ITSM Overzicht Abonnementen en pakketten Aan de slag
HRSD Pakketten HRSD vereenvoudigt werkprocessen om je te helpen bij het oplossen van bedrijfsproblemen. Onze experts kunnen je helpen het meeste uit je product te halen. Wij bieden services die zijn afgestemd op je behoeften en ongeëvenaarde ondersteuning. Welke workflow je ook nodig hebt om je processen te vereenvoudigen, wij hebben een pakket en een prijsplan dat bij je past. Ontvang een offerte op maat
Alt
HR Foundation AI-agents en vaardigheden voor snelle afhandeling van cases, slimme selfservice en altijd beschikbare ondersteuning van werknemers. Inclusief: AI-agents voor HR Moveworks voor HR AI Control Tower Case and Knowledge Management Werknemerscentrum Pro Talent (werving en groei) Virtuele agent
HR Advanced Agentic workflows waarmee het traject van werknemers wordt geautomatiseerd en inzichten worden verkregen bij elke HR-beslissing. Inclusief Foundation en: Agentic workflows Werknemerstrajectbeheer Spraakagents voor HR Procesmining Geavanceerde platformanalyse Mobiele publicaties Universeel verzoek Pro
AANBEVOLEN HR Prime AI-specialisten die HR-activiteiten autonoom uitvoeren om end-to-end op te lossen, te beslissen en te handelen. Inclusief Foundation en Advanced, en: AI-specialisten Autonome servicedesk AI-workflows op maat
1.  Alle pakketten zijn inclusief onbeperkte gesprekken met Virtuele agent en Predictive Intelligence.
2.  Alle pakketten bevatten jaarlijkse credits voor Workflow Data Fabric Foundation.
3.  Alle pakketten bevatten een beperkt aantal App-enginetabellen.
4.  Alle pakketten hebben extra Moveworks-mogelijkheden toegevoegd met plannen op een hoger niveau.
Zet AI-agents aan het werk voor IT ServiceNow AI-agents staan klaar om de productiviteit voor elk aspect van je bedrijf te verhogen. Onze AI-agents zijn er niet alleen om te helpen­­, ze ondernemen ook actie namens jou. Meer informatie Explore ServiceNow AI
Functies vergelijken
  HR Foundation HR Advanced HR Prime AI Agents en vaardigheden       Now Assist voor HRSD

Verminder de afhandelingstijd voor alle HR-verzoeken met door AI gegenereerde caseoverzichten, suggesties voor antwoorden per e-mail en agentic stromen voor de oplossing van cases.

Meer informatie

 Moveworks voor HR Dien tickets in, zoek beleidslijnen en krijg antwoorden in natuurlijke taal zonder de chat te verlaten, via conversationele AI in Teams, Slack en via web. Zoeken in HR-kennis Voer AI-gestuurde zoekopdrachten uit in HR-documenten en -beleidsregels. Foundation: 25.000 geïndexeerde documenten Advanced: 50.000 Prime: 150.000 Beperkt tot HR-domein. Predictive Intelligence Pas machinelearning toe om voorspellingen te doen voor processen van HR-servicelevering (HRSD) om de classificatie, routering en afhandeling van HR-cases en -verzoeken te automatiseren. Moveworks voor HR Advanced Maak gebruik van uitgebreide AI-mogelijkheden zoals Brief Me, Agent Studio en vooraf ontwikkelde gespecialiseerde assistenten voor onboarding, werving en relaties met werknemers. Spraakagents voor HR

Maak HR-verzoeken, controleer goedkeuringen en ontvang antwoorden met spraak in natuurlijke taal, vanaf elk apparaat of kanaal.

Meer informatie

 Autonome servicedesk Laat AI-agents HR-cases van intake tot afsluiting afhandelen, zodat je HR-teams tijd hebben voor complexe, waardevolle werkzaamheden. HRSD-mogelijkheden       Case and Knowledge Management HR-cases maken, volgen en afhandelen met gestructureerde workflows, toewijzingsregels en SLA's die de servicelevering consistent en controleerbaar houden. Werknemerscentrum Pro Bied elke werknemer, van HR tot IT, een uniforme selfserviceportal om verzoeken te doen, te zoeken en te handelen. Talent (werving en groei) Bied gestructureerde workflows voor elke fase van de levenscyclus van talent, van vacatureaanvraag tot aanbod, onboarding en ontwikkelingservaringen. Werknemerstrajectbeheer Coördineer meerstapse levensgebeurtenissen (onboarding, ouderschapsverlof, ontslag) in HR-, IT- en werkplekservices zonder handmatige overdrachten. Autonome workflows Voer complete HR-processen end-to-end uit zonder menselijke tussenkomst, van intake tot afhandeling, in alle systemen en afdelingen. Platformmogelijkheden       AI Control Tower

Neem de controle over alle AI vanuit een centrale intelligente hub.

 Workflow Data Fabric

Zet gegevens om in AI-gestuurde actie met end-to-end governance.

Meer informatie

 CMDB

Optimaliseer serviceactiviteiten met een uniform, cloudgebaseerd platform voor zowel operationeel als servicebeheer.

Meer informatie

 CSDM

Leg de lat hoger op het gebied van servicelevering met één centraal gegevensmodel voor bedrijfsworkflows.

Meer informatie

 Kennisbeheer

Promoot selfservice met één bron voor kennis voor de hele organisatie.

Meer informatie

 Werknemerscentrum

Profiteer van AI-gestuurde selfservice op schaal met een uniforme portal voor de levering van bedrijfsservices.

Meer informatie

 Now Mobile

Houd gebruikers altijd en overal geïnformeerd en betrokken met intuïtieve mobiele apps.

Meer informatie

 Workflowautomatisering

Stroomlijn je workflows om kosten te verlagen, de productiviteit te verhogen en repetitieve taken te elimineren.

Meer informatie

 Toepassingsontwikkeling

Geef iedereen de mogelijkheid om snel oplossingen uit te breiden of bedrijfsapps op maat te bouwen.

Meer informatie

 Virtuele agent Los problemen snel op met een GenAI-gestuurde conversationele chatbot. Predictive Intelligence

Verminder handmatig werken met ingebouwde machine learning die werk categoriseert, routeert en prioriteert.


Meer informatie

 Basisversie van App-engine

Bouw toepassingen op maat en breid ze uit op het ServiceNow-platform met low-code tools.

Meer informatie

 Universeel verzoek Laat werknemers verzoeken indienen via één formulier zonder te hoeven weten welk team ze behandelt. Universeel verzoek Pro Routeer complexe verzoeken naar verschillende afdelingen met geavanceerde workflows en teamoverschrijdende coördinatie. Mobiele publicaties Publiceer en beheer de ervaringen met merkversies van mobiele apps voor werknemers, klanten en buitendienstpersoneel. Geavanceerde platformanalyse

Ontvang diepgaandere inzichten met geavanceerde rapportage, dashboards en AI-gestuurde analyse in verschillende workflows.

Meer informatie

 Procesmining

Ontdek verborgen inefficiënties door in kaart te brengen hoe het werk werkelijk stroomt.

Meer informatie
Praat met een expert Neem contact op met onze productexperts voor een demo op maat. Ontdek hoe HRSD in jouw omgeving kan werken. Demo plannen