Configuração avançada de e-mail
Com uma configuração de e-mail avançada, você pode usar seu próprio servidor SMTP, POP3 ou ambos.
Configurar seu próprio ambiente de e-mail pode ser útil se você quiser usar os aspectos existentes de filtragem, retenção ou conformidade da sua arquitetura de e-mail interna. Você pode configurar o e-mail de várias maneiras:
- Use seu próprio servidor SMTP para encaminhar e-mails para servidores ServiceNow.
- Use seu próprio servidor SMTP para enviar e-mail.
- Use seu próprio servidor POP3 para receber e-mails.
- Use seus próprios servidores SMTP e POP3 para enviar e receber e-mails.
- Use um servidor SMTP habilitado para OAuth 2.0 para enviar e-mail de um serviço de terceiros.
- Use um servidor IMAP habilitado para OAuth 2.0 para receber e-mails de um serviço de terceiros.
Os procedimentos a seguir presumem que você habilitou as propriedades básicas de e-mail.