利用可能なシステムプロパティ

リリースバージョン: Xanadu

更新日 2024年08月01日

所要時間：218分

一部のプロパティはシステムプロパティフォームで使用できます。ただし、あまり使用されないプロパティは、システムプロパティ [sys_properties] テーブルからのみ使用できます。場合によっては、そのプロパティはベースインスタンスに存在しませんが、値を変更する場合は追加できます。

注:

[インスタンスセキュリティ強化設定] コンテンツには、Now Platform のセキュリティ関連のシステムプロパティとプラグインの詳細な説明とコンプライアンス値が含まれています。これらのプロパティの詳細については、「インスタンスセキュリティ強化設定」を参照してください。

cdu.record.watcher.timeout

アカウント、メンバーアカウントディスカバリー、および論理データベースディスカバリーを検証する際に、クラウドディスカバリースケジュール構成ウィザードがレコード監視を停止する最大待機時間。

タイプ：整数
デフォルト値：120,000 ミリ秒
場所：システムプロパティ

com.cmdb.baseline.max_changes

CI のベースライン差分に表示できる CI の変更と関係の最大数。

タイプ：整数
デフォルト値：100
[Location (場所)]：構成 > CMDB プロパティ > ベースラインプロパティ

com.glide.attachment.max_size

メガバイト単位で添付ファイルの最大サイズを設定します。このフィールドの値が空の場合、最大 1 KB までの添付ファイルを使用できます。

タイプ：整数
デフォルト値：1024
[Location (場所)]：システムプロパティ > セキュリティ

com.glide.cs.collab.event_queue.enabled

バッジ数の計算と公開のイベントキューを有効にするように切り替えます。

注:

com.glide.cs.collab.event_queue.enabled を [true] に設定した場合は、trigger_type 値を変更して、サイドバー通知イベントプロセススケジュールレコード (「sys_trigger」) を手動で有効にする必要があります。

com.glide.cs.collab.event_queue.threshold

チャットの各メンバーの未読数を計算します。チャットのメンバーが多すぎる場合、このレスポンダースレッドは遅くなるため、これをイベントキューにオフロードします。デフォルト値：50

com.glide.cs.collab.notify_all_members

サイドバーが Microsoft Teams ユーザーにメッセージを配信できない場合、このプロパティは「メッセージ未送信」通知の送信先を決定します。このプロパティが [true] の場合、ディスカッション内のすべてのサイドバーユーザーに通知が送信されます。false の場合、通知はメッセージの送信者にのみ送信されます。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.collab.teams_outage_timer

「メッセージが送信されませんでした」通知 (com.glide.cs.collab.notify_all_members を参照) が表示される時間の長さ。

タイプ：整数
デフォルト値： 5
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.conversation_history_cross_channel.enabled

エージェントと要求者の会話中の、チャットパネルでのクロスチャネルの会話履歴の表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.cs.field.boolean.show.choice_picker

動的選択肢ノードに単一値のみが関連付けられている場合に、要求者に対してブールオプションを有効 (false) または無効 (true) にします。true に設定すると、動的選択肢ノードでは要求者に対して単一値選択オプションのみが表示され、ブールオプションは表示されません。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.gen_ai.enable_mid_topic_ai_search

このフラグを使用して、MID トピックディスカバリーの AI 検索結果を有効または無効にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.genai.input_collector_mismatch_reprompts

トピックディスカバリーをトリガーする前に、ユーザーが元の質問に回答するよう求める回数を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：2
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.instance_uri_override

仮想エージェントがこの URL 値を使用して、リンク生成用のインスタンス URL を上書きできるようにします。正しく機能させるには、入力値が http://www.example.com のような直接的で完全な URL である必要があります。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.notification.create_llm_actions_after_topic_migration

NLU から LLM トピックへの移行ワークフローで LLM トピックが公開された後に、仮想エージェント通知とプロアクティブトリガーのアクションを作成するかどうかを有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.proactive_trigger.create_llm_actions_after_topic_migration

NLU から LLM へのトピック移行ワークフローで LLM トピックが公開された後に、プロアクティブトリガーのアクションを作成するかどうかを有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.unified.prompt_enabled_mid_skill_switch

トピックの途中での切り替え確認メッセージを有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.csv.loader.ignore_non_parseable_lines

データの列が存在しない行など、正しくないデータを含むインポートセット内の 1 行以上の無視を有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.csv.loader.max_errors_allowed

インポートが失敗する前に無視できる行の最大数を設定します。インポートに成功すると、エラーが原因で無視された行数が一覧表示されます。

タイプ：整数
デフォルト値： 100
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.email.max_read

POP3 リーダーが同時に処理するメールの最大数を指定します。

タイプ：整数
デフォルト値：20
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.event_handler.CollabNotificationEventHandler

sidebar_notification キューのイベントハンドラーを指定します。

com.glide.event_manager.sidebar_notification.claim_limit

各ノードのジョブが毎回ポーリングする sidebar_notification イベントの数を指定します。

com.glide.interaction.autocreate_relationships

アクティブなインタラクション中に interaction_related_record テーブルのレコードの自動ログ記録をオンにするかオフにするかを指定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.loader.verify_target_field_size

インポートセットフィールドの動的なサイズ変更を有効にします。デフォルト設定の false を使用すると、最大 20 レコードのソースデータをサンプリングして、インポートセットフィールドの長さが決定されます。サンプリングされたすべてのレコードでフィールドが空の場合、デフォルトの長さ 40 が使用されます。ロードされたデータがインポートセットテーブルフィールドの長さを超えている場合、超えた部分は切り捨てられます。このプロパティを true に設定すると、インポートセットフィールドでは、データ長に合うよう列サイズを 100 増やせるようになります。たとえば、受信ソースデータの長さが 60 の場合、列の長さは 160 に設定されます。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.scripting.module.use_module_sandbox

JavaScript モジュールのランタイム環境をスクリプトから分離します。このプロパティを false に設定すると、パフォーマンスが向上する場合があります。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.soap.include_non_db_fields

sys_tags フィールドなどのデータベース以外のフィールドを、WSDL や SOAP 応答に含めるか (true) または含めないか (false) をコントロールします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.ssl.read.timeout

読み込み操作中の SSL 接続のタイムアウト値を秒単位で設定します。通常、この設定は LDAPS の一部として使用されます。このシステムプロパティと LDAP の [読み込みタイムアウト] フィールド両方のタイムアウト値を入力した場合は、最も低いタイムアウト値が優先されます。

タイプ：整数
デフォルト値：10
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.ui.virtual_host

ガイド付きツアー Designer の吹き出しアイコンを指定します。設定すると、文字の代わりに吹き出しアイコンがデザイナーに表示されます。

タイプ：文字列
値：pa、html、script、include scripts、glide、custprefix、_sn
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glideapp.canvas

ダッシュボードのレスポンシブキャンバスを有効 (true) または無効 (false) にします。有効にすると、すべての新しいダッシュボードがレスポンシブキャンバスを使用します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.apps.publish.include_inactive_choices

アプリケーションを公開するときに、非アクティブ (sys_choice 非アクティブ属性 = true) としてマークされた選択テーブルの項目を含める (true) か含めない (false) かを指定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.apps.publish.maxrows

アプリケーションを公開するときに含めるデータレコードの最大数を定義します。

タイプ：整数
デフォルト値： 1,000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.assessment.decision_matrix_filter_max_entries

ディシジョンマトリクスフィールドフィルターに表示する最大項目数を定義します。

タイプ：整数
デフォルト値： 1,000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.assessment.signature_authentication

ユーザーの署名の認証を要求します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.dd.publish_to_app_repo_enabled

[開発者の管理] の [アプリリポジトリに公開] 権限の表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.dd.publish_to_app_store_enabled

[開発者を管理] の [アプリストアに公開] 権限の表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.dd.publish_to_update_set_enabled

[開発者管理] の [更新セットに公開] 権限の表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.dd.upgrade_app_enabled

[開発者を管理] の [アプリを更新] 権限の表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.hr.core.impersonateCheck

ユーザーが、代理操作している人物と同じ権限/アクセス権を持つことを許可します。[true] の場合、別のユーザーを代理操作しているときに、アクセスと制限が適用されます。false の場合、ユーザーは、代理操作している人物と同じ権限/アクセス権を持ちます。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.iam.log_level

ビジネスルール MapUpstreamImpactedCI のログレベル。debug は影響を受ける CI リストの計算方法を完全にトレースした最も詳細なオプションです。error は、重大なエラーだけがログに記録される最小限のログオプションです。

タイプ：文字列
デフォルト値：info
可能な値：debug、info、error
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.on_call_rotation.reminders.showtz

ユーザーのタイムゾーンを表示するか (true) 表示しないか (false) を指定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.snc.pa.activate_kpi_signals

このプロパティを作成し、「false」に設定して KPI シグナル機能を非アクティブ化します。

タイプ：ブール値 true | false
デフォルト値：存在しませんが、「true」として扱われます
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.snc.pa.correlation.enable_insights

