Créer une page de destination personnalisée dans Générateur d'IU

Créez une page de destination personnalisée pour désigner aux agents les tâches importantes qu'ils peuvent effectuer.

Avant de commencer

Important :

le générateur décrit sur cette page est destiné à la création et à la modification de pages de destination dans tous les espaces de travail, à l'exception de CSM. Pour en savoir plus sur le nouvel UI Builder permettant de créer et de modifier toutes les pages de l'espace de travail CSM, consultez la rubrique UI Builder.

Rôle requis : workspace_admin ou ui_builder_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Une page de destination permet à un utilisateur d'obtenir une vue initiale sur son espace de travail. Renseignez la page de destination avec les informations dont vos agents ont besoin pour commencer à travailler sur les tâches les plus importantes. Votre instance doit posséder au moins une page de destination.

Figure 1. Page de destination.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Expérience d'espace de travail > Administration > Tous les espaces de travail et cliquez sur un espace de travail.
2. Si la page qui s'ouvre n'est pas modifiable, cliquez sur le lien ici dans Pour modifier cet enregistrement, cliquez ici.
3. Cliquez sur Ouvrir dans UI Builder.
4. Pour créer une page de destination, procédez de l'une des façons suivantes.

   Pour effectuer cette tâche	Procéder comme suit
   Créer une page de destination sans aucun composant au départ	Cliquez sur Actions de page et sélectionnez +Nouvelle page. Vous pouvez également cliquer sur l'icône plus (+) dans l'onglet Pages. Dans la section Saisir le nom de votre page de destination de la fenêtre modale, saisissez le nom de la nouvelle page de destination. Dans le champ Application, spécifiez les applications dans lesquelles vous souhaitez que cette nouvelle page de destination apparaisse. Dans le champ Protection, spécifiez une stratégie. Aucun : permet à tout le monde d’afficher et de modifier la page de destination. Lecture seule : permet à tout le monde d’afficher la page de destination, mais pas de la modifier. Protégé : empêche tout le monde sauf vous d’afficher ou de modifier la page de destination. Dans toutes ces options, le créateur de la page peut afficher et modifier la page de destination.
   Copier une page de destination à utiliser comme point de départ pour une nouvelle page de destination	Cliquez sur Pages, puis cliquez sur la page de destination que vous souhaitez copier. Cliquez sur Actions de page et sélectionnez Copier la page. Dans la section Saisir le nom de votre page de destination de la fenêtre modale, saisissez le nom de la nouvelle page de destination. Dans le champ Application, spécifiez les applications dans lesquelles vous souhaitez que cette nouvelle page de destination apparaisse. Dans le champ Protection, spécifiez une stratégie. Aucun : permet à tout le monde d’afficher et de modifier la page de destination. Lecture seule : permet à tout le monde d’afficher la page de destination, mais pas de la modifier. Protégé : empêche tout le monde sauf vous d’afficher ou de modifier la page de destination. Dans toutes ces options, le créateur de la page peut afficher et modifier la page de destination. Cliquez sur Créer une copie.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Exemple

Dans l'exemple suivant, vous pouvez voir les deux emplacements où la valeur Ma première page de destination du champ Saisir le nom de votre page de destination s'affiche, et où la valeur Application, Agent Workspace s'affiche.

Que faire ensuite

Maintenant que vous avez créé une page de destination, vous pouvez y ajouter des composants.