KB-Nachrichten-Widget

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Widget „KB-Nachrichten“ zeigt Informationen aus der Knowledge Base an. Sie können dieses Basissystem-Widget unverändert in Ihrem Portal verwenden oder es entsprechend Ihren eigenen Geschäftsanforderungen klonen.

    Sie können das Widget „KB-Nachrichten“ so konfigurieren, dass bestimmte Informationen angezeigt werden, indem Sie eine Kategorie aus der KB-Kategorieliste auswählen.

    Hinweis:
    Das Widget „KB-Nachrichten“ zeigt nur die Knowledge Base-Artikel an, auf die ein Anwender basierend auf ACL-Regeln Zugriff hat.
    Abbildung : 1. KB-Nachrichten-Widget
    KB-Nachrichten-Widget mit Ankündigungen zu Serviceunterbrechungen

    Instanzoptionen

    Abbildung : 2. Instanzoptionen des KB-Nachrichten-Widgets
    Instanzoptionen des KB-Nachrichten-Widgets mit vier Optionen aufgeführt
    Tabelle : 1. Instanzoptionsfelder
    Feld Beschreibung
    Titel Name des Widgets, das im Widget-Header angezeigt wird
    Bootstrap-Farbe Farbschema für das Widget. Die Standardfarben werden durch das Portaldesign definiert. Wenn die Instanz jedoch eine bestimmte Farbe haben soll, wählen Sie die Option aus der Liste aus.
    Max. Anzahl Die maximale Anzahl von Nachrichtenartikeln, die im Widget angezeigt werden. Die Standardnummer ist 5.
    Hinweis:
    Wenn ein Anwender keinen Zugriff auf Artikel basierend auf ACL-Regeln hat, kann das Widget weniger Artikel als die maximale Anzahl anzeigen.
    KB-Kategorie Die Knowledge Base-Kategorie, die durch die Tabelle „kb_category“ bestimmt wird. Nur veröffentlichte Artikel werden angezeigt. Wählen Sie für ein Nachrichten-Widget etwa aus Ankündigungen Zum Anzeigen bevorstehender Ereignisse.