Widget „Ticketanhänge“
Verwenden Sie das Widget „Anhang“, um Elemente an Tickets anzuhängen. Sie können dieses Basissystem-Widget unverändert in Ihrem Portal verwenden oder es entsprechend Ihren eigenen Geschäftsanforderungen klonen.
Anhänge müssen kleiner als 24 MB sein. Sie können Dateien in das Widget „Anhänge“ ziehen, um sie einem Datensatz hinzuzufügen.
Instanzoptionen
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Datensatz-ID | Die ID-Nummer des Datensatzes für den Anhang. |
| Datensatztabelle | Beschränken Sie die Datensätze, denen Anwender einen Anhang hinzufügen können, indem Sie dem Widget „Anhang“ eine Tabelle hinzufügen. Anwender können dann nur Anhänge hinzufügen, wenn sie sich in einem Datensatz für diese Tabelle befinden. |