フィールドサービス管理 (FSM) 参照

参照トピックには、フィールドサービス管理 (FSM) プラグインをアクティブ化したときに自動的にインストールされるフィールドサービス管理 (FSM) コンポーネントに関する追加情報が記載されています。

• フィールドサービス管理 (FSM) とともにインストールされるコンポーネント
  フィールドサービス管理 (FSM) と併せて、複数のタイプのコンポーネントがインストールされます。
• セクション 508 コンプライアンス機能
  セクション 508 コンプライアンス機能を使用して、特定の フィールドサービス 機能を表示および操作できます。
• フィールドサービスコントラクターアプリケーションの作業指示タスクフィールド
  作業指示タスクの [詳細] タブには、エージェントまたはマネージャーがタスクスコープを理解するのに役立つタスクに関する情報が表示されます。
• スマートアセスメント テンプレートフィールド
  スマートアセスメントテンプレートを作成するための [アセスメントの作成] フォームのフィールドについて説明します。
• フィールドサービス管理 (FSM) の追加プラグインとともにインストールされるコンポーネント
  フィールドサービス管理 (FSM) アプリケーションの追加プライグインとともに、数種類のコンポーネントがインストールされます。
• スケジュール最適化コンポーネント
  スケジュールの最適化とともにインストールされるコンポーネントには、テーブル、ロール、制約、目標、プロパティなど、他のタイプもあります。
• スケジュール最適化移動距離見積もりプロバイダー
  スケジュール最適化で使用される移動距離見積もりプロバイダー。
• 日中スケジュールの自動化フローとサブフロー
  日中スケジュールの自動化を構成するためのフローとサブフロー。
• クルーメンバーまたは機器のタスクアサイニーテーブル
  タスクアサイニーテーブルには、特定の作業指示タスクにアサインされたすべてのクルーメンバーまたは機器が表示されます。
• ディスパッチャワークスペースのカレンダーイベントアイコン
  カレンダーイベントのアイコンをよく理解して、そのアイコンが何を示しているかを識別します。
• ディスパッチャワークスペースでのマップアイコン
  タスクとエージェントの場所をマークするディスパッチマップ内の一意のマップピンとアイコン。
• リニア資産サポートのプロパティ
  フィールドサービス管理 (FSM) のリニア資産サポートでは、システムプロパティ [sys_properties] テーブルにある次のシステムプロパティを使用します。
• 詳細リソースフィルターテーブル
  ディスパッチャーがリソースフィルターを作成するために使用するために、アドミニストレーターが有効にする必要がある値を含むテーブルを以下に示します。
• アプリケーション構成の予約可能性の設定について説明します
  予約の可用性は、各時間スロット内でスケジュールできる顧客の予約の数を定義します。組織のニーズに基づいて、さまざまな方法で可用性を制御できます。
• アプリケーション構成のタスク割り当て方法について学習する
  予約機能は、フィールドサービス管理 (FSM) のタスク割り当て方法と連携して、タスクを効果的に割り当て、予約を管理します。
• フィールドサービス管理 (FSM)の非正規化テーブルのデータモデル
  次のテーブルを使用して、 フィールドサービス管理 (FSM) 週次リソーススパンの非正規化テーブルを参照してください。