Désactiver le balisage
Empêchez les agents de baliser des enregistrements dans legacy workspace.
Avant de commencer
Rôle requis : administrateur
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les balises sont des étiquettes de texte que les agents ajoutent aux enregistrements pour les organiser. L’icône Balise ( 
) apparaît dans l’en-tête du formulaire.
Après avoir balisé un enregistrement, un agent peut le rechercher en saisissant le nom de la balise dans le champ de recherche global. Les agents ajoutent des balises en cliquant sur de balise, qui affiche le champ Ajouter une balise.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des balises, consultez Enregistrements de balises dans l’espace de travail.
Procédure
Pour empêcher les agents de baliser des enregistrements sur une instance entière, dans la
propriété système glide.ui.show_form_tags_bar , définissez Type = true | false et Value = false.
L’icône de balise n’apparaît pas sur les enregistrements stockés dans l’instance.
Que faire ensuite
Cliquez sur un composant pour le configurer.