主要な貢献者インサイトカードの生成を有効にします。

タイプ：true/false (ブーリアン)
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.snc.pa.dc.batch_score_insert

true の場合、パフォーマンスアナリティクスのデータ収集ジョブはインジケータースコアをバッチでデータベースに挿入します。false の場合、インジケータースコアが 1 つずつ挿入されます。true の場合でも、ネストしたデータ収集 (com.snc.pa.dc.hierarchical_collection) が無効になっているときには、代替としてのみバッチスコアが挿入されます。

タイプ：ブール値 true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.flush_snapshot_count

データ収集中にメモリに保存するパフォーマンスアナリティクススナップショットの最大数。この数に達すると、スナップショットがデータベースにオフロードされ、メモリが解放されます。

タイプ：整数
デフォルト値：1000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.nested_collection

[インジケーター] > [レベル 1 ブレークダウン] > [レベル 2 ブレークダウン] を選択し、スコア収集への階層的アプローチをアクティブ化します。このアプローチは、冗長なオブジェクトを作成するフラットな階層的アプローチよりもリソース効率が高くなります。

タイプ：ブール値 true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit

ブレークダウンソースごとのデータ収集によって取得されるブレークダウン要素の最大数。このプロパティは、ネストしたコレクションが有効かどうかによって処理が異なります。ネストしたコレクションが有効になっている場合は、null 以外のスコアを持つ要素のみがこの制限に対してカウントされます。最適化されたデータ収集などで、ネストした収集が無効になっている場合は、ブレークダウンソースのすべての要素が制限に対してカウントされます。ブレークダウンソースがこの制限を超えると、そのソースからブレークダウンスコアは収集されません。

タイプ：整数
デフォルト値：10000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.max_error_count

データ収集が停止されるまでに発生する可能性がある最大エラー数。

タイプ：整数
デフォルト値： 500
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.max_records

データ収集時に保存される最大レコード数。

タイプ：整数
デフォルト値：5000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.max_row_count_indicator_source

インジケーターソースから取得できる最大行数。このプロパティは、最適化されたデータ収集を使用しないジョブにのみ適用されます。

タイプ：整数
デフォルト値：50000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.hsql.max_row_count_indicator_source

インジケーターソースから取得できる最大行数。このプロパティは、最適化されたデータ収集を使用するジョブにのみ適用されます。

タイプ：整数
デフォルト値：1,000,000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.script_timeout

データ収集サイクル時にスクリプトを実行することができる最大時間 (秒)。

タイプ：整数
デフォルト値：30
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.use_hashcode_for_distinct

個別のカウント集計を個別の値としてメモリに保存するか、HashCode として保存するかを設定します。このプロパティの値が true の場合は HashCode が使用され、個々の値を格納するよりもメモリ消費が少なくなります。

タイプ：ブール値 true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.snc.pa.insight.max_days_in_past

デフォルトでは、このプロパティで指定された過去の日数以内に作成されたインサイトを取得します。

タイプ：整数
デフォルト値： 14
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.snc.pa.insights.query_limit

インサイト API への GET 応答で par_computed_insight テーブルのクエリを実行するときの行数を制限します。

タイプ：整数
デフォルト値：1000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.target_batch_operation_limit

KPI 詳細にのみ適用：[ターゲット構成] ページで 1 回の一括アクションで挿入または更新できるターゲットの最大数。

タイプ：整数
デフォルト値： 100
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.script.use.sandbox

パフォーマンスアナリティクスのデータ収集スクリプトがサンドボックスを使用するかどうかを制御します。このプロパティを有効化できるのは、security_admin ロールを持つユーザーに限られます。

重要:

このプロパティをオフにするときは注意が必要です。false に設定すると、権限のないユーザーがインスタンスに対して悪意のあるアクションを実行する可能性があります。

タイプ：ブール値 true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.formula_indicator_valid_breakdown

式内の貢献インジケーターがすべてブレークダウンを使用しているわけではない場合に、ユーザーが式のインジケーターにそのブレークダウンを適用できるかどうかを制御します。true の場合、すべての貢献インジケーターで式を使用する必要があります。false の場合、少なくとも 1 つの貢献インジケーターがブレークダウンを使用する場合にブレークダウンを適用できます。

タイプ：ブール値 true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.project.default_schedule

プロジェクトにデフォルトのスケジュールが設定されている場合は、sys_id を格納します。

タイプ：文字列
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.project.loglevel

タイムアウトした Ajax 要求を自動的に再送信します。

タイプ：選択リスト
デフォルト値：0 (デバッグ無効)
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.project.wbs_gantt

タイムアウトした Ajax 要求を自動的に再送信します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
[Location (場所)]：プロジェクト > 管理 > プロパティ

com.snc.task.associate_ci

ユーザーがリストシステムを使用した CI の関連付けを希望するすべてのタスクタイプのリスト。

タイプ：文字列
デフォルト： incident,problem,change_request
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.task.refresh_impacted_services

[影響を受けたサービスのリフレッシュ] UI アクションが有効になっているすべてのタスクタイプのリスト。

タイプ：文字列
デフォルト値： incident,change_request
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.time_card.default_rate

(コスト管理プラグイン) 賃金レートカードがユーザーに適用されない場合に使用するデフォルトの時間単位のレートを設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：50
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.time_worked.update_task_timer

タスク時間作業レコードの変更に基づいたタスクタイマー値の更新を有効 (true) または無効 (false) にします。[タスク時間を更新] ビジネスルールを使用します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

csm_auto_account_domain_generation

カスタマーサービスアプリケーションで新しいアカウントが作成されると、ドメインが作成され、TOP ドメインの下に配置されます。アカウントフォームの親フィールドに値が入力され、新しいレコードが挿入されると、そのアカウントが親のサブドメインとして作成されます。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.assessment.caption.background.color

アセスメントとサーベイのアンケートにあるキャプションの背景色を設定します。

タイプ：色
デフォルト値：#eee
[Location (場所)]：
- アセスメント > アドミン > アセスメントのプロパティ
- サーベイ管理 > 管理 > プロパティ

css.assessment.caption.font.color

アセスメントとサーベイのアンケートにあるキャプションテキストのフォントの色を設定します。

タイプ：色
デフォルト値： #ffffff
[Location (場所)]：
- アセスメント > アドミン > アセスメントのプロパティ
- サーベイ管理 > 管理 > プロパティ

css.assessment.question.header.background.color

アセスメントとサーベイのアンケートにある質問ヘッダーの背景色を設定します。

タイプ：色
デフォルト値：#767676
[Location (場所)]：
- アセスメント > アドミン > アセスメントのプロパティ
- サーベイ管理 > 管理 > プロパティ

css.$nav-highlight-main

ナビゲーションの展開項目の背景のハイライト色を設定します。

タイプ：色
デフォルト値：#3D4853
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$nav-hr-color

ナビゲーションセパレーターの色を設定します。

タイプ：色
デフォルト値：#303A46
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-header-bg

ヘッダーの背景色を設定します。

タイプ：色
デフォルト値：#303A46
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-header-color

バナーテキストの色を設定します。

タイプ：色
デフォルト値：#FFFFFF
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-nav-bg-sub

ナビゲーターとサイドバーの背景色を設定します。

タイプ：色
デフォルト値：#455464
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-nav-border

コア UI のボーダーの色を設定します。

タイプ：色
デフォルト値：#DDD
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-nav-color-sub

コア UI のモジュールテキストの色を設定します。

タイプ：色
デフォルト値：#BEC1C6
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-nav-selected-bg

ナビゲーターの選択されたタブの背景色を設定します。

タイプ：色
デフォルト値：#4B545F
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-nav-selected-color

コア UI に現在選択されているナビゲーションタブアイコン色を設定します。

タイプ：色
デフォルト値：#FFFFFF
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.tablet.gradient.start

タブレットの UI ヘッダーのグラデーションの最初の色。

タイプ：色
デフォルト値：#666
[Location (場所)]：システムプロパティ > タブレット UI プロパティ

css.tablet.gradient.end

タブレットの UI ヘッダーのグラデーションの最後の色。

タイプ：色
デフォルト値：#111
[Location (場所)]：システムプロパティ > タブレット UI プロパティ

css.tablet.headerfooter.text.color

タブレットの UI ヘッダーとフッターのテキストとアイコンの色。

タイプ：色
デフォルト値： #ffffff
[Location (場所)]：システムプロパティ > タブレット UI プロパティ

glide.allow.new.cert_follow_on_task

「適切な状況」の監査で、それぞれの監査実行の際に同じ障害に対して新しい後続タスクを作成できるようにします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.amb.session.logout.overlay.style

オーバーレイを定義するカスケードスタイルシート (css) を指定します。オーバーレイはタイムアウト時に画面上のすべてのデータをマスクし、ログイン画面がオーバーレイの一番上に表示されます。

