Portal da planilha de horas
O Portal de planilha de horas categoriza e exibe todas as suas tarefas atribuídas em uma única exibição para uma determinada semana. O portal permite que você registre o tempo gasto em tarefas diárias e envie a planilha de horas em uma única ação.
O Portal de planilha de horas funciona com a Tabela de tarefas para registrar o tempo gasto em vários tipos de tarefa, como projetos, incidentes, problemas e solicitações de mudança. Ele fornece um detalhamento completo do tempo que você insere para a tarefa, categorias de tarefa e dias da semana. Ele permite que você:
- Gere registros de horas para projetos atribuídos ou tarefas de projeto.
- Copiar registros de horas de uma planilha de horas anterior.
- Pesquise e crie um registro de horas para uma tarefa que não é exibida na lista de tarefas atribuídas.
- Edite, exclua ou adicione anotações a um registro de horas.
- Enviar, aprovar, rejeitar e cancelar uma planilha de horas.
- Exiba notificações para planilhas de horas ou registros de horas enviados, rejeitados e cancelados.
O Portal da planilha de horas é composto pelas seguintes seções:
Cabeçalho
O cabeçalho do Portal da planilha de horas:
- Exibe um intervalo de datas da planilha de horas da semana selecionada e fornece opções para navegar até a planilha de horas da semana anterior ou da próxima.
- Fornece um calendário junto com o intervalo de datas. Clicar em uma data no calendário exibe a planilha de horas da semana da data selecionada.
- Fornece um link para navegar até a planilha de horas da semana atual quando uma planilha de horas diferente está sendo exibida.
- Fornece uma opção em Minha planilha de horas que permite abrir e editar as planilhas de horas de seus recursos. A opção está disponível somente para um gerente de usuários.
- Fornece uma opção para exibir a planilha de horas na exibição de formulário usando o ícone de exibição de formulário de planilha de horas (
). - Exibe as notificações das planilhas de horas enviadas, rejeitadas e canceladas no ícone mostrar notificações (
). Cada entrada exibe o número de registros de horas e seu estado. Clique em um item de notificação para abrir a planilha de horas.
Tarefas
A guia Tarefas exibe suas tarefas atribuídas como cartões. Cada cartão fornece informações sobre uma tarefa, como descrição resumida, estado, data e hora da última atualização e prioridade. As tarefas são derivadas das seguintes condições de filtro:
- Todos os seus incidentes, problemas ou solicitações de mudança atribuídos que estão ativos.
- Todos os seus incidentes, problemas ou solicitações de mudança atribuídos que estão encerrados na semana selecionada.
- Todas as tarefas para as quais você está alocado durante a semana selecionada.
- Todos os projetos atribuídos ou tarefas de projeto que estão ativos durante a semana selecionada. O projeto ou as tarefas de projeto são derivados das seguintes condições:
- Um projeto ou tarefa de projeto que foi iniciado e sua data de início real é anterior ao final da semana selecionada.
- Um projeto ou tarefa de projeto foi encerrado e sua data de término real é posterior ao início da semana.
- Quando não há datas reais para um projeto, as datas planejadas do projeto devem ocorrer dentro da semana selecionada.
- Todas as histórias ativas atribuídas a você.
- Todas as tarefas de scrum ativas atribuídas a você ou encerradas na semana selecionada.
- Todos os planos de testes ativos atribuídos a você.
- Todos os defeitos e melhorias ativos atribuídos a você ou encerrados na semana selecionada.
Nota:
Se o plug-in Customer Service Management (com.sn_customerservice) estiver ativado, as tarefas atribuídas que estão ativas e encerradas na semana selecionada também serão derivadas das seguintes tabelas:
- Caso [sn_customerservice_case]
- Ordem de serviço [wm_order]
- Tarefa de ordem de serviço [wm_task]
Na guia Tarefas, você pode executar as seguintes operações:
- Digite uma palavra-chave no campo de pesquisa para exibir somente os cartões com detalhes que correspondam à palavra-chave.
- Classifique os cartões em ordem crescente ou decrescente com base na prioridade, independentemente do tipo de tarefa.
