Painel de visão geral de uso da aplicação

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • O painel Visão geral de uso da aplicação exibe relatórios sobre o uso de ServiceNow aplicações em sua instância.

    Navegar até Autoatendimento > Painéis. Na lista Painéis, selecione Visão geral de uso.

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    Tabela 1. Relatórios de visão geral de uso da aplicação
    Gráfico ou relatório Descrição
    Uso de aplicações da ServiceNow

    Mostra o número de exibições ou operações realizadas para cada uma das aplicações listadas, agrupadas por mês.

    Usuários de aplicações da ServiceNow

    Mostra o número de usuários ativos que usaram a instância, agrupados por mês. Um usuário ativo é qualquer usuário que possa ter acessado as aplicações, não apenas os usuários que realmente acessaram as aplicações.

    Uso de aplicações personalizadas

    Mostra o número de exibições ou operações realizadas para cada uma das aplicações personalizadas listadas, agrupadas por mês.

    Usuários de aplicações personalizadas

    Mostra o número de usuários ativos que usaram aplicações personalizadas, agrupados por mês. Um usuário ativo é qualquer usuário que possa ter acessado as aplicações personalizadas, não apenas os usuários que realmente acessaram as aplicações.

    Google Uso de mapas por mês Mostra o número de exibições ou operações realizadas para a aplicação de mapas Google.
    Métricas Adicionais

    Mostra qualquer um dos itens a seguir, dependendo do seu acordo de licenciamento:

    • Tamanho do banco de dados primário desta instância em megabytes
    • ServiceNow® Performance Analytics de todos os índices
    • Chamadas em conferência do NotifyNow
    • ServiceNow® Cloud Provisioning plug-ins ativos
    • ServiceNow® Descoberta plug-in ativo
    • ServiceNow® Redefinição de senha plug-in ativo
    • ServiceNow® Gestão de nuvemVMware instância
    • Aplicações personalizadas do fornecedor
    • Aplicações personalizadas
    • ServiceNow® Gestão de eventos plug-in ativo
    • Indicadores de parâmetro de comparação ativos
    • Indicador de PA atualizado pelo cliente
    • Usuários ativos
    • ServiceNow® Gestão de nuvem — Instâncias do EC2
    • ServiceNow® Orquestração plug-ins principais ativos
    • Tabelas personalizadas que estendem tabelas do sistema base diferentes de Tarefa
    • Contagem de nós virtuais
    • Usuários ativos para assinaturas
    • Mensagens do NotifyNow
    • ServiceNow® Edge Encryption plug-in ativo
    • Número de Google ocorrências da página do mapa durante o mês atual - a partir de ontem
    • Contagem de nós físicos
    Figura 1. Painel Visão geral de uso da aplicação
    Painel Visão geral de uso da aplicação.