オーバーレイ

アプリケーションではなく、コア Now Platform 機能に限定されます。

タイプ：文字列
例：background-color: #000; opacity: 0.5
デフォルト値：空 (オーバーレイなし)
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.analytics.cache.enabled

true の場合、データの可視化とプラットフォームアナリティクスダッシュボードのキャッシュ機能がオンになります。個々のダッシュボードとデータの可視化に対して、それぞれ UI ビルダーとインラインダッシュボードエディターでキャッシュをオンにする必要があります。

タイプ：true | false (ブール値)
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.analytics.cache.enable_dashboard_default

true の場合、インラインエディターで新しく作成されたダッシュボードでは、デフォルトでキャッシュが有効になります。

タイプ：true | false (ブール値)
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.analytics.cache.expiration.age.in.seconds

アナリティクスキャッシュレコードの expiration_time フィールドの値 (秒単位)。glide.analytics.cache.enabled が true の場合にのみ適用されます。

タイプ：整数
デフォルト値：86400 (24 時間)
最小値：3600 (1 時間)
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.analytics.cache.dashboard_default_value

インラインエディターで作成されたダッシュボードにおけるキャッシュのデフォルト有効期限 (時)。

タイプ：選択
選択肢：1、2、4、8、12、24 (時間)
デフォルト値：24
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.analytics.cache.prefetch.max_refresh_counter

期限切れ後にキャッシュエントリを再フェッチできる回数。

タイプ：整数
デフォルト値: 10
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.analytics.cache.prefetch.min_age_in_seconds

キャッシュのプリフェッチを許可するキャッシュエントリの最小経過時間 (秒)。この値を減らすと、インスタンスのパフォーマンスに影響する可能性があります。

タイプ：整数 (秒)
デフォルト値：28800 (8 時間)
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.angular.legacy

true の場合、従来の AngularJS の動作が有効になります。false の場合、AngularJS sanitizeUri と $http セキュリティパッチが統合されます。このプロパティを false に設定すると、クロスドメインエンドポイントを使用する既存の JSONP 要求は失敗します。スクリプトでこの問題を解決するには、次のいずれかを実行します。

新たに失敗した要求のドメインを angular.jsonp.inclusion_list.urls システムプロパティに追加します。
angular.jsonp.inclusion_list.enabled を false に変更して、この動作をオプトアウトします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.apps.hub.current

チーム開発の親インスタンスの URL。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.attachments.allow_html_in_ics

HTML コンテンツが埋め込まれた .ics ファイルの処理を管理します。true に設定すると、HTML コンテンツを含む .ics ファイルの添付が許可されます。この機能拡張により、カレンダーイベントの添付ファイル管理における柔軟性が向上し、MIME タイプの整合性を維持しながら、必要に応じて HTML コンテンツを含むファイルを含めることができるようになりす。

タイプ：text/html
デフォルト値：null
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.attachment.extensions

添付可能なファイル拡張子のリスト (カンマ区切り)。値を指定しない場合は、制限なしとなります。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
[Location (場所)]：システムプロパティ > セキュリティ

glide.attachment.role

添付ファイルを作成できるロールのリスト (カンマ区切り)。

タイプ：文字列
デフォルト値： public
[Location (場所)]：システムプロパティ > セキュリティ

glide.authenticate.multisso.login_locate.user_field

共通のログイン ID を指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：user_name
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.authenticate.sso.saml2.require_signed_authnrequest

署名付きの AuthnRequest を受信できるように、ID プロバイダーシングルサインオンサービスを有効化します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.banner.image.url

バナー画像のクリック時に使用する URL。

タイプ：文字列
デフォルト値：home.do
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.banner.image.url_target

バナー画像のクリック時に使用するターゲットフレーム。メインフレームには gsft_main、現在のブラウザーウィンドウの置き換えには _top、新規のウィンドウまたはタブには _blank を使用します。

タイプ：文字列
デフォルト値：gsft_main
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.bsm.color.affect_neighbors

影響する隣接ノードの色。ノードにサービスの問題がある場合、そのノードに依存するすべてのノードが影響を受けるノードとみなされます。マップでは、影響を受けるノードはサービスの問題を持つノードの親か祖父母です。

タイプ：色
デフォルト値：Beige
[Location (場所)]： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.map.style.font_family

マップのテキストに使用されるフォントファミリー名。ユーザーのシステムにないフォントを指定すると、ブラウザーが別のフォントを使用してテキストが通常通りに表示されないことがあります。

タイプ：フォント名
デフォルト値： Arial
[Location (場所)]： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.map.style.font_size

CI ノードとともに表示されるテキストのフォントサイズ。デフォルトのサイズはより多く接続のあるノードには拡大され、ダウンストリームノードには縮小されます。

タイプ：整数
デフォルト値： 14
[Location (場所)]： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.map.style.selection_background_color

選択した CI ノードの背景色。この色はノードの [階層をハイライト] オプションでも使用されます。

タイプ：色
デフォルト値：RoyalBlue
[Location (場所)]： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.map.style.selection_text_color

選択した CI ノードの下に表示されるテキストの色。

タイプ：色
デフォルト値：White
[Location (場所)]： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.map.style.text_color

選択していない CI ノードの下に表示されるテキストの色。

タイプ：色
デフォルト値：Black
[Location (場所)]： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.max_levels

ビジネスサービスマップに初期表示できるルート CI からの最大レベル深度。レベル深度は、ルート CI とノードの間のグラフ距離です。この値は整数でなければなりません。

タイプ：整数 (1 ～ 10)
デフォルト値：5
[Location (場所)]： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.new_node_color

最後の展開操作で表示可能になったノードの色。

タイプ：色
デフォルト値：PaleGreen
[Location (場所)]： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.max_nodes

CI のデータベースから取得するダウンストリームノードの最大数。これより多くのノードがデータベースに存在する場合、マップに表示されません。

タイプ：整数
デフォルト値：1000
[Location (場所)]： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.refresh_interval

トラブルとタスクの各自動再ロードの間隔 (秒)。

タイプ：整数
デフォルト値：30
指定可能な値の範囲：1 ～ 3600
[Location (場所)]： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.task_threshold

タスク数がこのしきい値に達したときに、CI のグリフの色をオレンジ色から赤に変更します。

タイプ：整数
デフォルト値：3
[Location (場所)]： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.too_many_children

表示する最大子ノード数。マップでこの制限を満たすためノードは折りたたまれています。

タイプ：整数、1 以上の有効な値
デフォルト値: 10
[Location (場所)]： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.businessrule.async_condition_check

ビジネスルールを実行する前に、インスタンスが非同期ビジネスルール ([時期] フィールドが非同期に設定されている) の条件記述を確認するかどうかを指定します。[true] の場合、インスタンスはビジネスルールを実行する前に非同期ビジネスルールの条件を再度評価します。false または指定がない場合、インスタンスは再度条件を評価しません。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.businessrule.callstack

ビジネスルールの実行が開始および終了 (true) またはログ記録されていない (false) 場合、ビジネスルールの実行が日次ログに記録されるかどうかを指定します。ログ記録は、実行中のビジネスルールとその順序を知る必要がある問題のトラブルシューティングを行う際に役立ちます。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.cache.size.service_cache

タイプ：整数
デフォルト値：20
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.canvas.grid.widget_render_concurrent_max

ダッシュボードに同時に表示できるウィジェットの最大数を定義します。値が小さいほど、個々のウィジェットのロード速度が向上します。値が大きいほど、必要とされるサーバーへの Ajax 要求が減少します。最も頻繁に使用するダッシュボードがロードされた際に表示されるウィジェット数の半分に、このプロパティの値を設定します。たとえば、6 つのウィジェットがダッシュボードに表示されている場合は、値を 3 に設定します。

注:

このシステムプロパティは、レスポンシブダッシュボードにのみ適用されます。

最小値は 2 で、1 は 2 として解釈されます。0 以下の値を指定すると、すべてのウィジェットが同時にロードされます。

タイプ：整数
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cmdb.query.batch_time_limit_in_sec

1 つのバッチを実行してクエリ結果の 1 つのバッチ (100 件の結果) を取得するときの時間制限 (秒単位)。

タイプ：整数
デフォルト値：300
[Location (場所)]：構成 > CMDB プロパティ > クエリビルダーのプロパティ

glide.cmdb.query.max_results_limit

[すべての結果をロード] をクリックしたときに、スケジュール設定されたクエリの結果数とクエリビルダーの結果セクションでの結果数を制限します。

タイプ：整数
デフォルト値：10,000
[Location (場所)]：構成 > CMDB プロパティ > クエリビルダーのプロパティ

glide.cmdb.query.non_cmdb.black_listed_tables

CMDB クエリの作成時に CMDB クエリビルダーに表示される非 CMDB テーブルの除外リスト。

タイプ：文字列
デフォルト値：空
[Location (場所)]：構成 > CMDB プロパティ > クエリビルダーのプロパティ

glide.cmdb.query.query_time_limit_in_sec

クエリ全体を実行してすべての結果を取得するときの時間制限 (秒単位)。

タイプ：整数
デフォルト値： 1,800
[Location (場所)]：構成 > CMDB プロパティ > クエリビルダーのプロパティ

glide.cmdb.statemgmt.max_bulk_count

一括更新操作で CI ライフサイクル管理が処理できる CI の最大数。

タイプ：整数
デフォルト値：1000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cmdb.statemgmt.max_lease_expired_days

