Botão Marcar como solução
O botão Marcar como solução é adicionado à exibição pop-up da base de conhecimento e exibido quando você pesquisa a base de conhecimento a partir de um registro de tarefa.
Selecionar Marcar como solução cria um registro na tabela Tarefa/Relacionamentos da base de conhecimento [task_rel_kb] para associar o artigo da base de conhecimento a uma tarefa. Você pode desabilitar este botão marcando o campo ativo como falso na macro de IU 'solution_button'.