- Exiba cartões com base em uma categoria, como projetos, tarefas de projeto, incidente, problema, mudança, defeito, melhoria, planos de teste e tarefas de scrum.
- Crie registros de horas para tarefas atribuídas. Consulte Crie registros de horas e registre horas por meio do Portal de planilha de horas.Nota:Políticas de planilha de horas aplicam-se ao criar ou editar um registro de horas.
Tarefas de grupo
A guia Tarefas de grupo exibe as tarefas atribuídas ao seu grupo de atribuição. As tarefas do grupo são exibidas como cartões na guia. Um cartão fornece informações sobre a tarefa, como descrição resumida, estado, data e hora da última atualização e prioridade.
Outro
A guia Outro exibe cartões usados para registrar o tempo do trabalho operacional, como administração, reunião e KTLO.
Nota:
A lista de categorias no registro de horas controla a lista de cartões exibida na guia Outros. Se um administrador marcar qualquer uma das categorias como inativa nos registros de horas, essas categorias não serão exibidas na guia Outros.
Planilha de horas
Iniciando Yokohama versão, registros de horas e portal de planilha de horas oferece suporte a atribuições de recursos. Os usuários podem selecionar uma atribuição de recurso específica ao criar registros de horas e enviar um registro de horas por meio do portal de planilha de horas. O administrador do sistema pode habilitar a coluna de atribuição de recursos no portal da planilha de horas. Para obter mais informações sobre como adicionar a coluna de atribuição de recursos à planilha de horas, consulte Base de conhecimento para KB1649389.
A seção da planilha de horas:
- Exibe o intervalo de datas da planilha de horas da semana selecionada.
- Indica o estado da planilha de horas que está sendo exibida.
- Exibe o número total de tarefas e horas que você inseriu para cada dia de uma semana. Quando você clica em um dia na planilha de horas, a coluna desse dia é realçada nas seções Planilha de horas e Registros de horas registrados. O primeiro dia exibido na seção Planilha de horas é baseado no valor especificado no campo Semana começa em na Política de planilha de horasdos usuários. Por exemplo, se o campo Semana começa em estiver definido como Sexta-feira, a seção Planilha de horas começará com Sexta-feira.
- Indica o número total de horas que você inseriu na planilha de horas. O detalhamento da planilha de horas também exibe um detalhamento das horas inseridas pelo usuário em diferentes categorias de trabalho, como tarefas de projeto, administração, reunião, tarefas de acompanhamento ou solicitações de mudança.
- Fornece opções que permitem enviar uma planilha de horas e copiar registros de horas de uma planilha de horas anterior. Para um aprovador, estão disponíveis opções para aprovar ou rejeitar uma planilha de horas enviada e cancelar uma planilha de horas processada.
Registro de horas conectadas
Cada linha na seção Registro de horas conectado representa uma entrada de registro de horas para uma determinada semana. Ele tem detalhes como ícone para o estado do registro de horas, descrição resumida da tarefa, categoria de tempo do projeto, tipo de taxa, plano de recursos e tempo conectado. Cada linha do registro de horas contém opções que permitem editar, excluir ou adicionar anotações a um registro de horas. Para obter mais informações, consulte Crie registros de horas e registre horas por meio do Portal de planilha de horas.
Nota:
- A coluna Tipo de taxa fica visível somente quando a opção Permitir vários tipos de taxa na política de planilha de horas do usuário está selecionada.
- A coluna Plano de recursos fica visível somente quando a opção Atualizar horas reais e custo em plano de recursos/relatórios na política de planilha de horas do usuário está selecionada.
O ícone ao lado da descrição resumida de uma linha indica um estado de registro de horas. O ícone de mesclagem ( 
) em uma linha de registro de horas indica que existe um registro de horas duplicado para a mesma tarefa na planilha de horas e oferece a opção de mesclá-los em um único registro de horas.
Quando não há registros de horas, a seção Registro de horas conectado exibe os botões Gerar registros de horas e Copiar da planilha de horas anterior para criar registros de horas.
Nota:
O Portal da planilha de horas não foi projetado para uso em dispositivos móveis e pode não aparecer conforme mostrado neste documento.