CI アクションに対してリース期限を設定できる最大日数。

タイプ：整数
デフォルト値：15
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cms.dashboards.sharing_with_secure_search

有効になっている場合、共有パネルに表示されるユーザー、ユーザーグループ、ロールのリストが制限されます。この制限は、sys_user、sys_user_group、および sys_user_role ACL の構成に基づいています。詳細については、「アクセス制御リストルール」を参照してください。

このプロパティの有効化に関連付けられているパフォーマンスのペナルティがあります。パフォーマンスのデグレードは、インスタンスのビジネスルールと ACL の数と複雑さに基づいている場合があります。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
[Location (場所)]：システムプロパティ > ダッシュボードプロパティ

glide.cms.share_dashboards.role

このプロパティが空白の場合、すべてのユーザーが自分のダッシュボードを共有できます。

注:

このプロパティは、アドミンおよび dashboard_admin のロールを持つユーザーには適用されません。これらのロールを持つユーザーはいつでも任意のダッシュボードを共有できます。

タイプ：文字列
デフォルト値：空
[Location (場所)]：システムプロパティ > ダッシュボードプロパティ

glide.chart.decimal.precision

レポートに表示される通貨以外の数値の丸め精度をコントロールします。レポートのスタイルオプションに指定された [小数点以下桁数] の値は、このプロパティより優先されます。通貨の値は常に 2 の精度が指定されます。

タイプ：整数
デフォルト値：2
最大値：4
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.chat.invite_fields

(チャットプラグイン) タスクからチャットルームを作成するときの招待の生成に使用される、カンマ区切りのフィールドのリスト (glide_list、または sys_user か sys_group への参照)。ユーザーは指定された各フィールドのチェックボックスを選択することで、フィールドで参照されるユーザーをチャットルームに招待できます。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
[Location (場所)]：ソーシャル IT > チャット管理 > プロパティ

glide.chat_room.create_roles

(チャットプラグイン) チャットルームの作成が可能なロールのリスト (カンマ区切り)。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
[Location (場所)]：ソーシャル IT > チャット管理 > プロパティ

glide.chat.show_emoticons

(チャットプラグイン) 画像としてのテキストの絵文字のレンダリングを有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
[Location (場所)]：ソーシャル IT > チャット管理 > プロパティ

glide.class.downgrade.enabled

識別および調整中にクラスのダウングレードを許可するフラグ。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.class.switch.enabled

識別および調整中にクラスの切り替えを許可するフラグ。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.class.upgrade.enabled

識別および調整中にクラスの更新を許可するフラグ。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cmdb.health.metricProcessor.maxRunningTime

個々のメトリクスプロセッサーがスケジュールされた各サイクルで稼働する最大時間 (分)。

タイプ：整数
デフォルト値： 120
場所:移動先すべて > 構成 > 健全性設定をクリックし、右側のナビゲーターで [ システムプロパティ ] をクリックします。

glide.cmdb.health.src.cmdb_health_audit_only

[true] に設定されている場合、CMDB ヘルス監査 (クラウドディスカバリーなど) 以外のソースからの健全性結果を無効にします。CMDB ヘルス監査で生成された結果のみ、CMDB ダッシュボードに表示されます。

たとえばデフォルトでは、CI がディスカバリーによって古くなったと判断された場合、CMDB ヘルスの監査では CI が古くないとみなされていても、CMDB ダッシュボードにはその CI が古いと表示されます。このような場合に、CI 健全性評価の「古い」という結果を無効にするには、このプロパティを true に設定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cmdb.health.staleness_exclude_dependent_cis

古さに関する CMDB ヘルス評価指標の依存 CI を除外します。

有効になっている場合、それぞれの CI タイプに対して定義されている古さのルールや包含ルールに関係なく、依存 CI は古さに関するチェックを受けません。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cmdb.logger.source.identification_engine

ID シミュレーションのスコープ外で IRE を使用する場合に、システムログに記録される詳細タイプの有効化と設定を行います。たとえば、API、ECC キュー、またはスケジュール済みジョブを使用している場合などです。

タイプ：文字列
デフォルト値： info、warn、error、debug、または debugVerbose
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

注:

設定によっては、システム全体のパフォーマンスに影響を与える可能性がある大量のデータが生成される可能性があります。詳細レベルや使用時間をテストまたはデバッグに必要な最小限に抑えるよう、値を注意して設定します。

glide.cmdb.logger.use_syslog.CMDBHealth

CMDB ヘルスジョブのログ記録のレベルを制御するカンマ区切りのリスト。ロギングでは、システムログにエントリが作成され、実行されるたびに健全性監査プロセスによって生成されたメッセージがキャプチャされます。このログは、障害があった場合のデバッグに役立ちます。

タイプ：文字列
デフォルト値：エラー
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cmdb_model.display_name.shorten

[true] にすると、製品モデルの名前にメーカー名が含まれる場合、製品モデルの表示名が短くなります。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cookies.http_only

HTTP のみの cookie の生成を有効 (true) または無効 (false) にします。このプロパティを false に設定して、電子署名による承認を使用します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cost_mgmt.calc_actual_cost

(コスト管理プラグイン) [予定タスク]が[タイプ]のタスクで経費ラインが作成されたときに、すべてのタスク経費ラインを合計し、タスクレコードの[作業コスト]フィールドにその合計を追加します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cost_mgmt.debug

(コスト管理プラグイン) コスト管理プロセスのデバッグを有効にします。すべてのログイベントは、ファイナンシャルマネジメントログ [fm_log] テーブルに記録されます。

注:

この機能により、多数のログレコードが生成される可能性があります。この機能は、初期テスト中またはトラブルシューティング時にのみ有効にしてください。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cost_mgmt.process_task_cis

(コスト管理プラグイン) タスクの経費ラインを作成するときに、影響を受ける構成アイテムに対して経費ラインを作成します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cost_mgmt.service_allocation.method

(コスト管理プラグイン) コストセンターの割り当てコストに対するビジネスサービスは、合計単位または割り当て単位に基づいて計算される必要があるかどうかを定義します。

たとえば、サービスは 100 ユニットをサポートしているが、50 ユニットのみが割り当てられており、かつ、コストセンター ABC に 25 ユニットが割り当てられている場合、[すべてのユニット] メソッドを使用すると、サービスの総コストの 25/100、つまり 25% の割り当てコストとなります。この場合、未割り当てコストは別途追跡されます。[割り当てユニット] メソッドを使用すると、サービスの総コストの 25/50、つまり 50% の割り当てコストとなります。この場合、すべてのコストが割り当てられます (回収されます)。

タイプ：選択リスト
デフォルト値：all_units
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.csv.export.line_break

エクスポートした CSV データをメモ帳に表示する方法を、ユーザーがコントロールできるようにします。有効な値は、レコード間の改行を行う場合は LF 、改行後にカーソルを文頭へ戻す (キャリッジリターン) 場合は CRLF です。

タイプ：文字列
デフォルト値：LF
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.csv.use_row_currency

false の場合、通貨と価格のフィールドの値はユーザーの通貨でエクスポートされます。true の場合、通貨と価格のフィールドの値はその行の通貨でエクスポートされます。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.custom.ip.authenticate.allow

stats.do、threads.do、replication.do ページを表示するためのアクセスが許可されているリスト (カンマ区切り)、または IP アドレス範囲。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。
インスタンスセキュリティ強化設定：パフォーマンス監視 IP 制限 (インスタンスセキュリティ強化)

glide.db.aggregates.trend.use_iso_week

true に設定すると、データの週次傾向は ISO 週に基づいてレポートされます。false に設定すると、データの週次傾向は glide.ui.date_format.first_day_of_week で設定された週の開始曜日に従ってレポートされます。

タイプ：true | false
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.db.audit.ignore.delete

レコードが削除されたときに sys_audit_delete ファイルが更新されないテーブルを指定します。

タイプ：文字列 - テーブルのリスト (コンマ区切り)
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.db.forced.chunk.threshold

この値を上回るとチャンクレコードの削除と更新を強制するしきい値を設定します。チャンクは、巨大なテーブルでプライマリキー以外の削除によってレプリケーションの問題が発生するのを防ぐのに役立ちます。GlideRecord – DeleteMultiple メソッドおよび GlideRecord – UpdateMultiple メソッドを使用する場合は、このプロパティを使用して強制チャンクしきい値を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：100,000,000 (1 億)
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.db.clone.allow_clone_target

システムクローンのターゲットとして非本番インスタンスの使用を有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：本番インスタンスには false、非本番インスタンスには true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.db.impex.XMLLoader.max.file.size.mb

XML ファイルをインポートするときに許可される最大ファイルサイズをメガバイト単位でコントロールします。この制限を超えるサイズの XML ファイルをインポートしようとすると、エラーが発生します。

警告:

このプロパティを変更する際には注意が必要です。大容量の XML ファイルをアップロードすると、パフォーマンスが低下し、インスタンスが停止する可能性があります。

タイプ：整数
デフォルト値：100
[Location (場所)]：システムプロパティ > インポートエクスポート

glide.db.large.threshold

テーブルが大きいと見なされる行の数を設定し、結果を照会する別の方法を使用します。このプロパティが存在しない場合、インスタンスはデフォルトのクエリ方法を使用します。

タイプ：整数
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.db.loguser

データベースエラー (データベースによって検出された一意キー違反 (キー「name」でエントリ「ABC」が重複する) など) をログインユーザーに表示する (true) か、または非表示にします (false)。

タイプ：true | false
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.db.max.aggregate.size

グループ化されたレポートやリストがレンダリングするグループの最大数を設定します。値を大きくすると、システムのパフォーマンスが低下することがあります。

タイプ：整数
デフォルト値： 100
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.db.max_view_records

スクリプト内で GlideRecord クエリを実行するときに返されるレコードの最大数を設定します。デフォルトより大きい値は指定しないでください。クエリがアプリケーションサーバー上で過度のメモリを消費する可能性があり、極端な場合にはシステムが停止する可能性があるためです。このプロパティは、リスト、レポート、エクスポートされたファイルに表示されるレコードの最大数をコントロールしません。

タイプ：整数
デフォルト値：10000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.db.table.update_inactive_choices_enabled

アプリケーションのインストール時に、非アクティブ (sys_choice 非アクティブ属性 = true) としてマークされた選択テーブルの項目をクライアントデータベースに読み込む (true) か読み込まない (false) かを指定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.debug.log_point

ログポイント機能を有効にするかどうかを指定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

そして. デバッガ. ログ. ui

ログを Forms およびリストと [セッションログ] タブにログを表示するか、[セッションログ] タブのみに表示するかを指定します。

タイプ：選択リスト
デフォルト値：ページ
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.discovery.application_mapping

アプリケーション依存関係マッピング (Application Dependency Mapping, ADM) 機能を有効または無効にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.discovery.log_debug_info

ディスカバリーログにデバッグ情報を入力するためのオプションのプロパティ。このプロパティが [true] に設定されている場合、ディスカバリーセンサーは ECC 入力メッセージからデバッグ情報を抽出し、ディスカバリーログテーブルにこの情報を書き込み、ディスカバリーステータスの調査時に表示されるようにします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false

glide.discovery.log_message_chars

ログメッセージがこの値よりも長い場合、 ServiceNow は、末端に省略記号のあるメッセージのプレビューを作成します。この記号は、表示されていないコンテンツが存在することを示します。プレビューサイズを設定して、リストの 1 行が画面全体を占めないようにします。

タイプ：整数
デフォルト値：200 (文字)
[Location (場所)]：ディスカバリー定義 > プロパティ

glide.discovery.multi_page_serial_mode

このプロパティは、複数ページのパターン入力レコードの処理を制御します。false に設定するとページは並列処理され、[true] に設定するとページは順次処理されます。

タイプ：true | false
デフォルト値：false

glide.discovery.sam_batch_update_size

テーブル内の [last_scanned] フィールドのみが変更された場合に、テーブル [cmdb_sam_sw_install] の更新をバッチ処理できるようにします。これにより、データベースに対して単一更新クエリを複数実行する回数が削減されるため、全体の検ディスカバリー実行が最適化されます。デフォルト値は 100 です。つまり、テーブル内のレコードは一度に 100 件バッチ処理されて更新されます。このプロパティを 1 に設定すると、順次更新に切り替わります。

タイプ：整数
デフォルト値： 100

glide.discovery.use_cmdb_identifiers

ディスカバリーで CMDB 識別および調整フレームワーク (Geneva リリースで導入) を使用するか、以前のリリースの従来の識別子を使用するかをコントロールします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
[Location (場所)]：ディスカバリー定義 > プロパティ

glide.domain.notify_change

ドメインピッカーが自動的に変更されたことをユーザーに伝える通知メッセージを表示します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.domain.notify_record_change

ユーザーが表示しているレコードがそのユーザーが属するドメインを変更したため、ドメインピッカーが自動的に変更されたことを伝える通知メッセージを表示します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.duplicate_ci_remediator.dry_run

重複 CI レメディエーターが、CMDB 内のレコードを更新して CI の重複を実際に修正するかどうかを決定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
[Location (場所)]：構成 > CMDB プロパティ > 重複 CI レメディエーターのプロパティ

glide.duplicate_ci_remediator.max.cis

重複 CI の数のしきい値を超過した場合、重複 CI レメディエーターでの調整のサポートが制限されます (デフォルトでは 1,000)。

タイプ：整数
デフォルト値：1000
[Location (場所)]：構成 > CMDB プロパティ > 重複 CI レメディエーターのプロパティ

注:

このプロパティを 5,000 を超える値に設定した場合でも、しきい値が 5,000 を超えることはありません。

glide.duplicate_ci_remediator.max.field_length

max_length がこのプロパティ値 (デフォルトでは 4000) を超える属性は、重複 CI レメディエーターウィザードの [メイン CI を選択]、[属性値を結合] および [重複 CI アクションを決定] タブから除外されます。

タイプ：整数
デフォルト値： 4000
[Location (場所)]：構成 > CMDB プロパティ > 重複 CI レメディエーターのプロパティ

注:

このプロパティは、重複排除タスクのパフォーマンスに影響を与えるため、この値を設定する際は慎重に行ってください。

de.eccprobe.longrunner.class

長時間実行されているコマンドを管理するスクリプトインクルードの名前を示します。

タイプ：文字列
デフォルト値： LongRunner
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.eccprobe.longrunner.retry_minutes

ポーリングエラーのバーストを、分単位で指定された時間の間許可します。

タイプ：整数
デフォルト値：10
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.eccprobe.longrunner.interval.initial_seconds

長時間実行されているコマンドの最初のポーリング時間 (秒)。

タイプ：整数
デフォルト値：20
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.eccprobe.longrunner.interval.backoff_percent

ポーリング時間がポーリングごとに何パーセント増加するかという割合。

タイプ：整数
デフォルト値：15
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.eccprobe.longrunner.interval.max_seconds

最大ポーリング時間。ポーリング時間が減少すると、この最大値に達するまでの時間が長くなります。

タイプ：整数
デフォルト値：300
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.eccprobe.longrunner.debug

[true] に設定されている場合、失敗したメッセージの一般的なメッセージに加えて、成功したポーリングについて LongRunner ログステータスを許可します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.eccprobe.longrunner.max_poll_count

5 秒間のポーリング時間ごとに実行されるポーリングの最大数。この数値は通常は関係ありませんが、極端な負荷条件下でのポーリングを含めるために使用される場合があります。

タイプ：整数
デフォルト値：無制限
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ecmdb.all_relationship_role

値の例は、itil、asset、configuration です。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.element.use_object_display_value

これにより、glide_date_time などの GlideElementGlideObject フィールドの表示値が正しく計算されるようになります。

タイプ：true|false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ

glide.element.reference.use_actual_display_value

フォームやリストにある glide_date_time などの GlideElementGlideObject フィールドの表示値を制御します。これらのビューに正しい表示値を表示するには、オプトイン (プロパティ値を true に設定) する必要があります。

タイプ：true|false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ

glide.email_address_filter.max_domains

単一のメールアドレスフィルターに関連付けることができるドメインの最大数を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：100

glide.email_address_filter.max_exceptions

1 つのメールアドレスフィルターに関連付けることができる例外の最大数を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：1000

glide.email.append.timezone

送信メールのすべての日付と時刻にタイムゾーンを追加する (true) かしない (false) かを指定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
[Location (場所)]：システムプロパティ > メール

glide.email_client.quick_message.insert

メールクライアントにクイックメッセージを挿入する方法を制御します。プロパティが true に設定されている場合、クイックメッセージコンテンツはカーソルの位置に挿入されます。false の場合は、クイックメッセージコンテンツがメールドラフトにある既存のコンテンツと置き換わります。

タイプ：true | false
デフォルト値：true

glide.email.forward_subject_prefix

転送メールを識別する件名の、プレフィックスのコンマ区切りリストを指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：fw:、fwd:
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email.journal.lines

メール通知に含まれるジャーナルフィールドのエントリ数 (追加コメントや作業メモなど) を指定します。-1 の値には、すべてのジャーナルエントリーが含まれます。

タイプ：整数
デフォルト値：3
[Location (場所)]：システムプロパティ > メール

glide.email.mail_to

${mailto:} 変数を使用する通知を送信するメールアドレスを指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：デフォルトでアクティブになっている SMTP メールアドレス
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email.name_split

受信メールからユーザーを識別するための、メールアドレスの姓と名の間の区切り文字。例えば、メールアドレス john.smith@company.com 内の区切り文字「.」では、John Smith のユーザーレコードを探すようにシステムに命令します。

