Aktivitätsdefinitionen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 4 Minuten Lesedauer
  • Aktivitätsdefinitionen beschreiben, wie die Aktivitäten in Ihrem beschrieben werden Playbook Rufen Sie die Daten ab, die sie benötigen, wenn Ihr Playbook Wird ausgeführt.

    Aktivitätsdefinitionen bieten Standardkonfigurationen und -Werte für Ihre Aktivitäten, damit sie ordnungsgemäß ausgeführt werden können, wenn Ihr verwendet wird Playbook Wird ausgelöst. Jede Aktivitätsdefinition enthält einige grundlegende Konfigurationsdetails sowie einen Automatisierungsplan und eine Aktivitäts-Experience.

    Die Tabelle „Aktivitätsdefinition“ [sys_pd_activity_Definition] listet die Definitionen für die Aktivitäten auf, die Sie einem hinzufügen können Playbook In Workflow-Studio. Um auf diese Aktivitätsdefinitionen zuzugreifen, navigieren Sie zu Prozessautomatisierung > Verwaltung der Prozessautomatisierung > Aktivitätsdefinitionenan.

    Felder

    Jeder Aktivitätsdefinitionsdatensatz verfügt über diese grundlegenden Felder:
    Feld Beschreibung
    Bezeichnung Name der Aktivität, die Anwendern in angezeigt werden soll Workflow-Studio.
    Tabelle Name des Tabelle, auf deren Datensätze die Aktivität als Eingaben zugreifen kanns Normalerweise ist diese Tabelle entweder die Tabelle „Aufgabe“ [Aufgabe] oder „Global“ [global].
    Anwendung Anwendungsbereich, in dem die Aktivität ausgeführt werden kann.
    Zugänglich von Verfügbare Optionen:
    • Alle Anwendungsbereiche – Anwender können von jedem Anwendungsbereich aus auf diese Aktivität zugreifen.
    • Nur dieser Anwendungsbereich – Anwender können über den Anwendungsbereich, den Sie in angeben, auf diese Aktivität zugreifen Anwendung Nur Feld.
    Beschreibung Optionale Beschreibung für die Aktivität.
    Erforderliche Rollen Eine Liste von Anwenderrollen, die auf Aktivitäten zugreifen dürfen, die diese Aktivitätsdefinition verwenden.

    Automatisierungsplan

    Jede Aktivitätsdefinition verfügt über einen Automatisierungsplan. Der Automatisierungsplan für eine Aktivitätsdefinition gibt Folgendes an:
    • Die Workflow-Studio Flow oder Aktion, der die Automatisierung der Aktivität antreibt
    • Die Eingaben der Aktivität, d. h. die Daten, die die Aktivität zum Ausführen von benötigtPlaybook

    Aktivitätsdesigner können die Sichtbarkeit jeder Aktivitätseingabe konfigurieren.

    In Standard-Modal einschließen
    Blendet die Eingabe im Eigenschaftenbereich aus. Playbook-Designer können die Eingabe aus dem Standardmodal nur anzeigen, wenn sie auswählen Erweiterte Eigenschaften anzeigen Option.
    In Standard-Modal und Konfigurationsbereich einschließen
    Zeigt die Eingabe im Eigenschaftenbereich an. Playbook-Designer können die Eingaben auch aus dem Standard-Modal anzeigen, wenn sie auswählen Erweiterte Eigenschaften anzeigen Option.
    Nur Administratortransparenz
    Blendet die Eingabe für Anwender aus, die nicht über die Rollen admin oder Playbook.admin verfügen.

