . ServiceNow® Now Assist A experiência traz a IA generativa para sua organização. Você pode melhorar a produtividade e a eficiência oferecendo um autoatendimento melhor, recomendando ações, fornecendo respostas e fornecendo a Pesquisa com IA aos usuários. Now Assist foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão Now Assist para App Engine
  . ServiceNow® Now Assist para App Engine A aplicação permite que os criadores aprimorem aplicações personalizadas com agentes de IA e habilidades que os usuários da aplicação podem aproveitar no tempo de execução. Now Assist para App Engine foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão Now Assist para Arquitetura empresarial (EA)
  . ServiceNow® Now Assist para Arquitetura empresarial (EA) A aplicação apresenta habilidades de IA generativa no Espaço de arquitetura empresarial. Você pode resumir Registros de decisão de arquitetura (ADR) no Espaço de arquitetura empresarial. Now Assist para Arquitetura empresarial (EA)é uma nova aplicação no Zurich versão.
• Notas de versão Now Assist para CMDB
  . Now Assist para CMDB A aplicação permite que você melhore a qualidade dos dados do CMDB, pesquise em CMDB rapidamente, encontre e corrija problemas com Conector do Service Graph Importe conjuntos, exiba resumos abrangentes de itens de configuração (ICs), acelere o processo de correção de ICs duplicados e crie ICs manualmente. Now Assist para CMDB foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Now Assist para Gestão de trabalho colaborativo( CWM notas de versão
  . ServiceNow® Now Assist para Gestão de trabalho colaborativo( CWM A aplicação usa habilidades de IA generativa para melhorar o tempo de retorno das tarefas que você executa no CWM espaço. Now Assist para CWMé uma nova aplicação no Zurich versão.
• Notas de versão Now Assist para criadores
  . ServiceNow® Now Assist para criadoresA aplicação inclui habilidades de IA generativa que podem tornar o desenvolvimento no ServiceNow AI Platform mais eficiente. Now Assist para criadoresfoi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão Now Assist para Customer Service Management (CSM)
  . ServiceNow® Now Assist para CSM A aplicação traz IA generativa para Customer Service Management(CSM). Você pode melhorar a produtividade e a eficiência fornecendo um autoatendimento melhor, recomendando ações e fornecendo respostas sugeridas. Now Assist para CSM foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão Now Assist para FSM
  . ServiceNow® Now Assist para FSM A aplicação traz IA generativa para Gestão de serviços de campo. Now Assist para FSM foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão Now Assist para Gestão de ativos de hardware - HAM
  . ServiceNow® Now Assist para Gestão de ativos de hardware - HAM A aplicação traz a IA agentic para Gestão de ativos de hardware - HAM. Now Assist para Gestão de ativos de hardware - HAM foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD)
  . ServiceNow® Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD) A aplicação traz IA generativa para Prestação de serviços de RH. Resuma as informações de caso e bate-papo e gere recomendações de resposta para que os agentes possam propor resoluções mais rápidas. Now Assist para HRSD foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão Now Assist para IT Operations Management (ITOM)
  . ServiceNow® Now Assist para ITOM A aplicação traz IA generativa para ITOM. Now Assist para ITOM foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Now Assist para Resposta a incidentes de segurança( SIR e. Now Assist para resposta a vulnerabilidades(VR) notas da versão
  . Now Assist para Resposta a incidentes de segurança e. Now Assist para resposta a vulnerabilidades ServiceNow® As aplicações podem ajudar seus analistas de segurança e vulnerabilidade a resolver incidentes de segurança e itens vulneráveis de forma autônoma com fluxos de trabalho inteligentes e habilidades de IA generativa. Now Assist para Resposta a incidentes de segurança e. Now Assist para resposta a vulnerabilidades e foram aprimorados e atualizados em Zurich versão.
• Now Assist para Operações de Source-to-Pay notas da versão
  . Now Assist para Operações de Source-to-Pay A aplicação inclui pesquisa com IA aprimorada, agentes de IA aprimorados e habilidades de resumo para executantes no ServiceNow AI Platform. . Now Assist para Operações de Source-to-Pay foram atualizados em Zurich versão.
• Notas de versão Now Assist para Gestão estratégica de portfólios (SPM)
  . ServiceNow® Now Assist para Gestão estratégica de portfólios (SPM) A aplicação apresenta habilidades de IA generativa no Gestão estratégica de portfólios. Você pode resumir feedback ou conteúdo no Documentos, criar histórias para épicos, gerar resumos de projetos concisos, criar demandas por meio de conversas e obter rapidamente informações sobre projetos. Now Assist para Gestão estratégica de portfólios (SPM) foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Now Assist em Pesquisa com IA notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist em Pesquisa com IA a aplicação combina o poder da pesquisa com Serviço Now LLM Modelo de IA agentic para fornecer respostas acionáveis geradas por IA ou selecionadas por IA nas pesquisas do usuário. Now Assist em Pesquisa com IA foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Now Assist em Inteligência para documentos notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist em Inteligência para documentos A aplicação usa IA generativa para extrair informações de documentos, resumir o conteúdo do documento e fornecer respostas a perguntas predefinidas. Now Assist em Inteligência para documentos foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Now Assist em Virtual Agent notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist em Virtual Agent A aplicação usa habilidades de IA generativa em suas experiências de conversa. Now Assist em Virtual Agent Usa modelos de linguagem grandes (LLMs) para criar uma experiência de conversa em linguagem natural que pode melhorar o sucesso de seus fluxos de trabalho de autoatendimento. Now Assist em Virtual Agent foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão Kit de habilidades do Now Assist
  . ServiceNow® Kit de habilidades do Now Assist A aplicação permite que os desenvolvedores de IA criem habilidades personalizadas e tenham maior flexibilidade com os recursos de IA generativa do Now Assist. Kit de habilidades do Now Assist foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão Now Assist para Prestação de serviços no local de trabalho (WSD)
  . ServiceNow® Now Assist para Prestação de serviços no local de trabalho (WSD) a aplicação permite que os agentes do local de trabalho resumam as informações do caso, gerem anotações de resolução e resumam as informações de bate-papo para uma interação. Os agentes do local de trabalho podem revisar o bate-papo e o contexto do caso para propor resoluções rapidamente aos seus clientes. Now Assist para WSD foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.