タイプ：文字列
デフォルト値：ピリオド (.)
[Location (場所)]：システムプロパティ > メール

glide.email.notification.save_when_no_recipients

受信者がいなくても、通知により生成される sys_mail レコードを保存する (true) かしない (false) かをコントロールします。このプロパティを他の通知受信者ログ記録プロパティと組み合わせて使用することで、通知に関する問題のトラブルシューティングを行うことができます。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email.override.url

インスタンス URL の代わりに、メール用のリンクで使用する URL を設定します。この URL は、nav_to.do で終わる必要があります。値の例は、https://servicenow.customerdomain.com/production/nav_to.do です。

タイプ：文字列
デフォルト値：インスタンス URL
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email.read.active

受信メールサーバーを有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
[Location (場所)]：システムプロパティ > メール

glide.email.reply_subject_prefix

メールの返信を識別する、件名のプレフィックスのコンマ区切りリストを指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値： re:aw:、r:
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.email.smtp.active

送信メールサーバーを有効 (true) または無効 (false) にするかを指定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
[Location (場所)]：システムプロパティ > メール

glide.email.smtp.max_recipients

1 件のメール通知でインスタンスが To: の行に一覧表示できる受信者の最大数を指定します。この制限を超える通知については、代わりに受信者リストの一部に宛てた複製メール通知を作成します。各メール通知には同じ最大数の受信者が指定されています。

タイプ：整数
デフォルト値： 100
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email.smtp.max_send

新しい各 SMTP 接続から送信するメールの数を指定します。指定された値よりも多くのメールが送信された場合、インスタンスは新しい SMTP 接続を確立します。

タイプ：整数
デフォルト値： 100
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email_system_address_filter.max_address_filters

単一のシステムアドレスフィルターに関連付けることができるメールフィルターの最大数を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：100

glide.email.test.user

インスタンスがすべてのメールメッセージを送信するメールアドレスのリストを指定します (カンマ区切り)。通常テスト目的として非本番インスタンスで使用されます。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
[Location (場所)]：システムプロパティ > メール

glide.email.text_plain.strip_xhtml

コメントに表示される送信メールと受信メールの両方が XML をプレーンテキストに変換するか (true)、XML を保持するか (false) を示します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email.watermark.visible

メール通知のすかしが表示される (true) か、非表示の div タグで囲む (false) かを示します。

注:

メールのプレーンテキスト版を使用するメールクライアントはすかしを表示します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.email_client.show_sms_option

ユーザーの SMS デバイスにメッセージを送信するためのチェックボックスを、メールクライアントに表示する (true) かしない (false) かを指定します。SMS デバイスが存在しない場合、メールクライアントはプライマリメールデバイスにメッセージを送信します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.entry.loggedin.page_ess

定義上ロールを持たない ESS ユーザーが、ログイン時にリダイレクトされるページを指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.excel.boolean.display_value

true の場合、レコードを Excel 形式でエクスポートする際に、ブーリアンタイプの列がユーザーの言語に変換されます。false の場合、値はユーザーの言語に関係なく英語でエクスポートされます。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.excel.max_cells

Excel エクスポートのセルの最大数を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：500000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.excel.use_user_date_format

Excel のエクスポートで、ユーザーのプロファイルに指定された日付/時刻形式を使用する (true) か使用しない (false) かを指定します。false の場合は、glide.sys.date_format プロパティで定義されたインスタンスの日付/時刻形式をエクスポートします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.export.csv.charset

CSV ファイルのエクスポートに使用する文字セットを指定します。サポートされている文字エンコーディングオプションのリストについては、「サポートされている文字エンコーディング」を参照してください。

タイプ：文字列
デフォルト値：windows-1252
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.export.csv.raw.value

[true] の場合は、CSV にエクスポートすると、表示値ではなく生のデータベース値がエクスポートされます。false の場合は、表示値がエクスポートされます。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
[Location (場所)]：システムプロパティ > インポートエクスポート

glide.export.escape_formulas

[true] の場合は、CSV、XLS、または XLSX ファイルにエクスポートする際に、+、 - 、=、または @ で始まる文字列の値の前にアポストロフィが 1 つ追加されます。

タイプ：true | false
デフォルト値：Istanbul で始まる新しいインスタンスの場合は true
場所：Istanbul で始まる新しいインスタンスのシステムプロパティ [sys_properties] テーブル。アップグレードされたインスタンスの場合は、システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.export.excel.general_formatting

[true] の場合、エクスポートされる Excel ファイルのセルの値は一般的な形式になります。false の場合、エクスポートされる Excel ファイルのセルはテキスト形式になります。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.export.excel.wrap_cells

[true] の場合は、エクスポートされる Excel ファイルのセルの値が自動的に折り返されます。false の場合は、エクスポートされる Excel の列の幅が 256 文字に合わせて変更され、値は折り返されません。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.fdih.retry.max_count

再試行ポリシーに対して [カウント] で値が指定されていない場合の、最大再試行回数を指定します。

タイプ：整数
デフォルト値：0
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.glidesoap.proxy_host

SOAP クライアントのプロキシサーバーのホスト名または IP アドレスを指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：glide.http.proxy_host の値
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.glidesoap.proxy_port

SOAP クライアント用のプロキシサーバーのポート番号を指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：glide.http.proxy_port の値
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.guest.active.session.life_span

ユーザーのアクティビティに関係なく、ゲストセッションの最大セッション時間 (分) を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：0
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.guest.session_timeout

ゲストセッションの非アクティブセッションタイムアウト (分) を設定します。

注:

この設定は、ゲストセッションのタイムアウトを glide.ui.session_timeout プロパティから切り離します。glide.ui.session_timeout プロパティの変更は、ゲストセッションのタイムアウトには影響しません。

タイプ：整数
デフォルト値：30
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.hd.payload_multi_page.device_history.mutex_expires

スレッドがディスカバリー履歴の更新を断念するまでに待機する合計時間。

タイプ：整数
デフォルト値：1 分
場所：システムプロパティ

glide.hd.payload_multi_page.device_history.mutex_spin_wait

ディスカバリーの履歴データベースに空きがあるかどうかを確認するまでの時間。

タイプ：整数
デフォルト値：100 ms
場所：システムプロパティ

glide.hd.payload_multi_page.device_history.mutex_max_spins

断念する前にディスカバリー履歴を確認した回数。

タイプ：整数
デフォルト値：600
場所：システムプロパティ

glide.hd.payload_multi_page.discolog.mutex_expires

スレッドがディスカバリーログの更新を断念するまでに待機する合計時間。

タイプ：整数
デフォルト値：1 分
場所：システムプロパティ

glide.hd.payload_multi_page.discolog.mutex_spin_wait

ディスカバリーのログデータベースに空きがあるかどうかを確認するまでの時間。

タイプ：整数
デフォルト値：100 ms
場所：システムプロパティ

glide.hd.payload_multi_page.discolog.mutex_max_spins

断念するまでにディスカバリーログを確認する回数。

タイプ：整数
デフォルト値：600
場所：システムプロパティ

glide.help.default.page

コンテキスト依存ヘルプを使用している場合は、システムの全体的なヘルプ URL を設定します。この URL は、フォーム、リスト、またはレコードで使用可能なコンテキスト依存ヘルプがない場合に使用されます。

タイプ：文字列
デフォルト値：http://wiki.servicenow.com/
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.history.max_entries

ジャーナル入力フィールドのプレビューとして表示する文字数を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：250
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.home.page

ユーザーがバナーからホームページを選択したときに読み込むページを指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：home_splash.do?sysparm_direct=true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.home.refresh_disabled

ホームページの更新を有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.home.refresh_intervals

ホームページで利用可能なリフレッシュ間隔のリスト (コンマ区切り)。

タイプ：文字列
デフォルト値：300、900、1800、3600
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

重要:

インスタンスからの情報を整理してデータに関するストーリーを伝える、ホームページの機能は、新しいインスタンスのダッシュボードにあります。ネクストエクスペリエンスを有効にしてアップグレードされたインスタンスでは、ユーザーは直接 URL を持っている場合は既存のホームページを表示できますが、作成や編集はできません。レスポンシブダッシュボードとアナリティクスセンターダッシュボードがホームページの機能を引き継ぎます。

ホームページ廃止ヘルプツールを使用して、インスタンスのホームページをレスポンシブダッシュボードに変換します。

詳細については、以下を参照してください。

glide.html.enable_media_sites

HTML エディターでメディアの URL オプションを有効にします。メディアは添付されますが、HTML エディターにロードされません。

タイプ：文字列
デフォルト値：youtube.com,player.vimeo.com,vimeo.com
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.html.escape_script

[HTML] フィールドの JavaScript タグを有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

niglide.html.sanitize_all_fields

不要なコードを削除するため、すべての HTML フィールドをサニタイズする (true) かしない (false) かを指定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル
インスタンスセキュリティ強化設定：HTML サニタイザー (インスタンスセキュリティ強化)

glide.http.connection_timeout

送信 HTTP 要求 (Web サービスなど) が接続を確立するために待機する最大ミリ秒数を指定します。

タイプ：整数
デフォルト値：10000 (10 秒)
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.outbound.max_timeout