    Aktivitäts-Experience

    Jede Aktivität verfügt auch über eine optionale Aktivitäts-Experience. Die Aktivitäts-Experience gibt einen Experience-Typ, einen zugehörigen Datensatz und Details dafür an, welche Daten auf der zugehörigen Playbook-Karte der Aktivität gerendert werden sollen. Konfigurationen der Aktivitäts-Experience gelten nur für Aktivitäten, die Sie einem hinzufügen Playbook Mit einer zugehörigen Playbook-Anwender-Experience. Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie Playbook-Experiences ein .
    Experience-Typ
    Ein Experience-Typ Definiert die Daten oder Eigenschaften, die beschreiben, wie die Aktivität zur Laufzeit als Playbook-Karte gerendert wird. Beispielsweise teilt ein Datensatz-Experience-Typ dem System mit, dass die Aktivität Titel, Tagline, Beschreibung, Fußzeile und Informationen zu Servicelevel-Vereinbarungen (SLA) auf der Playbook-Karte anzeigen kann, wenn aktiviert Playbook Wird ausgeführt. Weitere Informationen finden Sie unter UI-Layouts.
    Zugeordneter Datensatz
    Die Zugeordneter Datensatz Definiert den Datensatz, dessen Daten zur Laufzeit innerhalb einer Playbook-Karte gerendert werden können. Der zugeordnete Datensatz ist dynamisch, d. h. er ändert sich häufig als Playbook Fortschritte. Aufgrund dieser dynamischen Art können Sie die Datenpillenauswahl verwenden ( Datenpillenauswahl) Zum Zuordnen des zugeordneten Datensatzes zu Ausgabedatensatzdaten innerhalb des zugrunde liegenden Subflows oder der im Automatisierungsplan angegebenen Aktion.
    Daten, die auf der Playbook-Karte gerendert werden sollen
    Sie können die Daten, die auf der Playbook-Karte gerendert werden sollen, in den Abschnitten im Abschnitt „zugehöriger Datensatz“ angeben. Um Felder, die in dieser anwenderorientierten Ansicht gerendert werden, dynamische Daten hinzuzufügen, verwenden Sie die Datenpillenauswahl ( Datenpillenauswahl) Neben einem Datenfeld und navigieren oder Dot-Walk zur entsprechenden Datenpille. Die Datenpille sollte auf Daten innerhalb des Subflows oder der Aktion verweisen, die im Automatisierungsplan der Aktivitätsdefinition angegeben sind.
    Hinweis:
    Eine Aktivitäts-Experience enthält viele Abschnitte, in denen Sie die Daten angeben können, die auf der Playbook-Karte angezeigt werden sollen. Diese Abschnitte variieren je nach Experience-Typ, den Sie auswählen. Beispiel: Ein Datensatz-Experience-Typ hat Abschnitte „Details“, „Formular“, „Anhänge“ und „Funktionen“, während ein Knowledge-Experience-Typ Abschnitte „Wissen“, „Details“ und „Funktionen“ enthält. Weitere Informationen finden Sie unter UI-Layouts.
    Aktionen, die auf der Playbook-Karte gerendert werden sollen

    Sie können die Playbook-Aktionen angeben, die Sie in der Playbook-Karte einer Aktivität mithilfe der zugehörigen Liste Playbook-Experience-Aktionszuweisungszuweisungszuordnung rendern möchten. Eine Playbook-Aktion wird als Schaltfläche in der Fußzeile der Playbook-Karte angezeigt. Playbook-Aktionen können Serverskripts ausführen, Clientaktionen versenden oder UI-Komponenten rendern. Weitere Informationen finden Sie unter Anwenderdefinierte Playbook-Aktionen .

    Um Ihrer Aktivitätsdefinition eine Playbook-Aktion hinzuzufügen, wählen Sie aus Neu In der zugehörigen Liste Playbook-Experience-Aktionszuweisungszuordnung. Wählen Sie dann eine Playbook-Aktion aus Aktionszuweisung Liste. Als Nächstes, Wählen Sie eine Playbook-Anwender-Experience aus, in der die Playbook-Aktion angezeigt werden soll Playbook-Experience Liste , Und klicken Sie dann auf Übermitteln .

    Design Überlegungen

    Beachten Sie bei der Arbeit mit Aktivitätsdefinitionen die folgenden Designüberlegungen:
    Vermeiden Sie ausgelöste Anrufe Workflow-Studio Flows im Automatisierungsplan einer Aktivität
    Um zu verhindern, dass ein Flow unbeabsichtigt außerhalb von ausgeführt wird Playbooks, Sie können nur Subflows oder Aktionen in Aktivitätsautomatisierungsplänen verwenden. Alternativ können Sie den Auslöser des Flows so festlegen, dass er nur ausgeführt wird, wenn er noch nicht ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Workflow-Studio Flow-Auslösertypen.
    Geben Sie Standardeingabewerte in Ihren Aktivitätsdefinitionen an
    Die Vorkonfiguration von Standardeingabewerten für Ihre Aktivitätsdefinitionen reduziert die für einen erforderliche Zeit und Komplexität Playbook Besitzer zum Erstellen von Playbook.