RESTMessageV2 および SOAPMessageV2 API が同期呼び出しからの応答を待つ秒数を指定します。最大値は 30 秒です。

30 秒よりも長いタイムアウトを定義するには、glide.http.outbound.max_timeout.enabledシステムプロパティを false に設定し、waitForResponse() メソッドを使用してタイムアウトを設定します。例については、「非同期 SOAPMessageV2 の例」を参照してください。 glide.http.outbound.max_timeout.enabled が true に設定され、値が waitForResponse() メソッドで渡される場合は、waitForResponse() メソッドと glide.http.outbound.max_timeout システムプロパティの、小さい方の値が使用されます。

タイプ：整数
デフォルト値：30
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.http.outbound.max_timeout.enabled

glide.http.outbound.max_timeoutシステムプロパティのタイムアウトの設定を有効にします。

タイプ：ブーリアン
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.http.proxy_bypass_list

プロキシサーバーをバイパスするアドレスのリストを指定します (セミコロン区切り)。アドレスのすべてまたは一部を指定するには、ワイルドカード文字としてアスタリスク (*) を使用します。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_host

プロキシサーバーのホスト名または IP アドレスを指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_ntdomain

NTLM 認証でのプロキシサーバー認証に使用するドメインを指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_nthost

NTLM 認証でのプロキシサーバー認証に使用するホスト名を指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_ntpassword

NTLM 認証でのプロキシサーバー認証に使用するパスワードを指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_ntusername

NTLM 認証でのプロキシサーバー認証に使用するユーザー名を指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_port

プロキシサーバーのポート番号を指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_password

プロキシサーバーの認証に使用するパスワードを指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_username

プロキシサーバーの認証に使用するユーザー名を指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.timeout

(Web Service Consumer プラグイン) 送信トランザクションがタイムアウトするまで待機する最大ミリ秒数を指定します。

タイプ：整数
デフォルト値：175000 (175 秒)
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.i18n.force_index

変換されたすべてのフィールドが、テーブル属性 text_index_translations の値に関係なくインデックス化されることを有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true

glide.identification_engine.batch_update_last_discovered

識別エンジンによって処理されている CI の last_discovered フィールドのバッチ更新をコントロールします。

last_discovered フィールドに適用するビジネスルールがあり、識別および調整 API を呼び出すときにこれらのルールをトリガーする場合は、false に設定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.identification_engine.dependent_items_local_cache_count

最適化のためにカスタマイズされた、ローカルにキャッシュされる依存 CI のクエリー結果エントリ数。

タイプ：整数
デフォルト値：10000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

注:

ローカルキャッシュの使用を最適化したためにメモリの問題が発生した場合は、glide.identification_engine.related_items_local_cache_count および glide.identification_engine.dependent_items_local_cache_count プロパティを 0 に設定します。

glide.identification_engine.granular_insert_locking

複数の詳細度の挿入ロックを使用するか、単一のグローバルな挿入ロックを使用するかを決定します。

複数の詳細度の挿入ロックの使用に関連するパフォーマンスに問題がある場合は、false に設定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.identification_engine.independent_items_local_cache_count

最適化のためにカスタマイズされた、ローカルにキャッシュされる独立 CI のクエリー結果エントリ数。

タイプ：整数
デフォルト値：100000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

注:

値を 0 に設定すると、独立 CI にローカルキャッシュを使用せず、パフォーマンスに影響を与える可能性があります。

glide.identification_engine.related_items_local_cache_count

最適化のためにカスタマイズされた、ローカルにキャッシュされる関連/ルックアップ CI のクエリー結果エントリ数。

タイプ：整数
デフォルト値：15000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

注:

glide.identification_engine.skip_duplicates

識別による小さなセットの重複 CI のプロセス方法をコントロールします。

[true] の場合：重複した CI の数が glide.identification_engine.skip_duplicates.threshold で指定されたしきい値よりも小さい場合、重複 CI の 1 項目が一致するとして選択され、更新されます。残りの重複 CI は重複としてタグ付けされます。
false の場合：CI の一致に失敗し、エラーがログに記録されます。
タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.identification_engine.skip_duplicates.threshold

識別が glide.identification_engine.skip_duplicates の設定に従って重複 CI を処理できるように、セットの重複 CI に含めることが可能な CI の最大数。

重複 CI の数がしきい値を超える場合、重複 CI は設定に関わらず glide.identification_engine.skip_duplicates が false に設定されているものとして処理されます。

タイプ：整数
デフォルト値： 5
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.identification_logs.max_run_ids

ナビゲーション時に表示できるログ実行の最大数構成 > 識別ログ.

タイプ：整数
デフォルト値：1000
[Location (場所)]：構成 > CMDB プロパティ > 識別/調整プロパティ.

glide.image_provider.security_enabled

画像のセキュリティ設定をコントロールします。[true] の場合、画像は、認証および承認されたユーザーにのみ表示されます。false の場合、画像は添付ファイルに URL を使用しているすべてのユーザーに表示されます。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
- 新規/zboot されたインスタンス：プロパティが存在し、true に設定されています。
- アップグレードされたインスタンス：プロパティが存在しない場合は false、プロパティが存在する場合は変更されません。
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.imap.secure

IMAP サーバーへの接続の SSL 暗号化を有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.imap.secure_port

IMAP セキュア接続の通信ポートを指定します。

タイプ：文字列
デフォルト値： 995
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.imap.tls

伝送層セキュリティ (TLS) モードでの IMAP サーバーの起動を有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.import.debug

すべてのインポートプロセスのデバッグログを有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.import.error_message.generic

詳細な SQL メッセージではなく一般的なエラーを表示するために、インポート失敗の表示を有効 (true) または無効(false)にします。このプロパティは有効にしてください。

タイプ：true | false
デフォルト値：
- 新規/zboot インスタンス：Istanbul で起動する場合は true
- アップグレードされたインスタンス： false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.import_excel.use_only_user_session_date_format

true の場合、Excel スプレッドシートの日付または日付/時刻の値は、Excel ファイルのインポート時にステージングテーブルのユーザーセッションの日付形式に変換されます。

false の場合、Excel で日付/時刻形式と明示されたセルはユーザーセッションの日付形式でステージングテーブルにインポートされ、Excel で日付/時刻形式と明示されていないセルの日付値は、システムの日付形式でステージングテーブルにインポートされます。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：値を false に変更したい場合は、システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.import.sftp.debug

SFTP インポートの追加のデバッグログ記録を有効 (true) または無効 (false) にします。このプロパティを有効にすると、インスタンスは SSH セッション中にすべての送信メッセージと受信メッセージをログに記録します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.import.scp.debug

SCP インポートの追加のデバッグログ記録を有効 (true) または無効 (false) にします。このプロパティを有効にすると、インスタンスは SSH セッション中にすべての送信メッセージと受信メッセージをログに記録します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.import_set.preserve.leading.spaces

インポートプロセスが Excel データセルの先頭のスペースを保持する (true) か保持しない (false) かを指定します。false の場合、インポートプロセスは Excel データセルの先頭のスペースを削除します。

注:

インポートプロセスでは、Excel データのセルから末尾のスペースが常に削除されます。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.import_set_row.dynamically_add_fields

インポートセットによるステージングテーブルへの新しい列の追加を可能にするか (true)、しないか (false) を指定します。大量のインポートセットを含むインスタンスは、インスタンスがステージングテーブルのすべての行を変更する必要があるため、インポートによって列が追加されたときに応答しなくなることがあります。場合によっては、データベースの alter テーブルアクションによって停止します。このプロパティを false に設定すると、インポートセットがステージングテーブルに列を追加できなくなり、ログメッセージが生成されなくなります。ワークアラウンドとして、アドミニストレーターは新しい辞書エントリを作成してインポートセットを再度インポートすることで、ステージングテーブルに列を手動で追加できます。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ir.query_method

グローバルテキスト検索のクエリ方法を設定します。シンプルなクエリ方法のみがサポートされています。

タイプ：選択リスト
デフォルト値：シンプル
[Location (場所)]：システムプロパティ > グローバルテキスト検索

glide.active.session.timeout.invalidate.session

最大アクティブセッション時間を設定して統合セッションを無効にできるかどうかを指定します。

タイプ：ブール値 true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.integrations.active.session.life_span

アクティビティに関係なく、統合セッションの最大セッション時間 (分) を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：0
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.integration.session_timeout

統合セッションの非アクティブセッションタイムアウト (分) を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値： 1
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.invalid_query.returns_no_rows

無効な GlideRecord クエリが無効または未定義のフィールド名に対してどのように処理されるかをコントロールします。このプロパティが true の場合は、無効または未定義のフィールド名を含む無効なクエリが行を返すことはありません。このプロパティが false (デフォルト) の場合は、クエリが正しくなく、無効または未定義のフィールド名が含まれると、クエリ条件の無効な部分が無視され、クエリの有効な部分に基づいた結果となります。

この論理をセッションレベルで上書きするには、gs.getSession().setStrictQuery(false) を実行します。厳格なクエリを回復するには、gs.getSession().setStrictQuery(true) を実行します。このプロパティを使用するには、ワークフローのスクリプトインクルードにある行 gr.addQuery('table', arguments.length == 1 ? record.getRecordClassName() : tableName); を gr.addQuery('table', (tableName) ? tableName : record.getRecordClassName() ); に変更します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.itil.assign.number.on.insert

タスク番号が生成され、ロード (新規作成) 時またはタスクが送信された時点で割り当てられるか (true) そうでないか (false) をコントロールします。この機能は、タスク番号が使用されないといった事態が起きないようにします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.jdbcprobeloader.retry

JDBC プローブが JDBC データソースへのコネクトを試行する回数を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値： 60
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.jdbcprobeloader.retry_millis

JDBC プローブが JDBC データソースに対する再試行の間に待機するミリ秒数を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：5000
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.jquery.legacy

true の場合、従来の JQuery の動作が有効になります。false の場合、JQuery 1.12.3 と 2.2.3 のセキュリティパッチを統合します。このプロパティを false に設定すると、HTML マークアップが誤っている UI ページが正しく表示されないことがあります。この問題を解決するには、セルフクロージングであり有効リストに入っていない html 要素のタグをすべて、スクリプト内で閉じる形式にします。たとえば、<div /> を <div></div> に変更します。

更新する必要のない有効なセルフクロージング要素は次のとおりです。
- <area />
- <base />
- <br />
- <col />
- <embed />
- <hr />
- <img />
- <input />
- <link />
- <meta />
- <param />
- <source />
- <track />
- <wbr />
タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.knowman.search.apply_role_based_security

[true] の場合、ロールに対して指定されたナレッジベースまたは記事への読み取りアクセス権が付与されます。false の場合、ロールに指定された読み取りアクセスを上書きするため、指定されたユーザー基準を有効にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.knowman.search_character_limit

ナレッジ検索に必要な最小文字数。検索用語がこの文字数よりも少ない場合は、結果を返しません。

タイプ：整数
デフォルト値：3
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.knowman.search.default_language

(ナレッジ管理インターナショナリゼーションプラグイン v2) ナレッジ記事のデフォルトの言語。空の場合、デフォルトでログインユーザーの言語になります。

タイプ：文字列
デフォルト値：空
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.knowman.serviceportal.seo_portals

値には、サービスポータルレコード sys_ids のカンマ区切りリストが含まれています。ナレッジ記事の SEO インデックス作成は、リストに記載されているポータルで有効になります。他のポータルでは、noindex メタタグによってブロックされます。少なくとも 1 つのポータルがリストされている場合、ユーザーがナレッジ記事を作成または編集するときに SEO 提案が表示されます。

タイプ：文字列
デフォルト値：空
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

注:

プロパティ値が空の場合、すべてのポータルでインデックス作成が有効になります。

glide.knowman.show_language_option

(ナレッジ管理インターナショナリゼーションプラグイン v2) 数か国語の翻訳を含む記事に [言語] ボックスを表示するか (true)、非表示にするか (false) を指定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.knowman.show_language_option.roles

(ナレッジ管理インターナショナリゼーションプラグイン v2) 数か国語の翻訳のある記事の [言語] ボックスを表示できるロールのリスト (カンマ区切り)。

タイプ：文字列
デフォルト値：なし
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.knowman.show_links

ナレッジ記事で [リンク] ラインを表示するか (true)、非表示にするか (false) を指定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ldap.allow_empty_group

すべてのメンバーを Active Directory セキュリティグループから削除できるか (true)、削除できないか (false) を指定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ldap.binary_attributes

バイナリー形式から encoded64 文字列に変換する必要のある LDAP 属性のリスト (カンマ区切り)。このプロパティを設定すると、リストの値のみが変換されます。最も一般的な属性は objectSID と objectGUID です。これらの変換された値は一意で、LDAP インポートマッピングの合体フィールドとして使用できます。このプロパティが空の場合、 ServiceNow は、これらのバイナリー属性を変換せずにマッピングしようとしますが、文字列の値に対して正しく変換されていないため、一意ではありません。

タイプ：文字列
デフォルト値：objectsid、objectguid
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ldap.paging

LDAP ページングクエリのサポートを有効 (true) または無効 (false) にします。LDAP ページングは、1,000 人以上のユーザーがいる環境にとって LDAP をより効率的に照会する方法です。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.legacy.excel.export

Excel ファイルにエクスポートするときに、XLS 形式へのエクスポートを有効 (true) または無効 (false) にします。デフォルトでは、XLSX エクスポートのみが有効です。このプロパティは、Excel Web Service には影響しません。このプロパティを [true] に設定すると、ユーザーは Easy Import テンプレート形式として XLS または XLSX を選択することもできるようになります。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.list.filter_max_length

条件ビルダークエリの最大文字数制限を設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：0
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.lists.live_list_enabled

リスト更新プロンプトを有効にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.live_feed.company_feed_exclude_groups

パブリックグループに投稿されたメッセージを会社フィードに表示するか (true)、省略するか (false) をコントロールします。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.live_services

(チャットプラグイン) チャットサポートなどのライブサービスを有効 (true) または無効 (false) にします。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.login.no_blank_password

パスワードなしのユーザーログインを防止するか (true)、許可するか (false) を指定します。多くの場合、ユーザーのリストをインポートすると、パスワードのないユーザーが大量に作成されます。デフォルトでは、このプロパティは本番イスタンスで [true] に設定されています。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.login.home

ログイン後に表示するデフォルトのホームページを設定します。空欄にすると、最後にアクセスしたページが使用されます。形式は <page>.do です。

タイプ：文字列
デフォルト値：home.do
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.max_journal_list_size

ジャーナル入力フィールドの最大サイズをメガバイト単位で設定します。

タイプ：整数
デフォルト値：10
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.messaging.reassign.enabled

現在のエージェントが利用できない場合にメッセージングを自動的に再割り当てするプロパティを設定します。

タイプ：true | false
デフォルト値：false
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.notification.recipient.include_logging

受信者が含まれたすべての理由のログ記録を有効/無効にするマスタースイッチ。false の場合、インクルードログ記録は実行されません。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.notification.recipient.exclude_logging

受信者が除外されたすべての理由のログ記録を有効/無効にするマスタースイッチ。false の場合、エクスクルードログ記録は実行されません。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.notification.recipient.exclude_logging.device_inactive

選択した通知デバイスレコードが非アクティブとしてマークされているために除外された受信者をログに記録します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true

glide.notification.recipient.exclude_logging プロパティシステムプロパティ > メールこのプロパティを変更するには、モジュールを有効にする必要があります。

glide.notification.recipient.exclude_logging.device_schedule

選択した通知デバイスレコードのスケジュールフィールドが除外するために除外された受信者をログに記録します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true
glide.notification.recipient.exclude_logging プロパティシステムプロパティ > メールこのプロパティを変更するには、モジュールを有効にする必要があります。

glide.notification.recipient.exclude_logging.event_creator

インシデントレコードの更新など、通知イベントを開始したために除外された受信者をログに記録します。また、[イベントクリエイターに送信] チェックボックスは通知レコードでクリアーされます。

タイプ：true | false
デフォルト値：true

glide.notification.recipient.exclude_logging.invalid_email

@ が見つからない場合や空の場合など、メールアドレスが無効であるために除外された受信者をログに記録します。

このプロパティを変更するには glide.notification.recipient.exclude_logging 、システムプロパティ > メール移動します

タイプ：true | false
デフォルト値：true

glide.notification.recipient.exclude_logging.user_calendar_integration_disabled

[カレンダー同期] フィールドが、ユーザーレコード上で [なし] に設定されているために除外されたカレンダー招待の受信者をログに記録します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true

glide.notification.recipient.exclude_logging.user_inactive

[アクティブ] チェックボックスがユーザーレコードでクリアーされたために除外された受信者をログに記録します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true

glide.notification.recipient.exclude_logging.user_notification_disabled

[通知] フィールドがユーザーレコードで [無効] に設定されているために除外された受信者をログに記録します。

このプロパティを変更するには glide.notification.recipient.exclude_logging 、システムプロパティ > メール移動します

タイプ：true | false
デフォルト値：true

glide.notification.recipient.include_logging

受信者が含まれているすべての理由のログ記録を有効または無効にします。このプロパティはメインスイッチです。[true] の場合、ログ記録の包含を処理する後続のプロパティが有効になります。false の場合、ログ記録の包含に関連する後続のプロパティはいずれも有効となりません。

glide.notification.recipient.include_logging.delegate

他のユーザーの代理人であるために含まれる受信者をログに記録します。

タイプ：true | false
デフォルト値：true

glide.notification.recipient.include_logging プロパティシステムプロパティ > メールこのプロパティを変更するには、モジュールを有効にする必要があります。

glide.notification.recipient.include_logging.event_parm

イベントレコードのパラメーター 1 またはパラメーター 2 フィールド内にいるために含まれている受信者のログを記録します。